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女子13099元買香奈兒包,17天后質(zhì)疑是翻新貨要求退一賠三!法院這樣判
2023-08-16 11:17:04來(lái)源: 光明網(wǎng)

二手平臺(tái)成交香奈兒包

2022年9月9日,小美在閑魚平臺(tái)下單,從某奢品包二手網(wǎng)店以13099元的價(jià)格購(gòu)買“香奈兒leboy”中號(hào)粉色羊皮包1個(gè),店家通過(guò)閑魚平臺(tái)將該包全方位細(xì)節(jié)圖發(fā)給小美,并表示非真假問(wèn)題不退不換,小美確認(rèn)。店家發(fā)貨至閑魚平臺(tái)驗(yàn)貨中心。經(jīng)實(shí)物驗(yàn)貨,該包符合品牌、制造商公示的技術(shù)信息和工藝特征,邊角有輕微痕跡,驗(yàn)貨通過(guò),小美接受驗(yàn)貨結(jié)果,驗(yàn)貨中心發(fā)貨。9月12日,小美收到該包,隨后在平臺(tái)確認(rèn)收貨。

質(zhì)疑包翻新過(guò),要求退一賠三


(資料圖)

17天后,小美質(zhì)疑該包為翻新包,聯(lián)系賣家,并稱該包已經(jīng)以6500元轉(zhuǎn)賣給第三人,要求賣家在不返還包的情況下向其支付差價(jià)6599元。賣家認(rèn)為無(wú)翻新、拒絕支付差價(jià),并提出以8000元~9000元回收此包。雙方協(xié)商不成,小美到雨花法院對(duì)賣家提起訴訟,訴訟請(qǐng)求:判令撤銷原告與被告之間的購(gòu)物合同;判令被告返還原告購(gòu)包款13099元,被告賠償原告3倍購(gòu)包款39297元;判令被告承擔(dān)本案訴訟費(fèi)用。

法院判決:駁回訴訟請(qǐng)求

買賣合同是出賣人轉(zhuǎn)移標(biāo)的物的所有權(quán)于買受人,買受人支付價(jià)款的合同,買受人應(yīng)當(dāng)按照約定的數(shù)額支付價(jià)款。本案中,原告小美與被告店家雖未簽訂書面買賣合同,但原告通過(guò)閑魚平臺(tái)下單從被告處購(gòu)買“香奈兒leboy”中號(hào)粉色羊皮包1個(gè),被告亦通過(guò)閑魚平臺(tái)驗(yàn)貨中心完成交貨,買賣合同已履行完畢。

原告主張?jiān)摪嬖谡拢珶o(wú)法證實(shí)該包存在整包翻新,且原告未提交其他證據(jù)證明該包存在質(zhì)量問(wèn)題,故原告應(yīng)承擔(dān)舉證不能的不利后果。原告主張被告返還購(gòu)包款13099元、賠償3倍購(gòu)包款39297元,缺乏事實(shí)和法律依據(jù),本院不予支持。駁回原告訴訟請(qǐng)求,受理費(fèi)由原告負(fù)擔(dān)。近日判決已生效。

法官視點(diǎn)

雨花法院民事審判一庭 一級(jí)法官 危唯

近年來(lái),伴隨網(wǎng)絡(luò)交易的蓬勃發(fā)展,二手奢侈品網(wǎng)絡(luò)交易也日漸頻繁。某些熱衷“奢侈品”包包消費(fèi)的顧客,常因?yàn)椤芭湄浭圪u”方式、限量絕版或?qū)I(yíng)店售價(jià)高昂等因素,轉(zhuǎn)而選擇“二手交易平臺(tái)”買到心儀物品。由于奢侈品在出售過(guò)程中更容易真假混賣、成新難辨、細(xì)節(jié)不詳,買家單純通過(guò)網(wǎng)上圖片很難全面考察,因此產(chǎn)生不少糾紛,甚至有不法買家購(gòu)入真貨后用假貨調(diào)包退貨,觸犯刑法。

為此,法官寄語(yǔ):網(wǎng)絡(luò)交易尤其需要買賣雙方恪守誠(chéng)實(shí)信用原則。要選擇有保障的平臺(tái)、高信譽(yù)的商家進(jìn)行交易,一旦發(fā)生糾紛,方便留存證據(jù)。

對(duì)于賣家而言,應(yīng)當(dāng)對(duì)商品的整體情況進(jìn)行如實(shí)介紹與說(shuō)明,比如對(duì)新舊程度、購(gòu)買渠道、購(gòu)買憑證、隱秘瑕疵等相關(guān)實(shí)物細(xì)節(jié)展示,在交易磋商、實(shí)物交付、售后服務(wù)全程都要保留證據(jù),避免后續(xù)出現(xiàn)糾紛。

對(duì)于買家而言,可以通過(guò)賣家在該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信用等級(jí)、交易情況、買家評(píng)價(jià)等信息進(jìn)行評(píng)估應(yīng)在交易前與賣家充分溝通,全面了解貨品的詳實(shí)信息,建議通過(guò)“驗(yàn)貨平臺(tái)”先行確認(rèn)再予下單。收取貨物以及開箱驗(yàn)貨時(shí),買家可以采用重點(diǎn)拍照或全程視頻留證,確認(rèn)收到貨物與賣家陳述一致后簽收。

來(lái)源:長(zhǎng)沙市雨花區(qū)人民法院

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