(資料圖片)
不用親臨現(xiàn)場,就能觀摩庭審;申請勞動仲裁不用跑,點點手機就能完成操作……日前,張家港市在蘇州率先啟用“智慧仲裁院”,通過技術賦能,為仲裁工作插上智慧翅膀。
“請雙方對事件進行陳述……”當天,在張家港市勞動人事爭議仲裁院的仲裁庭里,一場庭審正在進行。只見當事人對著麥克風陳述事件,人工智能語音識別系統(tǒng)隨即在電腦上生成相應的案件材料?!耙郧埃@些文字材料都需要書記員打字輸入,如今通過數(shù)字賦能,可以節(jié)省20%左右的庭審時間?!睆埣腋凼腥松缇謩趧雨P系科副科長徐正賢介紹,目前,港城所有仲裁庭都具備庭審內(nèi)容的語音錄入、遠程視頻庭審和庭審直播功能,其中遠程視頻庭審模式打破了時間和地域的限制,當事人可以與仲裁員“云端對話”,解決了不確定因素對維權進度的影響。
此外,“智慧仲裁院”還實現(xiàn)了仲裁申請在線辦和仲裁申請文書的一鍵生成。當事人在手機或電腦端填寫基本信息和訴求,就可自動生成仲裁申請書、案件要素表、證據(jù)清單等材料。
據(jù)悉,“智慧仲裁院”建設是張家港市2023年民生實事項目,經(jīng)過近兩個月的智能化升級改造,有效提升勞動仲裁工作質(zhì)效。與此同時,該市也是全國首個嘗試仲裁庭審直播的城市,通過庭審直播,全方位實時公開勞動爭議案件開庭審理全過程,規(guī)范仲裁庭審程序,加深群眾對開庭程序及勞動法律法規(guī)的了解。
接下來,張家港市將以“智慧仲裁院”啟用為契機,打造勞動關系領域現(xiàn)代化治理的縣域模板。
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