編者按:有時,我們想要做出改變,甚至會為改變做出計劃,但最終,我們還是會留在原地。這是因為,人類天生抗拒改變,原因有三:首先,改變是具有破壞性的;其次,改變會造成損失;最后,改變是緩慢的過程。本文譯自Medium,作者Tyler Kleeberger,原標題為" Why We Resist Change",希望對您有所啟發(fā)。
【資料圖】
有這樣一個故事:古時候,兩個沙漠中的和尚,立誓要永遠住在寺院里。雖然他們曾發(fā)誓要永遠呆在寺院里,但他們也渴望去旅行和探索無法企及的世界。
因此,他們想出了一個計劃。
每隔六個月,他們就會坐下來,精心制定去世界某個地方旅行的細節(jié)。每個細節(jié)他們都考慮過,計劃是完美的。
一旦他們“完成”了自己的計劃,他們就會回到自己的崗位上,六個月后,他們會計劃下一次旅行。他們一次又一次地享受著這種可能性帶來的興奮,而不必將其變?yōu)楝F(xiàn)實。
你真的想改變嗎?
有趣的是,對很多人來說,尤其是那些有新年計劃的人來說,我們的行為和沙漠僧侶非常相似。我們非常期待和渴望改變,甚至會邁出第一步,去設想、肯定和定位我們自己的目標。在做出改變這個單一決定的背后,有一種意志力的力量。但是意志力是不夠的。
在我們解決其他問題之前,我們必須考慮為什么意志力是不夠的。答案是,因為我們非??咕芨淖儭T诟淖兊碾A段,最大的指導方針之一是了解你的障礙,當我們考慮我們對改變的渴望與我們缺乏實際做出改變的傾向時,我們應該很好地認識到阻礙我們前進的阻力。
當我們考慮改變的障礙,以及為什么意志力、肯定和目的性是不夠的,我們必須從承認人類面對改變的普遍困境開始:
我們不喜歡改變。
我們會抵抗新事物,質疑新事物,火車和電視等我們現(xiàn)在司空見慣的東西在最初出現(xiàn)的時候,都曾受到過質疑。我們似乎有一種根深蒂固的抗拒變化的傾向。
改變是自然的,但我們也會自然地抵制它。
為什么?
實際上有三個原因,如果我們要克服改變路上的這些障礙,我們可能需要了解這些原因是什么。
讓我們從社會學開始。決定人類行為的主要動力有兩種:可預見性和穩(wěn)定性。人類對自己的行為傾向于天生保守,因為我們追求秩序、一致性和熟悉感。這不是一種批評。人類的目的是生存,如果你想要活下去,維持你的部落,延續(xù)你的基因,不確定性和混亂是沒有幫助的。我們天生就要尋求安全。
我們害怕未知。
比起未知的領域,我們更喜歡熟悉的領域。
這里也有一個生物學上的例子。我不是認知精神病學家或神經科學家,所以我的描述聽起來會很外行。大腦大致由三個同心圓組成,有時也被稱為三位一體大腦。每個圈包含了不同的部分,從內到外一層比一層復雜?!叭灰惑w的大腦”(triune brain)假說是Paul MacLean于上世紀六十年代提出的理論,此理論根據(jù)在進化史上出現(xiàn)的先后順序,將人類大腦分成“爬行動物腦”(Reptilian brain)、“古哺乳動物腦”(paleomammalian brain)和“新哺乳動物腦”(neomammalian brain)三大部分。
大腦的最外層是新哺乳動物腦,提供了理性思考、歸類意義和經歷復雜決策過程的能力。只有最聰明的生物才有這種能力,當然,人類擁有這種最復雜的能力。
中間部分是古哺乳動物腦,即邊緣系統(tǒng)(limbic system)。人體的哺乳腦,和所有哺乳類的大腦,在本質上并無二致,包含感覺和情緒,擁有玩樂的欲望,也是母性的來源。這一層大腦用來生成各種情緒,包括最基本的恐懼、興奮等等,這樣的情緒,實際上是對各種外部刺激的高級綜合反應,感受到危險要產生恐懼,以便迅速逃離;見到獵物要足夠興奮,以便身體各個部分協(xié)調起來足夠有效率。
大腦最里面的部分是爬行動物腦,它能控制生命基本功能,如心跳、呼吸、打架、逃命、喂食和繁殖等功能。這一層大腦,它們沒有情緒,沒有理智,只有5種應激反應,保障你的生存。即使是蜥蜴也有這個部分。
換句話說,你的大腦中有一部分使你安全的活著,盡可能多的追求可預測性和穩(wěn)定性。為什么我們要建立制度、方法、規(guī)范、價值和程序來讓生存變得更容易?因為熟悉可以幫助我們減輕不確定性。如果有人開始改變那些既定的劇本,就是在攪亂我們的場子。
