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老人遺失萬元現(xiàn)金 熱心公交調(diào)度員幫忙尋回
2023-08-16 14:25:57來源: 鄭州日報


【資料圖】

退休證、檔案,還有辛苦打工攢下的1.5萬元現(xiàn)金,這些重要東西全部遺落,焦急的老人怎么也沒有想到,兩個小時后,這些物品就在鄭州公交B19路公交車上全部找到了。

8月15日上午,鄭州公交B19路車長王豫華在運營一趟車回到場站打掃衛(wèi)生的時候,發(fā)現(xiàn)有一個牛皮紙袋落在車廂內(nèi),王豫華立即向當(dāng)班調(diào)度員告知情況,并先把紙袋存放在調(diào)度室里,等待失主來領(lǐng)取。可是一直沒有接到乘客丟失物品的信息。當(dāng)班調(diào)度員根據(jù)經(jīng)驗,和車長一起打開文件袋,尋找失主的聯(lián)系方式,打開后發(fā)現(xiàn)文件袋中不僅有很多手續(xù),還有大量現(xiàn)金以及失主的聯(lián)系方式。按照里面的電話號碼撥通后,焦急的情緒順著電話線傳遞過來,“你好,請問你今天是否乘坐了B19路公交車,有沒有丟失東西?”“坐車了,丟了,我的一個黃色的文件袋丟了,著急壞了,不知道丟哪了......”

經(jīng)過電話溝通后,大概30分鐘,一名大概70歲左右的老人急匆匆地來到B19路公交車始發(fā)站。調(diào)度員一邊聽老人講述當(dāng)時的情況,一邊核對失主信息。失物信息確認(rèn)無誤后,老人順利找回了自己的文件袋及里面的重要物品。看到失物這么快找到,老人激動得一直重復(fù)著:“這些手續(xù)要是丟了,根本補辦不來,里面還放著我辛苦打工攢了兩年的1萬多塊錢,要是找不到真就太難受了,真的太感謝你們了,太感謝你們了!”。

最后,鄭州公交第二運營公司工作人也提醒廣大市民乘客,下車檢查好自己攜帶物品,如有老人出門有大量現(xiàn)金或重要的隨身物品攜帶,最好有家人陪伴,如有遺失可立即聯(lián)系所乘公交車調(diào)度室查找,同時撥打公交熱線63881333,工作人員將全力快速幫助乘客尋找在公交車廂內(nèi)遺失的物品。

記者 張倩

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