電商存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，掀起新一輪投入大戰(zhàn)，拿利潤(rùn)換增長(zhǎng)。京東、拼多多、阿里巴巴三大電商企業(yè)相繼發(fā)布2021年第二季度財(cái)報(bào)，南都記者梳理發(fā)現(xiàn)，阿里仍舊以單季428億元凈利潤(rùn)傲視同行，拼多多則不但扭虧而且實(shí)現(xiàn)史上最大的單季盈利，相比而言，京東本季度雖然營(yíng)收保持增長(zhǎng)，凈收入達(dá)到2538億元，但經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)僅3億元，不過(guò)京東的財(cái)報(bào)反而得到市場(chǎng)認(rèn)可，財(cái)報(bào)發(fā)布后京東股價(jià)隔夜大漲超14%。

挖掘新用戶、開(kāi)拓新增量的互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，零售企業(yè)的新一輪投入各有所好。京東員工數(shù)量繼續(xù)保持大幅增長(zhǎng)，重投物流基礎(chǔ)設(shè)施且直指下沉市場(chǎng)，持續(xù)投入技術(shù)驅(qū)動(dòng)數(shù)智化供應(yīng)鏈;拼多多堅(jiān)持重倉(cāng)農(nóng)業(yè)，開(kāi)啟“百億農(nóng)研”項(xiàng)目;阿里則忙于開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，搶奪下沉市場(chǎng)。

收入增速下滑背后原因不一

隨著國(guó)內(nèi)電商行業(yè)高速發(fā)展，現(xiàn)已形成阿里、京東、拼多多三足鼎立的格局。模式上分為自營(yíng)型與平臺(tái)型。以京東為代表的自營(yíng)主要是賺商品銷(xiāo)售的差價(jià)，以淘寶、天貓和拼多多為代表平臺(tái)型則賺平臺(tái)廣告費(fèi)、服務(wù)費(fèi)。

對(duì)比之來(lái)說(shuō)，一個(gè)對(duì)上下游和商品品質(zhì)把控力強(qiáng)，直接為用戶提供物流、售后等各種服務(wù)，但投入高，考驗(yàn)管理能力，這種模式更像是一個(gè)傳統(tǒng)零售商類(lèi)似沃爾瑪，只是售賣(mài)場(chǎng)景變?yōu)榫€上;另一個(gè)類(lèi)似線下大商場(chǎng)，吸引商家入駐后收取租金，輕運(yùn)營(yíng)模式，規(guī)模大、利潤(rùn)高。

數(shù)據(jù)顯示，二季度全社會(huì)線上零售總額同比增速僅為13%，而自營(yíng)模式的京東今年二季度營(yíng)收2538億，同比增長(zhǎng)26.2%，仍是行業(yè)增速的兩位。京東的增長(zhǎng)也向市場(chǎng)證明了當(dāng)下自營(yíng)模式依然有著廣闊的市場(chǎng)前景。

今年第二季度，阿里巴巴實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2057億，同比增長(zhǎng)33.81%，略高于去年同期。阿里巴巴去年10月斥資280億控股高鑫零售。若不考慮合并表高鑫零售的影響，收入將同比增長(zhǎng)22%至1873.06億。電商業(yè)務(wù)方面，中國(guó)零售商業(yè)的收入1358.06億，同比增長(zhǎng)34%。但若不考慮高鑫零售，核心電商業(yè)務(wù)增速低于去年同期。

疫情紅利消退后，營(yíng)收增速有所放緩的還有拼多多。拼多多二季度營(yíng)收230億，同比增長(zhǎng)89%，不及市場(chǎng)預(yù)期267億。去年四季度開(kāi)始，為滿足消費(fèi)者對(duì)商品需求，拼多多新增自營(yíng)業(yè)務(wù)，即商品銷(xiāo)售收入。但今年第二季度，商品銷(xiāo)售收入大幅減少，僅19.6億。2020年第四季度和2021年第一季度分別為53.6億和51.2億。

