亞洲資本網(wǎng) > 資訊 > 焦點(diǎn) > 正文
【環(huán)球新視野】商家“反向抹零”吃高額罰單,冤不冤?
2023-02-16 05:36:51來源: 中工網(wǎng)-工人日?qǐng)?bào)


【資料圖】

商家“反向抹零”吃高額罰單,冤不冤?(主題)

專家表示,此種行為屬于價(jià)格違法行為,涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)(副題)

中工網(wǎng)訊 (工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者楊召奎)近日,“飯店‘反向抹零’多收1毛被罰4500元”登上微博熱搜,引發(fā)公眾熱議。記者了解到,涉事飯店因“反向抹零”多收取消費(fèi)者0.1元被舉報(bào)。遼寧大連市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)定,該飯店構(gòu)成在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者收取未標(biāo)明費(fèi)用的違法行為,截至案發(fā)共多收取消費(fèi)價(jià)款0.5元,對(duì)該飯店作出罰款4500元的行政處罰。

該事件發(fā)生在去年10月4日,有消費(fèi)者反映稱,其在大連市沙河口區(qū)南山漁村一飯店消費(fèi)后,結(jié)賬付款實(shí)際消費(fèi)930.9元,飯店卻收了931元。經(jīng)大連市市場(chǎng)監(jiān)管局立案調(diào)查,該飯店在收取消費(fèi)者餐費(fèi)時(shí),未按實(shí)際消費(fèi)金額收取,而是以四舍五入為由,多收取消費(fèi)價(jià)款,截至案發(fā)共多收取消費(fèi)價(jià)款0.5元,構(gòu)成在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者收取未標(biāo)明費(fèi)用的違法行為,違反了價(jià)格法的相關(guān)規(guī)定。近日,該局對(duì)涉事飯店作出罰款4500元的行政處罰。

消費(fèi)者在結(jié)賬時(shí),商家抹個(gè)零頭,是再常見不過的事情了。少收幾角幾分錢,既能湊個(gè)整方便付款,又能和顧客“搞好關(guān)系”。但沒想到的是,商家還有“反向抹零”的操作,近年來,類似的事件頻頻出現(xiàn)。

近日,深圳市龍華區(qū)消委會(huì)也接到一起類似投訴。消費(fèi)者訴稱,某商家進(jìn)行四舍五入“反向抹零”收款,侵犯了自己的合法權(quán)益。今年2月,江蘇省鹽城市濱??h八灘鎮(zhèn)一家超市因“反向抹零”行為,被濱??h市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款1000元。據(jù)悉,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門接到消費(fèi)者舉報(bào),稱該超市售賣豬肉時(shí)存在“反向抹零”情況,多收取消費(fèi)者0.03元。

對(duì)此,中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海指出,根據(jù)價(jià)格法第十三條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者銷售、收購(gòu)商品和提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。經(jīng)營(yíng)者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。商家“反向抹零”屬于“在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù)”的價(jià)格違法行為。

深圳市消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,如果商家“反向抹零”未明確告知消費(fèi)者,違背公開、誠(chéng)實(shí)信用原則,涉嫌侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)及選擇權(quán)。保障消費(fèi)者知情權(quán)是消費(fèi)者做出正確選擇的前提條件,消費(fèi)者知情權(quán)未得到充分保障,選擇權(quán)必然會(huì)受到干擾。

“做生意講究的是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),和氣生財(cái),想留住回頭客就不能動(dòng)歪腦筋,商家可以選擇不‘四舍’,但不能把反向多收說成‘五入’。哪怕一分錢,也是消費(fèi)者的權(quán)益?!鄙钲谑邢瘯?huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

關(guān)鍵詞: 提供服務(wù) 價(jià)格違法行為 涉嫌侵犯

專題新聞
  • 網(wǎng)貸延期還款可以延期幾次?網(wǎng)貸如何申請(qǐng)延期還款?
  • 存折查詢余額怎么查?存折可以異地取款嗎?
  • pe投資是什么意思?pe投資是原始股嗎?
  • 融資杠桿是什么意思?融資杠桿率的計(jì)算公式是什么?
  • 上海黃金交易所開戶怎么開?上海黃金交易所開戶需要多少錢?
  • 申通物流查詢?cè)趺床??申通快遞怎么修改收貨地址?
最近更新

京ICP備2021034106號(hào)-51

Copyright © 2011-2020  亞洲資本網(wǎng)   All Rights Reserved. 聯(lián)系網(wǎng)站:55 16 53 8 @qq.com