消費(fèi)萬花筒
百貨零售業(yè)加快綠色轉(zhuǎn)型(主題)
從產(chǎn)品到包裝都使用環(huán)保材料、支架和包裝盒采用可完全降解的牛皮紙、月歷卡使用后施以水分和泥土能種出花朵……今年,銀泰百貨的年歷讓人耳目一新。
(資料圖片)
銀泰百貨工作人員介紹:“這款產(chǎn)品為用戶帶來驚喜,也讓原本會被丟棄的年歷獲得再次利用。我們希望借此方式,倡導(dǎo)大家將綠色消費(fèi)方式融入生活日常?!蹦壳埃y泰百貨在全國門店啟用環(huán)保的全生物降解快遞袋,可在快遞包材方面減少近150噸塑料用量。
在廣州,凱德樂峰廣場采用屋頂花園,降低城市熱島效應(yīng),使用2級以上節(jié)水器具,綜合節(jié)水率達(dá)到55.7%,不斷提高設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)水平,建筑綜合能耗降低43.8%。
在重慶,來福士購物中心打造多層次綠化,讓顧客仿佛置身于一個可呼吸的購物休閑空間。在商場的外圍,還安裝了雨水回收系統(tǒng),用來澆灌綠植,減少能源消耗。
近日,中國百貨商業(yè)協(xié)會發(fā)布《2022—2023年中國百貨零售業(yè)發(fā)展報告》顯示,2022年,百貨零售業(yè)營業(yè)收入和凈利潤有所下降,但許多企業(yè)通過強(qiáng)化內(nèi)部數(shù)字化管理協(xié)同,降本增效,不斷優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),積極踐行和倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念。
百貨零售企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級?!秷蟾妗氛J(rèn)為,零售業(yè)場景豐富、觸點(diǎn)多元,一直是數(shù)字化應(yīng)用較為活躍的行業(yè),當(dāng)前仍然需要提升數(shù)字化應(yīng)用和運(yùn)營能力。《報告》顯示,2022年,86.5%的受訪企業(yè)開展了線上業(yè)務(wù),已開展線上業(yè)務(wù)的企業(yè)中,64%的企業(yè)線上業(yè)務(wù)銷售占比增加。
除了線上業(yè)務(wù),百貨零售企業(yè)也在線下采用各類科技應(yīng)用。調(diào)查顯示,65.4%的受訪企業(yè)已采用自助收銀系統(tǒng)。顧客可以在收銀機(jī)或微信小程序自助結(jié)算,企業(yè)可以借助自助收銀系統(tǒng)收集消費(fèi)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)智能數(shù)字化的會員管理。8.7%的企業(yè)表示增加店內(nèi)科技應(yīng)用元素后,客流明顯提高。
百貨零售企業(yè)將綠色發(fā)展融入企業(yè)經(jīng)營管理,推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展和低碳轉(zhuǎn)型。新一代消費(fèi)者更加注重保護(hù)環(huán)境,百貨零售企業(yè)順應(yīng)消費(fèi)者的轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)綠色低碳、健康生活理念,在日常運(yùn)營中,采取節(jié)能減碳措施。
百貨零售企業(yè)對2023年發(fā)展充滿信心?!秷蟾妗凤@示,85.7%的企業(yè)表示2023年銷售額將實(shí)現(xiàn)增長。主要表現(xiàn)為,品質(zhì)消費(fèi)持續(xù)增長,企業(yè)不斷提升商品和服務(wù)價值,推進(jìn)消費(fèi)環(huán)境升級改造,提升消費(fèi)體驗(yàn),不斷滿足消費(fèi)者品質(zhì)需求。同時,企業(yè)將通過數(shù)字化提升運(yùn)營效率,加強(qiáng)流量精細(xì)化運(yùn)營,提升企業(yè)核心競爭力。(記者 歐陽潔)
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