“您好，您的外賣馬上到了，請(qǐng)查收……”亮眼的工裝加身、走路生風(fēng)的外賣騎手，為我們送來了美味的餐食、新鮮的蔬菜水果。他們已然是城市生活不可或缺的角色，常常被大家親切地稱為“護(hù)胃隊(duì)”。

如今，這部分群體的規(guī)模不斷擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前我國(guó)外賣騎手的規(guī)模已達(dá)770萬人。實(shí)際上，人們點(diǎn)餐用餐的時(shí)間，恰恰是外賣騎手最奔忙的時(shí)候。他們溫暖了我們的胃，自己卻不能踏實(shí)地吃上一口熱騰騰的飯菜,常常是等到城市的饑餓偃旗息鼓時(shí)“簡(jiǎn)單對(duì)付幾口”。

今年“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)前夕，北京市人社局一位副處長(zhǎng)體驗(yàn)了一天送外賣的工作后，累癱在馬路邊。當(dāng)天，他跑了12個(gè)小時(shí)，只送了5單，賺了41元，直言：“太不容易了，太委屈了，這個(gè)錢太不好掙了。”對(duì)他而言，這是一次心酸的體驗(yàn)。而這種心酸，卻是每一位吃這碗飯的外賣騎手每天所必須面對(duì)的生活困境。

如何加強(qiáng)對(duì)外賣騎手的勞動(dòng)保障，是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。民有所呼，政有所應(yīng)。近段時(shí)間以來，從全國(guó)總工會(huì)、人社部等8部門發(fā)布《關(guān)于維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益的指導(dǎo)意見》，到全國(guó)總工會(huì)制定《關(guān)于切實(shí)維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益的意見》，再到市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等8部門印發(fā)《關(guān)于落實(shí)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)責(zé)任切實(shí)維護(hù)外賣送餐員權(quán)益的指導(dǎo)意見》，一批聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益的“頂層設(shè)計(jì)”密集出臺(tái)。

這些重磅級(jí)政策指向同一個(gè)目標(biāo)：健全勞動(dòng)報(bào)酬、休息、職業(yè)安全等制度，為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者筑權(quán)益“防護(hù)網(wǎng)”。

事實(shí)上，為解決外賣騎手等戶外勞動(dòng)者所面臨的實(shí)際生活難題，工會(huì)部門近年來持續(xù)推進(jìn)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。一間間職工暖心驛站和戶外職工愛心接力站，出現(xiàn)在不少城市的街頭巷尾，為外賣騎手提供飲水、就餐、如廁和休息等貼心服務(wù)。

與此同時(shí)，一些地方建起了方便戶外勞動(dòng)者用餐的平價(jià)食堂，不少企業(yè)、餐飲商家與平臺(tái)合作，為外賣騎手提供“員工餐”“優(yōu)惠餐”以及休息、充電的場(chǎng)所，熨帖他們的心和胃。

我們期盼著，這樣暖心的舉措再多一些。愿每一位外賣騎手也能被溫暖“護(hù)胃”。

關(guān)鍵詞： 外賣騎手 新業(yè)態(tài)從業(yè)者 勞動(dòng)保障 人社局