中國旅游報記者 李金枝
(相關資料圖)
入住莆田湄洲島藍海民宿,可以迎著海風,體驗趕海拾貝的樂趣;來到海邊邊Seaside Villa·平潭沙灘海景民宿,可以漫步沙灘,欣賞浪漫的煙花秀……今年暑期,隨著旅游市場迎來旅游高峰,福建民宿行業(yè)快速回暖,眾多精品民宿“一房難求”。市場熱了,也吸引不少投資者進入民宿賽道,留住“人氣”的同時帶來“錢景”。
市場逐步恢復
“信息回不過來,真的回不過來,平均2分鐘就要回復1條信息,半夜兩三點還在回信息、接訂單?!?月12日,福建省莆田市湄洲島民宿協(xié)會副會長、湄洲島藍海民宿負責人曾麗英在朋友圈分享了暑期忙碌的工作場景。
“湄洲島擁有30多公里的海岸線,這里有藍天、碧海、陽光、沙灘,受到很多省外游客的青睞,尤其是親子家庭?!痹愑⒏嬖V記者,她一共負責兩家民宿的運營,暑期以來,客人不斷,20間客房已預訂到8月下旬,經常“一房難求”。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),隨著暑期旅游業(yè)的強勁復蘇,眾多市民出游熱情高漲,各地熱門景區(qū)或者網紅打卡地周邊的民宿迎來大量客流。
甲級旅游民宿、霞浦拾間海民宿創(chuàng)始人陳蜀曼告訴記者:“霞浦縣因‘中國最美灘涂’而出名,今年暑期,這里吸引了眾多游客前來休閑度假,拾間海民宿預訂目前已安排到9月上旬了,民宿的入住率可達到95%,已恢復到2019年同期水平。”
花筑·瀾溪美宿位于漳州南靖云水謠景區(qū)的中心位置,它是由一座近百年的木結構青磚老宅翻修改建而成,是乙級旅游民宿。該民宿的主人簡清云是土生土長的客家人,這家民宿是他開的第3家民宿,共有8間客房,2019年對外開放。“今年暑假,民宿的入住率比以前好很多,7月10日至8月14日,房間入住全部是滿員狀態(tài)。游客不僅可以感受這座土樓人家的古香韻味,還可以沿著河岸漫步,感受土樓文化底蘊?!焙喦逶菩χf。
用心留住客人
海風徐徐,樹影花香。在海邊邊Seaside Villa·平潭沙灘海景民宿,白天可以坐在院子,邀約三五好友煮茶品茗,靜靜地感受著時光流淌。夜幕降臨,可以結伴在沙灘閑庭信步、欣賞璀璨的煙花點亮星空。
當城市生活越來越喧囂,人們對恬靜的鄉(xiāng)村生活越來越向往?!敖衲?月民宿剛開業(yè)時,我們推出一項‘八點伴’服務,即晚上8時到9時在沙灘上放煙花,受到游客的追捧。一位上海游客激動地說:‘我已5年沒有看過煙花,沒有想到在這里圓夢了?!痹撁袼薜闹魅诵“赘嬖V記者,看到客人的反應,堅定了她們將鄉(xiāng)村美學融入民宿的決心,將平潭的石頭、木頭以及舊家具都融入民宿的氛圍布置中。她們還邀約當?shù)卮迕竦矫袼耷暗纳碁┥涎a漁網,通過多種方式與游客建立情感連接,讓游客充分感受平潭鄉(xiāng)村生活的獨特魅力。
打造有溫度的民宿,提供優(yōu)質的服務是關鍵?!胺盏暮脡?,是形象口碑的關鍵點,是擺脫住宿天花板、不斷延展旅游新業(yè)態(tài)的突破口。”業(yè)內有關人士認為。
“暑期是旅游旺季,親子游等旅游產品非?;鸨瑤恿擞H子消費和親子經濟快速發(fā)展,這就倒逼了民宿服務要向多元化、個性化方向不斷轉型和升級?!标愂衤榻B,民宿推出了“管家服務”,暑假期間,幫助客人答疑解惑、推介文化和旅游精品線路;開展大自然小課堂體驗活動,吸引了眾多親子家庭前來參與趕海、玩游戲等體驗活動。
