2023上海春浪音樂節(jié)退票規(guī)則
(相關(guān)資料圖)
本場演出為購票實名制入場,不得轉(zhuǎn)贈及轉(zhuǎn)售。為響應(yīng)市場要求,促進正常市場行為,并解決部分不了解購票觀演規(guī)則觀眾的退票訴求。同時根據(jù)實名制票務(wù)制度,特此我們設(shè)定了如下退票規(guī)則:
一、退票時間節(jié)點
1、演出預(yù)售期間,客戶在購票訂單生成付款后的48小時內(nèi),可無條件辦理退票。
2、演出正式開票日前24小時(具體開票時間以官方售票平臺通知為準) , 并在購票平臺客服人員的正常工作時間內(nèi),可無條件辦理退票。
3、正式開票日起至活動售票通道關(guān)閉前48小時(即9月14日00: 00前),此期間退票將收取門票價格的20%手續(xù)費。
4、活動售票通道關(guān)閉前2日(48小時) ,停止退票。
二、票務(wù)銷售管理公司在進行實際工作中產(chǎn)生的交易手續(xù)費用即“票面價格的0.6%",由退票人員承擔。
三、如觀眾因"不可抗力因素"而需要退票的,在出示相應(yīng)憑證后,不受上述限制,予以全額退票。
四、為防止出現(xiàn)惡意購票、退票擾亂大型活動正常舉辦的行為,所有退票僅支持整單整退。
五、同一購票人、同一購票賬戶、在產(chǎn)生一次退票后,再次購買同場次活動票后不再享有退票權(quán)益。
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