馬歇爾·斯科特·普爾(Marshall Scott Poole)描述了一種理論,該理論有助于解釋這種現(xiàn)象在日常生活中是如何出現(xiàn)的,它被稱為“結構適應理論”(Structural Adaptation Theory)。本質上,文化集體尋求可預測性和穩(wěn)定性,以確保我們的生存。我們創(chuàng)造結構和社會系統(tǒng),即之前所謂的劇本,讓生活更容易。然而,在創(chuàng)造一個結構的行為中,我們改變了現(xiàn)實的面貌,然后,必須創(chuàng)造新的規(guī)范、規(guī)則、系統(tǒng)和結構來補償。
以互聯(lián)網為例。它的創(chuàng)建是為了簡化和加快交流。它給出了一個結構。然而,從一開始,它就創(chuàng)造了一個全新的不確定的世界,導致新的結構的建立。根據(jù)普爾的觀點,這個循環(huán)會無限期地持續(xù)下去。這就是為什么文化總是在變化的。
另一個例子是烏里·布羅芬布倫納(Urie Brofenbrenner)的生物生態(tài)系統(tǒng)理論(Bio-Ecological Systems Theory )。布羅芬布倫納是一位兒童精神病學家,他試圖解釋人類的發(fā)展以及人類社會是如何存在的,他認為一個人的生存環(huán)境分為不同的層面。
布朗芬布倫納認為,自然環(huán)境是人類發(fā)展的主要影響源,這一點往往布朗為設計的實驗室里的研究發(fā)展的學者所忽視。他認為,環(huán)境是“一組嵌套結構,每一個嵌套在下一個中,就像俄羅斯套娃一樣”。換句話說,發(fā)展的個體處在從直接環(huán)境(像家庭)到間接環(huán)境(像寬泛的文化)的幾個環(huán)境系統(tǒng)的中間或嵌套于其中。每一系統(tǒng)都與其他系統(tǒng)以及個體交互作用,影響著發(fā)展的許多重要方面。
環(huán)境層次的最里層是微觀系統(tǒng)(microsystem),指個體活動和交往的直接環(huán)境,這個環(huán)境是不斷變化和發(fā)展的,是環(huán)境系統(tǒng)的最里層。這一層級包括與你親近的人的互動,包括與家人、朋友和你自己的經歷。
第三個環(huán)境層次是外層系統(tǒng)(exosystem)。是指那些不是我們生活的直接組成部分,但也能影響我們的系統(tǒng)。例如,對兒童來說,父母的工作環(huán)境就是外層系統(tǒng)影響因素。
第四個環(huán)境系統(tǒng)是宏觀系統(tǒng)(macrosystem),也就是一般文化。布羅芬布倫納說,這是最強大的,因為它創(chuàng)造了支配你生活的規(guī)范。宏觀系統(tǒng)就是我們游泳池中的水,他稱之為劇本。我們按照劇本生活,甚至不去考慮它們,甚至可能不知道它們的存在,即使我們受制于它們。
本質上,有一個我們賴以生存的劇本,會使生活變得更簡單,并成為默認的生活方式。在一種依賴劇本來獲得可預見性和穩(wěn)定性的文化中,篡改劇本是一種背叛行為。然而,劇本本身的存在也在不斷地改變著,如果我們試圖在一個新的環(huán)境上恢復以前的劇本,將會有一點障礙。
創(chuàng)造力學者愛德華·德·博諾(Edward de Bono)稱其為“自我最大化系統(tǒng)”(Self-Maximizing System),就好比一條河流。河流是由水根據(jù)重力定律找到最低點而形成的。當水沿著之前的水形成的路徑繼續(xù)流淌時,路徑實際上是彎曲的,并繼續(xù)沖刷河道,這就成為了未來所有水都會流淌的方式,因為這是通往地球上最低的地方的最快方式。
當劇本運行時,所有這些都沒問題。當劇本不能工作,或者不斷發(fā)展的劇本繼續(xù)產生新問題時,自我最大化的系統(tǒng)只會進一步強化我們試圖解決的問題。
只有意識到定義和決定我們存在并提供可預測性和穩(wěn)定性的劇本、宏觀系統(tǒng)和自我最大化系統(tǒng),我們才能想象出新的劇本。
改變可能是必要的和不可避免的,即使是我們假設的,默認的劇本。但當談到改變,我們必須看到,改變劇本是我們天生的不情愿和對未知的恐懼的對抗,甚至我們的大腦都懷疑。
這是我們拒絕改變的第一個原因。這不是一種道德批判,這是人類存在的一種自然屬性,經過數(shù)千年的歷程,已經在我們的意識中形成了。
我們抗拒改變,因為它是不確定的、有壓力的,而且違背我們的本性。
我們抵制改變,因為它破壞了我們的劇本。
當劇本不起作用時怎么辦?當一個人目前的生活狀態(tài)明顯是破壞性的該怎么辦?如果我們想要可預測性和穩(wěn)定性,我們不是更傾向于在這種情況下做出改變嗎?為什么我們在不健康或受到傷害的情況下仍然抗拒改變?
