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閃電快訊 | 直播電商如何與品牌實現(xiàn)共贏?打通鏈路、提高效率是關鍵
#4月財經新勢力#
記者 何暢
近幾年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的進步和消費需求的升級,直播電商取得快速發(fā)展。作為觸達消費者、滿足其消費需求最直接的渠道之一,直播電商如何助力品牌實現(xiàn)破圈和可持續(xù)發(fā)展,與后者實現(xiàn)共創(chuàng)、共贏,已成為成備受關注的重要話題。
4月20日,“直播新經濟·消費新浪潮——直播經濟助力新消費高質量發(fā)展研討會”上,美腕VP新川表示,早期直播電商勢頭迅猛,行業(yè)內外可能更多地將目光聚焦于銷量。隨著整個業(yè)態(tài)的發(fā)展與變化,目前存在兩大可提升的方向。一方面是用戶體驗,未來可以產生更多、更深度的共研,盡可能以最為定制化的方式滿足消費者的需求,“隨用戶而動”。另一方面則是與直播電商的協(xié)作效率,未來品牌和機構需要強化溝通質量,在對齊規(guī)劃的同時,獲得關于協(xié)作問題的周期性反饋,進而不斷磨合協(xié)作效率,持續(xù)為用戶提供更好的產品解決方案,提升其購買體驗,實現(xiàn)共贏。
在每日黑巧創(chuàng)始人周彧看來,直播間打通了營銷和渠道的環(huán)節(jié),能讓新品在一推出市場就獲得極大的動能,快速地通過直播間觸達目標用戶。歐詩漫生物股份有限公司總裁沈偉良分享了與美腕共創(chuàng)的案例,他表示,以美腕為代表的頭部直播團隊,已不再是單一的賣貨渠道,而是升級至為品牌提供用戶洞察,助力品牌升級和產品創(chuàng)新的“助燃器”。
而品牌力和產品力始終是直播電商高質量發(fā)展的關鍵。蕉內電商運營總監(jiān)張鵬飛認為,直播電商的DNA始終是不變的,盡管不斷有新的技術、玩法出現(xiàn),直播電商的核心還是要聚焦優(yōu)質產品,并逐步借助創(chuàng)新技術,使直播產品的展示更加清晰直觀,讓用戶真實地感受到產品的賣點,從而提升整體購物體驗。usmile笑容加CMO王愷也提到,只有高品質、高口碑產品才能形成長效營銷話題與復購。
作為此次研討會的主辦方,美腕分享了過去幾年在助力品牌發(fā)展方面的思考與積累?!靶袠I(yè)里流傳著這樣一個‘爆款公式’,‘好的產品+細分賽道定義+李佳琦直播間加持’,能夠幫助優(yōu)質的國貨品牌快速搶占心智、提高品牌價值?!睋?jù)美腕副總經理徐戌雄介紹,過去一年,有超過1600個國貨品牌出現(xiàn)在李佳琦直播間,整個國貨產品銷售總量超過2億件。
當下,直播電商仍蘊藏發(fā)展空間,正待挖掘。未來,品牌和產品需要在不同的發(fā)展階段進行精細化打造,以進一步縮短消費者的決策鏈路,并創(chuàng)造更高效豐富的購物體驗。“今后消費者在對商品進行選購時,可能參考的主要對象就是各類型的直播間,直播間也將在很大程度上替代搜索引擎、導購平臺的功能和作用?!币子^分析電商行業(yè)總監(jiān)陳濤說道。
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