(資料圖片)
近日,第六屆數(shù)字中國建設成果展覽會在福建省福州市召開。由張家港申報的“政務服務進鄉(xiāng)村”作為全省唯一案例參選本次大會的數(shù)字鄉(xiāng)村主題展。
“政務服務進鄉(xiāng)村”是張家港深入推進政務服務數(shù)字化轉型的創(chuàng)新實踐,通過打造一站式政務服務平臺,實現(xiàn)基層公共服務一體化、集成式、全方位供給,提升鄉(xiāng)村群眾辦事滿意度。
張家港全力打造公共服務事項“一網(wǎng)通辦”平臺體系,建成覆蓋市、鎮(zhèn)、村三級的線上線下一體化公共服務事項辦理平臺,實現(xiàn)40個高頻公共服務事項“一網(wǎng)通辦”;身份證、營業(yè)執(zhí)照等8類高頻電子證照共享復用,通過手機掃碼即可實現(xiàn)有房無房證明、社保證明等27類高頻事項辦理;重構包括農資經營、土地流轉等農業(yè)農村業(yè)務審批流程,平均壓縮審批環(huán)節(jié)達50%。
該市推動事項辦理集成化發(fā)展,117個“一件事”進駐各區(qū)鎮(zhèn)綜合窗口,基本實現(xiàn)辦事群眾只到“一個窗”“最多跑一次”就能辦成“一件事”的辦理模式。同時,辦事服務高度專業(yè)化,以“一口清”導辦、“一窗式”受理、“一條龍”服務為目標,建設專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化的全科社工隊伍,1284名熟悉社區(qū)業(yè)務、綜合能力強、群眾滿意度高的全科社工踏上工作崗位,實現(xiàn)港城行政村全覆蓋。
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