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哪些因素影響人際信賴
2023-08-30 18:08:03來(lái)源: 參考消息

參考消息網(wǎng)8月30日?qǐng)?bào)道據(jù)美國(guó)《發(fā)現(xiàn)》雜志網(wǎng)站8月24日?qǐng)?bào)道,知道誰(shuí)值得信賴是日常生活的一部分。我們可能會(huì)本能地信任一個(gè)人,但不完全明白為什么。研究人員對(duì)這個(gè)問(wèn)題困惑了幾十年,試圖理清一個(gè)人是否值得信賴的因素。

研究信任動(dòng)力學(xué)的心理學(xué)家塞巴斯蒂安·修達(dá)說(shuō):“值得信賴本質(zhì)上是做一個(gè)親社會(huì)的人。如果有人向你敞開心扉,讓自己在你面前變得脆弱,你沒(méi)有利用此舉,而是回報(bào)這種脆弱?!?/p>


【資料圖】

為了理解并嘗試衡量可信度的要素,心理學(xué)家和研究人員使用了經(jīng)濟(jì)游戲。從本質(zhì)上講,該游戲涉及一個(gè)人收到錢,有機(jī)會(huì)把錢轉(zhuǎn)給另一個(gè)人,或是自己留下。

這些研究表明,某些性格特征意味著有些人可能傾向于值得信賴。修達(dá)說(shuō):“一些研究發(fā)現(xiàn),更隨和的人往往更值得信賴。”修達(dá)還說(shuō),研究表明,那些在誠(chéng)實(shí)-謙遜測(cè)試中得分較高的人是相似的。

2022年,《國(guó)際社會(huì)心理學(xué)評(píng)論》雜志發(fā)表了修達(dá)及其團(tuán)隊(duì)的研究評(píng)估。該研究評(píng)估的重點(diǎn)是可信度檢測(cè)——也就是人們知道誰(shuí)值得信任的能力。他們得出結(jié)論,之前的互動(dòng)和面對(duì)面接觸等因素在評(píng)估他人時(shí)很重要。

據(jù)其他心理學(xué)家說(shuō),這對(duì)一般的信任來(lái)說(shuō)是成立的。修達(dá)說(shuō):“一般來(lái)說(shuō),當(dāng)信任方和被信任方之間的社會(huì)距離增加時(shí),信任就會(huì)減少。當(dāng)人們認(rèn)為他們是熟悉的且相似的時(shí)候,他們更有可能信任他人?!?/p>

研究還表明,感到內(nèi)疚的傾向可能是可信度最強(qiáng)的預(yù)測(cè)因素之一??茖W(xué)家們?cè)?018年的一篇論文中寫道:“內(nèi)疚傾向高的人比內(nèi)疚傾向低的人更有可能值得信賴?!睆谋举|(zhì)上講,那些害怕在未來(lái)感到內(nèi)疚的人會(huì)試圖避免任何導(dǎo)致這種情況發(fā)生的行為。

但性格特征可能只是問(wèn)題的一部分,因?yàn)槊總€(gè)人的自身經(jīng)歷、歷史和社會(huì)交往也會(huì)影響我們決定信任誰(shuí)。每個(gè)人的構(gòu)成(也被稱為“自我圖式”)各不相同,通常是在童年時(shí)期形成的。

其他研究人員則基于瞬間判斷某人看起來(lái)是否值得信賴來(lái)探索可信度。發(fā)表在英國(guó)《心理學(xué)》上的一篇論文表明,當(dāng)別人看起來(lái)和自己相似時(shí),人們傾向于認(rèn)為他們是值得信賴的。

相似地,在2008年的一項(xiàng)研究中,普林斯頓大學(xué)的一個(gè)團(tuán)隊(duì)模擬了值得信賴和不值得信賴的面孔;結(jié)果表明,這種對(duì)各種特征的判斷也在我們信任他人的傾向中發(fā)揮影響。他們是否看起來(lái)憤怒、有威脅性或其他,都可以在一定程度上影響我們對(duì)他們的信任程度。身體語(yǔ)言等其他因素也有影響。

因此,令一個(gè)人值得信賴的因素是復(fù)雜的。一些特征和跡象可能會(huì)令他們更值得信賴,但他們是否看起來(lái)如此也是見(jiàn)仁見(jiàn)智的,這有可能基于我們的自身經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)于修達(dá)來(lái)說(shuō),在實(shí)驗(yàn)室之外的現(xiàn)實(shí)世界中,這些瞬間的判斷將發(fā)揮作用。

修達(dá)說(shuō):“如果你掌控著主導(dǎo)權(quán),你直接接近另一個(gè)人,并且你想要信任他們,那么這個(gè)人值得信賴的可能性就非常高。但這并不意味著如果你只是在那里,有人接近你,那個(gè)人就是值得信賴的,因?yàn)檫@就是自我選擇效應(yīng)。

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