誰都沒想到,退出中國(guó)市場(chǎng)僅兩年多的快時(shí)尚品牌Forever21,這么快就回來了。
近日,快時(shí)尚品牌Forever21發(fā)表公開聲明,宣布回歸中國(guó)市場(chǎng),不過這次,是將重心放在了電商平臺(tái)。不過,極目新聞?dòng)浾咚阉靼l(fā)現(xiàn),其“回歸”的品牌聲明發(fā)了又刪,網(wǎng)店也是上架后沒多久又下架??磥?,F(xiàn)orever21回歸中國(guó)市場(chǎng)的第一步,不算順暢。
已刪除的聲明
回歸聲明發(fā)布后又刪除
今年8月,沉默已久的Forever21微信公眾號(hào)顯示“完成遷移”,該公眾號(hào)ID更新為“Forever21永遠(yuǎn)二十一”,同時(shí)公開聲明,將重新進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
不過,8月16日,極目新聞?dòng)浾卟榭丛撐⑿殴娞?hào)發(fā)現(xiàn),這則聲明已被刪除,最近一次更新顯示為2019年4月18日。
從網(wǎng)絡(luò)截圖并蓋有公章的聲明中,記者看到,F(xiàn)orever21品牌美國(guó)總部正式授權(quán)Lasonic Limited旭聲有限公司和子公司旭聲電器(深圳)有限公司全權(quán)負(fù)責(zé)Forever21在中國(guó)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。Forever21現(xiàn)已入駐唯品會(huì)、拼多多兩大電商平臺(tái),天貓旗艦店和全國(guó)各大城市的大型實(shí)體店也在籌備中。
目前,F(xiàn)orever21的微信公眾號(hào)認(rèn)證信息已顯示為“旭聲電器(深圳)有限公司”。
8月16日晚10點(diǎn),記者搜索發(fā)現(xiàn),唯品會(huì)和拼多多上,均未找到Forever21品牌店。
不過,據(jù)媒體報(bào)道,此前該品牌在唯品會(huì)和拼多多上都有過短暫上架,并引發(fā)部分消費(fèi)者購(gòu)買。
8月7日,有消費(fèi)者就發(fā)現(xiàn),F(xiàn)orever 21唯品會(huì)店與拼多多店售賣的服裝有部分重疊,但價(jià)格存在差異:如一件女款半袖T恤,唯品會(huì)價(jià)格是74元,而拼多多則標(biāo)價(jià)99元。
記者向旭聲電器(深圳)有限公司詢問了電商平臺(tái)官方店鋪為何下架等內(nèi)容,但截至發(fā)稿前,該公司并未給出回應(yīng)。
撤離時(shí)曾引發(fā)一波回憶潮
兩年前,F(xiàn)orever21為何敗走中國(guó)市場(chǎng)?
早在1984年創(chuàng)立于美國(guó)的Forever21,和GA、Zara、H&M等品牌一樣,走的是快時(shí)尚路線,不但每月都有新品上市,而且以商品種類多、價(jià)格便宜、主打20-30歲間的消費(fèi)群體,從而深受年輕人的喜歡。
在鼎盛時(shí)期,F(xiàn)orever21的門店遍布全球六個(gè)大洲涉及幾十個(gè)國(guó)家,門店數(shù)量近千家。其中,在中國(guó)香港銅鑼灣的旗艦門店,月租甚至高達(dá)140萬美元。2014年,F(xiàn)orever21的營(yíng)收一度高達(dá)40億美元。
2016年開始,F(xiàn)orever21迎來了命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。相關(guān)資料顯示,2016年Forever21退出比利時(shí)市場(chǎng);兩年后,F(xiàn)orever21開始關(guān)閉多家歐洲和北美市場(chǎng)店鋪;隨后,日本旗艦店及中國(guó)香港的銅鑼灣旗艦店也難逃同樣的命運(yùn);2019年4月,F(xiàn)orever21關(guān)閉中國(guó)官網(wǎng)和天貓旗艦店;2019年5月,F(xiàn)orever21徹底退出中國(guó)市場(chǎng)。
在武漢,該品牌也曾開出過線下實(shí)體店。
2019年5月,位于武漢光谷世界城廣場(chǎng)的Forever 21線下門店撤離時(shí),極目新聞?dòng)浾咴?jīng)有過探訪。當(dāng)時(shí)采訪中,有附近高校女大學(xué)生感嘆:“這家店怎么關(guān)了,我還挺喜歡這個(gè)牌子的。”她覺得快時(shí)尚品牌新品更新周期很快,而且還不貴,這種消費(fèi)比較適合大學(xué)生群體。
不少80后、90后認(rèn)為,快時(shí)尚品牌主打的歐美風(fēng),很適合年輕人,款式多還不貴,上新也比較頻繁。
