電商平臺又有新動作。近日，抖音、京東、小紅書等電商平臺不約而同地降低了商家入駐門檻，推出了個(gè)人和個(gè)體商家“0元入駐”“0元試運(yùn)營”“保證金后置繳納”等策略。但是，北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，平臺敞開懷抱擁抱新店鋪時(shí)，還是有點(diǎn)小心思：21天的回款周期考驗(yàn)著個(gè)人和個(gè)體店鋪抗風(fēng)險(xiǎn)能力，后續(xù)商家也需要通過貨款逐步補(bǔ)充保證金至平臺標(biāo)準(zhǔn)。眼下，電商大盤增長放緩，放低身段換得短時(shí)間增長以解“一時(shí)之渴”成了眾多平臺的統(tǒng)一行為。不過，好風(fēng)憑借力，當(dāng)商家進(jìn)入流量大盤，是否能夠抓住機(jī)會，還得各憑本事。

降低入駐門檻

(資料圖片)

平臺和商家向來在電商的天平兩端，隨著平臺宣布“降重”，電商的天平也慢慢開始向商家傾斜。

近日，抖音宣布開放個(gè)人店“0元入駐”。抖音發(fā)布公告顯示，入駐抖店的個(gè)人無需辦理營業(yè)執(zhí)照，僅需上傳個(gè)人身份證等資質(zhì)信息就可以注冊開店。抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者表示，目前，商城已經(jīng)針對運(yùn)動用品、個(gè)人洗護(hù)清潔用品、衛(wèi)浴等44個(gè)試運(yùn)營類目開放了“0元入駐權(quán)益”。

“2023年之前，入駐抖店的個(gè)人和個(gè)體商家，基礎(chǔ)保證金在2000-50000元左右不等?！?022年開始做抖店的商家張貴勇告訴北京商報(bào)記者，自己開通的服裝類目和百貨類目抖店分別交了2000元和5000元的保證金，“對于企業(yè)店鋪來說可能是小數(shù)目，但是對于個(gè)人和個(gè)體店來說，還是有一定壓力的。”

抖音內(nèi)部人士思?。ɑ┮蚕虮本┥虉?bào)記者證實(shí)了這一點(diǎn)，“抖音電商側(cè)在進(jìn)行調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，很大一部分未成功入駐抖店的個(gè)人和個(gè)體商家，都是因?yàn)椴幌肜U納保證金”。思丁透露，為了豐富品類豐富度，進(jìn)一步消除個(gè)人和個(gè)體商家入駐壁壘，抖音不得不降低入駐門檻，“今年抖音會大力發(fā)展抖音商城，預(yù)計(jì)將在電商流量大盤中多傾斜兩成給抖音商城，抖音商城的流量分配會超過50%”。

然而，在電商這條生態(tài)鏈上，主動權(quán)都掌握在平臺手中。張貴勇在得知政策后想要新注冊個(gè)人店鋪時(shí)發(fā)現(xiàn)，抖音宣稱的“0元入駐”并不完全和徹底地免費(fèi)。抖音電商學(xué)習(xí)中心發(fā)布的試運(yùn)營規(guī)則顯示，“0元入駐”的商家后續(xù)需要通過貨款逐步補(bǔ)充保證金至平臺標(biāo)準(zhǔn)，且在試運(yùn)營期間每個(gè)月只能提現(xiàn)一次，結(jié)算賬期在21天。

中小商業(yè)頗為在意賬期的長短?！疤詫毜绕脚_的結(jié)算賬期只有14天左右，且提現(xiàn)不限次數(shù)，這對資金體量較小的個(gè)人和個(gè)體店鋪相當(dāng)友好，減少了我們資金周轉(zhuǎn)不靈的風(fēng)險(xiǎn)。”張貴勇說道。

撬動新流量

將天平向商家端傾斜的平臺不止抖音一家。京東招商于3月發(fā)布消息，企業(yè)店于4月1日開始，能夠享受到“90天0元試運(yùn)營”的策略，此外，去年12月底，京東宣布2023年入駐京東小店全部類目均不收取平臺使用費(fèi)，將部分類目的保證金減少到200元。小紅書也于去年5月發(fā)布公告宣布鼓勵(lì)商家在平臺“低成本擁有一家店”，除了1萬元以下的結(jié)算額免收技術(shù)服務(wù)費(fèi)，小紅書還推出了“保證金后置繳納”的策略。