“游客入住我們民宿大多是奔著參觀云水謠景區(qū)來的。我們在為游客提供水果、下午茶等服務的同時,還贈送土樓之光博物館參觀券,讓游客了解土樓悠久的歷史,體驗土樓傳統(tǒng)夯土技術,觀看南靖土樓木偶戲表演,感受中國傳統(tǒng)建筑文化的魅力。”簡清云說,下一步,民宿將深挖文化內涵,引進漳州非遺木版年畫、年糕制作等項目,不斷豐富體驗內容,讓入住客人玩得好、“留得住”。
政策足前景好
“我有一所房子,面朝大海,春暖花開。”曾經,海子的詩讓無數(shù)年輕人對住在山腳下、大海邊的生活充滿無限遐想。如今,隨著城市生活節(jié)奏越來越快,城市近郊或鄉(xiāng)村的民宿越來越受人們的青睞。
“這些民宿既展示了當?shù)氐淖匀伙L光與文化底蘊,也滿足了游客休閑度假需求,被旅游業(yè)者看作是有發(fā)展?jié)摿Φ漠a業(yè)。福建省出臺系列支持政策,讓旅游業(yè)者更放心、更大膽去投入。在此環(huán)境下,各類民宿如雨后春筍般涌現(xiàn),現(xiàn)在全省民宿已達9000多家,呈現(xiàn)多層次、多樣性等特點,不斷滿足游客住宿的多元化需求?!睆B門市思明區(qū)曾厝垵文化創(chuàng)意產業(yè)協(xié)會會長、住一宿(福建)民宿服務機構負責人寧軍說。
記者了解到,為推進民宿高質量發(fā)展,福建省把民宿業(yè)發(fā)展納入“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃,并出臺了一系列政策加以推進:福建省文化和旅游廳出臺《福建省濱海休閑帶民宿發(fā)展專項規(guī)劃》,以豐富的濱海旅游資源為依托,整合沿海民宿旅游業(yè),培育文化和旅游消費新熱點,打造福建濱海民宿休閑度假帶;福建省政府辦公廳印發(fā)《關于促進民宿發(fā)展若干措施的通知》,提出強化規(guī)劃引領、放寬民宿市場準入、引導民宿經營者創(chuàng)新特色發(fā)展等10條措施,明確民宿市場準入、發(fā)展標準,將促進民宿持續(xù)健康發(fā)展。
福建各地文化和旅游等部門積極響應,出臺相關民宿發(fā)展政策。今年7月,平潭綜合實驗區(qū)管委會發(fā)布《平潭綜合實驗區(qū)民宿管理辦法》,進一步規(guī)范旅游民宿經營活動,并在民宿連片開發(fā)管理方面推出鼓勵措施,促進民宿業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。該《辦法》出臺后,平潭就新增備案民宿17家。截至目前,平潭已備案民宿503家、提供約3500間客房、4800張床位,涌現(xiàn)了枕海入眠、松海石器部落、艾海蘭、馬腿意宿、越寂嵐厝等一批優(yōu)質的民宿品牌。
莆田市湄洲島管委會辦公室2022年出臺《湄洲島旅游民宿星級評定及管理辦法(試行)》,將湄洲島旅游民宿依次劃分為三星大眾民宿、四星優(yōu)品民宿、五星精品民宿3個等級,進一步規(guī)范湄洲島旅游民宿經營?!敖刂聊壳?,莆田湄洲島已評定民宿249家。同時,目前全島正在創(chuàng)建、籌建的民宿還有150家,我們將依據標準,全力做好民宿評定工作,不斷提升民宿服務品質,打響‘湄洲人家’民宿品牌。”曾麗英告訴記者。
福建省文化和旅游廳黨組成員、副廳長吳新斌說:“下一步,福建要立足促進全省文旅經濟高質量發(fā)展的需要,建立健全促進民宿發(fā)展協(xié)調機制,推動民宿服務品質提質升級?!?/p>
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