“種植牙集采將給口腔行業(yè)帶來深遠(yuǎn)影響。”瑞爾齒科副總經(jīng)理胡云帆3月23日接受證券時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)表示,材料費(fèi)用下降將惠及公司運(yùn)營端,同時(shí)激活了一大批存量客戶。公司相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格已經(jīng)開始出現(xiàn)一些變動(dòng)的跡象。
種植牙費(fèi)用包括種植體費(fèi)用、牙冠費(fèi)用和醫(yī)療服務(wù)費(fèi)三部分。種植體集采已于今年1月開展;國家醫(yī)保局曾發(fā)文要求調(diào)控醫(yī)療服務(wù)費(fèi)目標(biāo);日前牙冠競價(jià)掛網(wǎng)結(jié)果出爐,種植牙整體價(jià)格下降預(yù)期升溫。
“以量換價(jià)”成為拉動(dòng)市場需求的新變量。據(jù)胡云帆介紹,今年1~2月,瑞爾集團(tuán)旗下瑞爾齒科和瑞泰口腔主營客流均快速回暖?!绑w檢、正畸、種植牙,消費(fèi)需求都在持續(xù)增長,這些以改善生活質(zhì)量為目標(biāo)的醫(yī)療健康服務(wù),是口腔服務(wù)的新賽道?!?/p>
(相關(guān)資料圖)
二級(jí)市場早有反映。港股上市的瑞爾集團(tuán)(06639.HK),近3個(gè)月來股價(jià)實(shí)現(xiàn)翻倍。
胡云帆預(yù)計(jì),口腔服務(wù)加快復(fù)蘇的趨勢(shì)還將延續(xù)。至于有多大的增幅,他說:“等3月過完,才能作出季度性判斷。”
口腔行業(yè)之外,眼科醫(yī)療服務(wù)市場也快速升溫。美團(tuán)向記者提供的平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,眼科在2022年熱度上漲最快,流量增幅超過120%,視光全品類是眼科細(xì)分市場的增長黑馬,年同比漲幅最高超過500%。
口腔和眼科是消費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的兩大代表性場景。有機(jī)構(gòu)測(cè)算,2022年中國消費(fèi)型醫(yī)療服務(wù)已步入萬億市場,預(yù)計(jì)2025年,市場規(guī)模有望提升到2.4萬億元。
從記者對(duì)瑞爾和愛爾等消費(fèi)醫(yī)療頭部企業(yè)采訪情況來看,在這個(gè)持續(xù)增長的市場中,個(gè)性消費(fèi)方面需求更細(xì)分、消費(fèi)更多元,包括防齲類等兒童齒科消費(fèi)、干眼SPA等新興需求,都逐漸變得火熱。
動(dòng)脈網(wǎng)蛋殼研究院資深分析師胡煊介紹,近年來,消費(fèi)者在健康消費(fèi)上的需求,開始從傳統(tǒng)的治療向預(yù)防轉(zhuǎn)變?!半m然消費(fèi)需求一直處于上升通道,但前些年疫情期間,市場增速也曾出現(xiàn)一定放緩。如何穿越短期波動(dòng)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增量,是擺在消費(fèi)醫(yī)療品牌面前的新課題?!?/p>
愛爾、瑞爾等頭部企業(yè)的選擇是數(shù)字化升級(jí)。以愛爾為例,記者從公司處獲得的數(shù)據(jù)是,今年500多家線下機(jī)構(gòu)將在線上平臺(tái)開啟數(shù)字化變革。
愛爾集團(tuán)營銷中心總監(jiān)伍晉弘對(duì)證券時(shí)報(bào)記者介紹,把實(shí)體機(jī)構(gòu)的服務(wù)搬到線上,可以擴(kuò)大線上供給范圍和多樣化的供給玩法。今年2月,愛爾眼科美團(tuán)線上門店的下單用戶數(shù),同比去年增長160%,部分門店較合作前的交易漲幅達(dá)到745%。
數(shù)字化服務(wù)商也在加緊備戰(zhàn)。美團(tuán)去年專門組建團(tuán)隊(duì),打造消費(fèi)醫(yī)療板塊,今年仍然處于人員擴(kuò)充階段,除了口腔、眼科之外,中醫(yī)、康復(fù)等都將加速覆蓋。
胡煊認(rèn)為,數(shù)字化手段可以幫助消費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改變過去營銷成本高、運(yùn)營不標(biāo)準(zhǔn)、信息不透明等問題,使機(jī)構(gòu)更專注于診療質(zhì)量和運(yùn)營能力的提升,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,繼而帶來更大規(guī)?;l(fā)展的可能。(記者 王小偉)
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