投入各有側(cè)重 京東重投員工薪酬福利

營(yíng)收放緩后，各家盈利情況如何?京東營(yíng)收雖數(shù)千億，但經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)卻不高。今年二季度，京東經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)僅3億元人民幣，去年同期為50億元，京東零售的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率2.57%,與去年同期基本持平。

平臺(tái)模式的阿里巴巴最賺錢(qián)，2021年第二季度，阿里巴巴實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)308.47億元，同比下降11%，但依然取得了428億的高額凈利潤(rùn)。拼多多雖然在收入和用戶增長(zhǎng)上有所放緩，但是卻實(shí)現(xiàn)了史上最大規(guī)模的單季盈利，貨幣化率甚至超過(guò)了阿里。2021年第二季度，按美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，本季度的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為20億元，歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為24億元，不再虧損。

各家經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)下降的原因不盡相同，都與新一輪的投入相關(guān)。主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健的京東并非不想賺錢(qián)。自營(yíng)、自建物流的京東一直走重資產(chǎn)模式，始終保持微利運(yùn)營(yíng)。今年二季度，京東營(yíng)業(yè)成本達(dá)2221億，同比增長(zhǎng)28.8%，高于同期收入增速，其中，物流基礎(chǔ)設(shè)施、員工薪酬福利、研發(fā)投入等砸入重金。阿里持續(xù)對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)、淘特、本地生活服務(wù)等領(lǐng)域進(jìn)行投入;拼多多的盈利與銷(xiāo)售費(fèi)用的下降相關(guān)。今年二季度銷(xiāo)售費(fèi)用僅103.88億，同比增長(zhǎng)14%，銷(xiāo)售費(fèi)用率僅45.2%，創(chuàng)歷史新低。但拼多多財(cái)報(bào)表示，本季度的全部利潤(rùn)以及以后幾個(gè)季度可能有的利潤(rùn)，將投入“百億農(nóng)研”項(xiàng)目。

各家除了在業(yè)務(wù)方面繼續(xù)投入，其在員工方面的投入?yún)s展示出較大差異。記者通過(guò)梳理發(fā)現(xiàn)，目前各家企業(yè)近兩年員工數(shù)量都有了大幅度增長(zhǎng)，其中京東截至今年二季度員工總數(shù)(京東體系上市公司及非上市公司員工)近40萬(wàn)人，一躍成為國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)數(shù)量第一位。阿里最新員工總數(shù)超過(guò)25萬(wàn)，其主要增長(zhǎng)原因?yàn)椴①?gòu)高鑫零售導(dǎo)致員工總數(shù)爆漲;同時(shí)截至去年年底拼多多員工數(shù)超過(guò)7000人。

新華社照片

此前，有網(wǎng)友忍不住調(diào)侃，京東40萬(wàn)人創(chuàng)造46億凈利潤(rùn)，騰訊9.4萬(wàn)人創(chuàng)造430億凈利潤(rùn)，阿里25萬(wàn)人創(chuàng)造428億凈利潤(rùn)。如果算人均創(chuàng)富值，京東每人僅創(chuàng)造1.1萬(wàn)凈利潤(rùn)，騰訊人均46萬(wàn)，是京東的42倍，阿里人均17萬(wàn)，是京東的15倍。

雖然各家企業(yè)模式不同，不能放在一個(gè)維度上比較，但也從中可以看到京東也因此成為了別人眼中的“鐵憨憨”，雖然利潤(rùn)最低，京東在技術(shù)研發(fā)投入、納稅額、員工薪酬支出三個(gè)方面創(chuàng)造了較高的社會(huì)價(jià)值。

