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記者 夏侯鳳超
濟南市在全省率先實現(xiàn)在第三代社會保障卡上加載公共交通功能!6月26日,濟南市政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會上,記者獲悉,濟南7家銀行的604個網(wǎng)點均可提供社會保障卡即時制卡服務。
濟南市社會保險事業(yè)中心社會保障卡服務處處長程春暉介紹,社會保障卡加載公共交通功能是在原有“社保賬戶”和“金融賬戶”基礎(chǔ)上增加了“交通賬戶”。相當于它既是一張社保卡,還是一張普通銀行卡和公交卡。三個賬戶各自獨立,互不干擾,互不混用,使用時持卡人也不用選擇使用哪個賬戶,不同部門的讀卡器自動讀取相應賬戶。目前工商銀行、農(nóng)商銀行30個網(wǎng)點先行先試,后期也會逐步擴大銀行數(shù)量和網(wǎng)點數(shù)量,滿足群眾更加多元化和個性化的辦事需求。
積極推進社??I(yè)務“即時即辦”。濟南不斷優(yōu)化市民社??ǚ阵w驗,大力推行社??磿r制卡服務。目前濟南7家銀行的604個網(wǎng)點均可提供社會保障卡即時制卡服務,覆蓋濟南市所有區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,可實現(xiàn)社??ㄉ觐I(lǐng)、補換輕松辦理、立等可取。
多渠道促進社保卡業(yè)務“全程網(wǎng)辦”。濟南以“便捷社保”服務體系建設(shè)為契機,全面推行社保卡經(jīng)辦服務的網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦。目前,濟南所有社??I(yè)務均實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”,市民通過中心官方網(wǎng)站、“濟南社?!蔽⑿判〕绦虻惹蓝伎梢韵硎艿缴绫?I(yè)務“一網(wǎng)通辦”的快捷。此外,濟南在“濟南社?!蔽⑿判〕绦蛑羞€設(shè)置多個高頻場景化服務,市民登錄后能夠“一看就懂,一點就會”,業(yè)務操作便捷。
不斷探索社??I(yè)務“上門幫辦”。為了讓老年人等特殊群體足不出戶就能享受到社??ǚ?,濟南在與各合作銀行做好基本社??ǚ展ぷ鞯幕A(chǔ)上,持續(xù)提升便民服務水平。針對年老體弱、有病臥床等確實本人難以到窗口辦理業(yè)務的特殊人群,可由合作銀行提供上門服務。
持續(xù)拓展居民服務“一卡通用”。濟南社??ǔ械木歪t(yī)購藥和金融支付功能外,還可作為身份憑證和自助查詢的依據(jù)辦理各類社保業(yè)務,已實現(xiàn)免押金借書、領(lǐng)取政府補貼待遇、提取公積金、加載殘疾人證等功能。以此次加載公共交通功能為新起點,濟南會積極拓展更多的居民服務“一卡通”應用,不斷優(yōu)化提升市民對社保卡服務的辦事體驗。
全力打造社保服務“就近好辦”。濟南利用社??磿r制卡網(wǎng)點廣分布的優(yōu)勢,將更多高頻社保業(yè)務納入銀行網(wǎng)點辦理,目前濟南“社銀合作”便捷服務網(wǎng)點已達到187家,街道便捷服務網(wǎng)點已達到165家,更好地滿足了市民就近辦理社保業(yè)務的需求。另外,在“濟南社?!蔽⑿判〕绦蜷_設(shè)線下窗口地圖導航專欄,所有社保業(yè)務經(jīng)辦服務網(wǎng)點全部錄入,助力社保業(yè)務“多點可辦、就近好辦”。
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