在我二年級的時候,我搬了新家。新家就在城市的另一邊,但我經歷了一件我在那個年齡無以言表的事情。整整一天,一拖車又一拖車把我們所有的東西都帶走了。大家不斷地收拾東西,搬運,卸貨,直到黃昏,房子終于空了。我和母親留下來收拾最后的東西,房子徹底打掃干凈后,我們走出去,最后一次鎖上門,然后開始向我們的車走去。
車道緊挨著房子,從馬路一直延伸到我們家后面的車庫。當我走到房子的前面,看到夏天明亮的紫色天空時,我真想停下來。母親繼續(xù)往前走。她回過頭來,不知我身在何處。這時,她的目光與我的目光相遇了,不知為什么,我哭了起來。
為什么一個二年級的孩子會在大馬路上哭?
這里有一些需要考慮的事情:當一個新物種在一個生態(tài)系統(tǒng)中生存時會發(fā)生什么。在一定的時間內,生物圈包含特定的生物和植物,它們在特定的地方形成共同的特征。食物鏈、共生關系和生命周期決定了生態(tài)系統(tǒng)的運作方式。當你插入一個入侵物種,當一個陌生的生物從外部遷移進來時,它不僅僅是把自己添加到現(xiàn)有的生態(tài)系統(tǒng)中,新物種改變了整個生態(tài)系統(tǒng)的運作方式。
對于我們人類來說,同質狀態(tài)是理想的。我們有一定的控制能力和一致性,這使我們的生活領域更容易駕馭。然而,正如尋求可預見性和穩(wěn)定性的劇本的規(guī)范和模式一樣,我們對這種同質的追求創(chuàng)造了新的現(xiàn)實。但它不僅僅是增加了一個新的動態(tài),它完全改變了我們生態(tài)系統(tǒng)的組成。這樣的循環(huán)仍在繼續(xù)。
當你養(yǎng)成了一個新習慣、學習了新信息、搬到一個新社區(qū)、生了一個孩子或換了一個新領導,它們會導致一種完全不同的存在,就像一個新物種進入一個生態(tài)系統(tǒng)。
新事物不是簡單的添加。
那么,這意味著舊的東西現(xiàn)在已經消失了。
任何變化都會改變世界,事情就會變得不一樣。即使是好的改變也是一種損失。因此,對舊事物的熟悉,可能會阻止我們以我們認為積極的方式改變。我們知道的就是我們擁有的。失去它就像下地獄一樣可怕。
甚至在我上二年級的時候,我就知道有些事情結束了。我從骨子里都能感覺到。我知道這種改變,即使搬到新家好處多多,那也是一種損失。
這常常使我們無法改變,因為我們渴望它過去的樣子。改變就像一個新物種入侵了我們的生態(tài)系統(tǒng),重新配置我們已知的世界是一項艱巨的任務。
熟悉的事物是容易而為人所知的。我們不想讓它被破壞,我們也不想失去它。
所以,我們抵制改變。
我們拒絕改變,因為改變會帶來損失。
想象一下建造一座哥特式大教堂,我們可能需要數(shù)年的時間才能完成。那些古老的大教堂最吸引人的地方在于,那些開始修建這個項目的人,那些在地面上鋪設第一塊石頭的人,知道他們無法活著看到教堂的完工。
建造一座大教堂將是一個漫長、艱巨而復雜的過程。
建造一座大教堂,就其發(fā)展而言,有點像改變。
我們想要一個新的愿景。當我們看到一間凌亂的房間時,會很想把它收拾干凈。然而,一旦我們真的插手開始干了之后,任務就變得異常艱巨。打掃房間需要一點一點地進行,房間越亂,過程就越復雜。你不能一次處理所有的混亂。你也不能一次改變所有。
因為改變是困難的,而且發(fā)生得很慢。
你想改變世界?你想改變自己的生活?你想改善自己的人際關系?這都不會一下子發(fā)生,因為改變是一個過程。它不太像一場魔術表演,而更像是幾個世紀以來海浪不斷沖刷出的懸崖。改變你的生活和就好比大峽谷的侵蝕過程一樣漫長。
這就是變化。這是一個令人沮喪的緩慢的、折磨人的、毫無浪漫色彩的過程。
看到最終目標很容易。做出一個單一的決定,并擁有凝視可能性的意志力是很容易的。然而,真正做出改變是很難的。當我們真正穿過時間的艱辛走向目的地時,我們發(fā)現(xiàn),穿越變化的大地呼喚著我們回頭。因此,我們的反應往往是留在爛攤子里,而不是去清理它。
我們抵制改變,因為不改變會更容易。
我們拒絕改變,因為改變是困難的,而且緩慢得令人害怕。
改變是無限可能的。
你想被治愈嗎?你想做出改變嗎?要知道你正面臨著巨大的阻力:一個困難、不舒服、緩慢的過程,加上我們對熟悉事物的傾向,以及我們對失去的恐懼,會形成一種抗拒的混合物,這單靠意志力是無法克服的。
我們寧愿留住一顆種子,也不愿把它埋在不確定之中。我們寧愿緊緊抓住腳下的土地,也不愿冒險進入未知的領域。
就像一艘困在引力軌道上的飛船,我們抗拒變化。
但要打破軌道,首先要知道是什么把我們困在這里。一旦我們認識到我們內在的障礙,就可以讓自己更好地踏上引力。
譯者:Jane
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