2019年,光谷一家Forever21閉店
消費(fèi)者吐槽服裝風(fēng)格變化大
記者了解到,包括當(dāng)時(shí)的Forever 21在內(nèi),多數(shù)快時(shí)尚品牌能在2-4周內(nèi)生產(chǎn)商品。而Zara和H&M需要5周左右的時(shí)間,但是對(duì)傳統(tǒng)零售商來說,更新商品往往需要一個(gè)季度,甚至半年之久。
“快”成就了快時(shí)尚品牌,但成也蕭何敗也蕭何。
多名消費(fèi)者表示,曾購(gòu)買過Forever21的衣服,雖然款式很多,但質(zhì)量不太好。“買過一件外套,但穿了幾天袖子就開線了。”在網(wǎng)絡(luò)上,類似的評(píng)價(jià)不在少數(shù)。顯然,作為快時(shí)尚品牌,既要保持低廉的價(jià)格,又要提高服裝質(zhì)量,F(xiàn)orever 21做得還不夠。
“網(wǎng)購(gòu)發(fā)達(dá)了,消費(fèi)者選擇更多了,對(duì)快時(shí)尚品牌也就沒那么熱衷了。”還有市民表示。
這一次,F(xiàn)orever21官宣重回中國(guó)市場(chǎng)的視頻配文中寫到:“2021年,F(xiàn)orever21重回中國(guó)市場(chǎng),重點(diǎn)布局電商平臺(tái)及通過社交媒體與新時(shí)代消費(fèi)人群鏈接。”
不過,效果似乎不盡如人意。
從品牌聲明發(fā)了又刪,到網(wǎng)店上架又下架,F(xiàn)orever21回歸中國(guó)市場(chǎng)的第一步,不算順暢。
對(duì)于這次重回中國(guó)市場(chǎng)并首波上新的服裝風(fēng)格,有消費(fèi)者在社交平臺(tái)質(zhì)疑:“為啥跟以前的風(fēng)格不一樣了?”
打好電商基礎(chǔ)進(jìn)而布局實(shí)體
武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院吳先明教授分析,兩年多以前,F(xiàn)orever 21完全撤離中國(guó)市場(chǎng)時(shí),曾引發(fā)一波回憶潮,不少網(wǎng)友表現(xiàn)出了“惋惜”“懷念”之類的感嘆。這次,品牌公司通過授權(quán),讓品牌再次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),是希望Forever21品牌在中國(guó)市場(chǎng)的價(jià)值能夠再產(chǎn)生一定盈利收入。
吳先明表示,F(xiàn)orever 21將品牌授權(quán)和店鋪運(yùn)營(yíng)權(quán)交給中國(guó)公司,這和大多數(shù)海外品牌在中國(guó)市場(chǎng)時(shí),會(huì)找一家服務(wù)商代為運(yùn)營(yíng)的邏輯相同——后者更熟悉中國(guó)市場(chǎng),也熟悉復(fù)雜細(xì)碎的電商平臺(tái)規(guī)則。對(duì)品牌來說,自己無需下場(chǎng),也是一種更謹(jǐn)慎的輕量化嘗試。
“中國(guó)電商的發(fā)展速度在世界領(lǐng)先,也有適合快時(shí)尚品牌發(fā)展的線上土壤。”吳先明說,任何品牌,都深諳電商做得好,基本上就可以低成本解決生存問題,因?yàn)榘l(fā)展電商所需的成本相比開設(shè)實(shí)體店要低得多,有了電商的發(fā)展基礎(chǔ),就能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)實(shí)體方面的布局。“然而品牌想重獲生機(jī),首先要注重品牌的打造,對(duì)品牌定位和調(diào)性都要有把控,更要結(jié)合中國(guó)國(guó)情來打造產(chǎn)品。如果不能有全新的策略,那很有可能重蹈覆轍。”
其實(shí),快時(shí)尚品牌仍擁有大量追隨的消費(fèi)者。
數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,快時(shí)尚品牌加快了開店步伐:MJstyle、優(yōu)衣庫(kù)、UR、無印良品、C&A、GAP六家快時(shí)尚品牌合計(jì)新開了126家門店。這個(gè)數(shù)字,尤其在第二季度呈爆發(fā)式增長(zhǎng),開店98家,達(dá)到近4年來新高。
Forever 21從電商平臺(tái)開始“回歸”中國(guó)市場(chǎng),效果如何,時(shí)間會(huì)給我們答案。
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