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開年了,抖音也打響了業(yè)務(wù)第一槍,開始在本地生活服務(wù)板塊進(jìn)行一場“狂飆”。在抖音APP上,搜索“抖音超市”,就能進(jìn)入一個(gè)與美團(tuán)配送類似的購物界面,這就是抖音在年后新上線的本地超市購物功能!
打開抖音超市頁面即可看到,它的界面類似于各大電商平臺(tái)的線上超市。品類涵蓋乳飲沖調(diào)、紙品洗衣、酒水保健、家庭清潔、個(gè)護(hù)美妝、零食糖巧、母嬰寵物、糧油速食、電器百貨等九大類,基本覆蓋了超市經(jīng)營的商品門類。平臺(tái)提供的付款方式包括抖音支付、支付寶支付、微信支付等多種常用支付方式。商品均顯示為官方直發(fā),用戶購買后即可享受“當(dāng)日發(fā)”的配送服務(wù),獲得線上超市的購物體驗(yàn)。
抖音為什么想要做美團(tuán)的生意?
抖音 App上線超市功能,這一行為可以說是對(duì)標(biāo)了美團(tuán)等本地生活服務(wù)平臺(tái)。在近年來上線了外賣功能,融入了社區(qū)團(tuán)購后,抖音再度進(jìn)軍本地生活領(lǐng)域,開發(fā)了“當(dāng)日達(dá)”的超市業(yè)務(wù)。抖音這一舉動(dòng)意欲何為呢?
首先我們來看一下抖音的體量,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前抖音在在中國已經(jīng)手握了8億的用戶流量。從平臺(tái)角度來看,抖音有很強(qiáng)的種草屬性,豐沛的用戶流量伴隨著豐沛的用戶需求,一旦滿足這部分用戶的高頻消費(fèi)需求,將其收割變現(xiàn),那將是一個(gè)巨大的商業(yè)市場。而客戶的需求是多元化的,當(dāng)前僅靠抖店一種電商模式不一定能滿足所有消費(fèi)者的需求,所以依托于抖音龐大的日活,加注本地生活服務(wù),江能激發(fā)出抖音電商交易的更大能量!抖音開發(fā)超市電商功能,這是針對(duì)消費(fèi)客群差異所做的布局,根據(jù)目前用戶消費(fèi)習(xí)慣和趨勢(shì),在抖音沉浸式看視頻的用戶將會(huì)逐步轉(zhuǎn)化成線上購買。
抖音能否成功搶占本地商超服務(wù)市場呢?在黑蜂科技看來,雖然抖音有自己特有的流量優(yōu)勢(shì)和巨大的用戶規(guī)模,但在生鮮超市這個(gè)競爭激烈的市場環(huán)境中,能否成功分到一杯羹還有待商榷。首先是作為平臺(tái)玩家,抖音超市沒有自身騎手運(yùn)力,而它的對(duì)手美團(tuán)有注冊(cè)數(shù)量超過1000萬的外賣騎手,其次從業(yè)務(wù)模式上看,美團(tuán)有更深厚的用戶基礎(chǔ),并且入口更容易尋找,已經(jīng)形成了一個(gè)成熟的O2O商業(yè)模式。而對(duì)于抖音來說,其目前最大的問題就是它的內(nèi)容,雖然我們知道抖音在短視頻領(lǐng)域已經(jīng)遙遙領(lǐng)先,但是其電商功能依舊存在很大的發(fā)展空間。一旦大刀闊斧開拓電商生態(tài),那主打短視頻平臺(tái)的定位就會(huì)變味,但如果不將本地電商功能植入到平臺(tái)的方方面面,又不能提升用戶的感知。未來抖音將如何破局,我們可以拭目以待!
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