“這都是淘寶之前玩過的套路?！痹谔詫氂兄昙t人店鋪運(yùn)營經(jīng)歷的李瑾（化名）告訴北京商報(bào)記者，約兩年前，淘寶曾經(jīng)也推出過“0元開店”，降低商鋪入駐門檻，“彼時(shí)淘寶還曾經(jīng)鼓勵(lì)過紅人在淘寶開‘特色小店’”。李瑾解釋道，那時(shí)紅人圈流傳著一句話，“沒有一個(gè)網(wǎng)紅不想要一個(gè)淘寶小店”?！捌脚_樂于看到新入駐的商家通過私域流量撬動平臺大盤的GMV增長，也希望看到越來越多的活躍商家和特色商家來豐富商家體量?！?/p>

對于是否有計(jì)劃在今年推出更多扶持特色商家的玩法，抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人并未向北京商報(bào)記者正面回答，僅說“除了商品卡免傭之外，抖音電商還針對全部新商家提供經(jīng)營工具免費(fèi)試用、運(yùn)營方法指導(dǎo)和免費(fèi)培訓(xùn)課程、活動流量補(bǔ)貼等權(quán)益，旨在加大扶持力度，幫助商家平穩(wěn)起步、長效經(jīng)營”。

根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，拼多多2021年的活躍商家數(shù)量為1150萬，而根據(jù)京東去年底發(fā)布的“百萬商家”計(jì)劃,目標(biāo)是把活躍商家從50萬提升到100萬以上。而在抖音雄起之年，另一邊的淘寶已經(jīng)高調(diào)宣布2021財(cái)年淘寶新增活躍商家數(shù)達(dá)到五年來的峰值。截至目前，抖音官方暫時(shí)沒有對外公布最新活躍商家數(shù)量。

說到底，當(dāng)平臺有限的流量被耗盡之后，引入新增量撬動平臺的生命力也是必要的舉措。

只是“干電池”？

不過，平臺和商家之間從來不存在穩(wěn)固的友誼。“利”字當(dāng)頭，同時(shí)在抖音和小紅書開店的商家蘭壬庚向北京商報(bào)記者表示，對于像自己這樣的個(gè)體和個(gè)人商家來說，本質(zhì)就是給平臺帶來新增量的“干電池”，所以“聞風(fēng)而動”是常態(tài)?！澳睦锏钠脚_策略好，哪里的流量傾斜多，我們就去哪里，賺錢嘛，就得賺‘熱乎’的?！?/p>

值得一提的是，一位沒有營業(yè)執(zhí)照的個(gè)人抖店店主告訴北京商報(bào)記者，像他一樣體量的商家貨源大多來自1688廠家、拼多多同源廠家等，因?yàn)樾枰D(zhuǎn)手賣掉，價(jià)格上并不是那么有優(yōu)勢?！皳Q句話說，新增的商家所售商品有一部分在其他平臺價(jià)格更低，在價(jià)格力上更有優(yōu)勢，對價(jià)格敏感的消費(fèi)者其實(shí)沒有很強(qiáng)的誘惑力。”該店主表示。

因此，對于基于內(nèi)容起來的電商來說，在發(fā)揮內(nèi)容優(yōu)勢構(gòu)建興趣電商閉環(huán)的同時(shí)，入駐商家和商品品類尤其重要?！爱吘苟兑舻膹?qiáng)項(xiàng)在蓄水種草，讓‘貨’找‘人’，如果沒有貨，這一切都是空談。”思丁說。

電子商務(wù)交易技術(shù)國家工程實(shí)驗(yàn)室研究員趙振營也對此表示認(rèn)同，“盡管個(gè)體店無論是知名度、商品力還是降價(jià)空間都已經(jīng)沒有辦法和巨頭競爭”。短期內(nèi)，降低入駐門檻有利于平臺快速匯聚入駐商家，但從長遠(yuǎn)來看，零門檻可能會導(dǎo)致入駐供應(yīng)商參差不齊，影響用戶體驗(yàn)。

因此，新興電商平臺能否依靠巨量商家順利實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)仍然未有定論。在思丁看來，“電商側(cè)強(qiáng)調(diào)的是通過商家的引進(jìn)，把用戶的搜索心智強(qiáng)化起來，不希望出現(xiàn)用戶搜索一樣商品但顯示不存在的情況”。思丁表示，抖音“興趣電商”的優(yōu)勢不能丟掉，但還是“要把貨架電商那一套拿過來，持續(xù)賦能流量場”。

思丁透露，抖音內(nèi)部也正在實(shí)行商家“邀約制”，“我們希望商家在做好‘基建’的情況下，也就是搭建其成熟的短視頻和直播團(tuán)隊(duì)之后，有越來越成熟的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，我們的‘小二’也能夠幫助商家進(jìn)行投流等動作，提高轉(zhuǎn)換率”。

“畢竟，當(dāng)商家進(jìn)入流量大盤，是否能夠抓住機(jī)會，還得各憑本事?！彼级≌f道。（記者 何倩 喬心怡）

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