除了網(wǎng)友的調(diào)侃外，在員工福利支出方面其實(shí)各家呈現(xiàn)出不同的的特點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，京東2021上半年間為其物流一線員工薪酬福利支出172億元，可以看出京東在物流一線員工上的支出，正是用戶對(duì)京東快遞員一直有著較高評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)保障。相比京東，阿里員工一直是各行業(yè)羨慕的對(duì)象，阿里2021年度財(cái)報(bào)中其薪資激勵(lì)達(dá)到500億元，成為別人家眼里公司。此外，雖然拼多多并未公布薪酬數(shù)據(jù)，但各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)員工社區(qū)，拼多多高薪挖人一直廣為流傳。

京東雖然本季度盈利最低，但其在員工福利方面的投入值和企業(yè)利潤(rùn)的比值卻不輸各家。阿里為高盈利，高投入;京東則為低盈利，高投入。

京東研發(fā)投入是經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)12倍，最舍得花錢(qián)

除了在業(yè)務(wù)發(fā)展、員工支持等方面的投入外，因存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，抖音、快手入場(chǎng)搶流量，電商企業(yè)都不約而同加大技術(shù)投入，尋找新的增長(zhǎng)空間。

南都記者梳理財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn)，今年二季度，京東研發(fā)投入36億，是經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的12倍;截至6月30日，阿里巴巴的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用為135億，占經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的比重為43.8%;拼多多研發(fā)費(fèi)用為23.28億，占經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的比重為116%。不難看出，技術(shù)投入方面，京東最舍得花錢(qián)。

值得注意的是，京東目前財(cái)報(bào)公布的技術(shù)研發(fā)費(fèi)用僅僅是上市公司部分，京東整個(gè)體系過(guò)去四年的技術(shù)投入已經(jīng)近700億元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)同期京東的凈利潤(rùn)。

運(yùn)營(yíng)效率提升后，京東用基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字智能化技術(shù)連接和優(yōu)化社會(huì)生產(chǎn)、流通、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，并向更多B端垂直行業(yè)、細(xì)分品牌開(kāi)放供應(yīng)鏈能力。財(cái)報(bào)顯示，京東服務(wù)收入增速、占比不斷提升。據(jù)2021年第二季度財(cái)報(bào)，服務(wù)收入同比增長(zhǎng)49.2%，服務(wù)收入的占比增至13.4%。

京東單季新增用戶最多，前期投入見(jiàn)成效

通過(guò)持續(xù)加大的投入，各家企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展上都有著進(jìn)步。以活躍用戶為例，南都記者梳理2020年以來(lái)三大電商的年活躍用戶發(fā)現(xiàn)，今年二季度，京東、拼多多、阿里單季新增分別為3200萬(wàn)、2610萬(wàn)、1700萬(wàn)。京東單季新增用戶最高。

增速方面，本季度三家均放緩。拼多多用戶數(shù)突破8億后，增速下降，現(xiàn)已連續(xù)三個(gè)季度反超阿里。得益于自營(yíng)和自建物流，疫情期間抗壓力強(qiáng)的京東，2020年一季度至今，用戶增長(zhǎng)表現(xiàn)較好，去年二季度達(dá)29.9%、三和四季度增速超過(guò)30%，其他季度則保持在20%以上的增速。

京東下沉策略奏效。今年二季度，活躍用戶數(shù)達(dá)5.32億，高出市場(chǎng)預(yù)測(cè)的5.209億。據(jù)了解，這其中，超過(guò)70%的活躍用戶所購(gòu)買(mǎi)的商品被送達(dá)三至六線城市。

值得注意的是，以自營(yíng)和自建物流起家的京東正變成一家具備實(shí)體企業(yè)基因和屬性、擁有數(shù)字技術(shù)和能力的新型實(shí)體企業(yè)。這一次，京東將利潤(rùn)投入物流基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)智化供應(yīng)鏈，以及改善員工薪酬福利。有分析機(jī)構(gòu)認(rèn)為，新一輪的監(jiān)管環(huán)境下，京東轉(zhuǎn)型更加穩(wěn)重、商業(yè)模式更健康，賦能上下游企業(yè)、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 電商平臺(tái) 半年報(bào)業(yè)績(jī) 開(kāi)拓新增量 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)