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抖音“不務(wù)正業(yè)”,做起了進(jìn)口超市
2023-08-21 16:05:47來源: 藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)

文|壹覽商業(yè) 李彥

編輯|木魚


(資料圖片僅供參考)

抖音又開始玩跨境電商了。

近日,抖音APP內(nèi),一家名為“全球優(yōu)選進(jìn)口超市”的新店上線。

在抖音“進(jìn)口超市官方直播間”賬號(hào),點(diǎn)擊“進(jìn)入店鋪”按鈕即可進(jìn)入該店面采購。截止8月17日,“進(jìn)口超市官方直播間”抖音賬號(hào)粉絲達(dá)64.7萬,累計(jì)銷量457.9萬,抖音號(hào)作品19個(gè)。

壹覽商業(yè)發(fā)現(xiàn),由于是一家新店,目前抖音每天都在上線新的品類及產(chǎn)品。8月14日僅上線不到10個(gè)品類,25件產(chǎn)品,截止發(fā)稿已擴(kuò)張到30個(gè)品類,涵蓋日用百貨、酒飲零食、美妝護(hù)膚和母嬰等數(shù)百產(chǎn)品。

從運(yùn)營模式看,全球優(yōu)選進(jìn)口超市采用自營模式。目前,抖音全球進(jìn)口超市產(chǎn)品標(biāo)價(jià)均已包含進(jìn)口稅,商品均采用保稅備貨模式,即進(jìn)口商品暫時(shí)寄存在保稅倉內(nèi),海外商品入倉時(shí)不需要繳稅,商品出倉發(fā)往國內(nèi)時(shí)進(jìn)行繳費(fèi)追繳,全店顯示支持“假一賠十”。

事實(shí)上,早在抖音之前,國內(nèi)的兩大電商巨頭天貓與京東早已布局起了國際自營店。在京東國際專區(qū),有京東國際會(huì)員店(自營店)及眾多經(jīng)京東認(rèn)證的品牌海外官方旗艦店。天貓國際專區(qū)的自營店也有顯示“阿里巴巴官方直采”的全球探物頻道。

大平臺(tái)做跨境電商為什么都采用自營模式,深度科技研究院院長張孝榮認(rèn)為,通過自營加碼跨境電商業(yè)務(wù),首先,可以更好地控制商品質(zhì)量和售后服務(wù),提高用戶的購買信任度和滿意度。其次,可以更好地掌握供應(yīng)鏈和庫存管理,提高商品的供應(yīng)能力和交付速度。此外,自營還可以獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和利潤,增加平臺(tái)的盈利能力。最后,自營可以更好地掌握用戶數(shù)據(jù)和行為,為平臺(tái)的運(yùn)營和精準(zhǔn)營銷提供更多的支持。

價(jià)格上,壹覽商業(yè)針對抖音全球進(jìn)口超市已上線貨品,篩選了美妝護(hù)膚及保健品兩個(gè)品類數(shù)個(gè)品牌明星產(chǎn)品,與天貓京東兩大頭部電商國際區(qū)貨品對比(優(yōu)先選擇自營店產(chǎn)品)。

壹覽商業(yè)發(fā)現(xiàn),美妝護(hù)膚品類目前是抖音全球進(jìn)口超市覆蓋品牌最全的品類,多數(shù)國際大牌的明星產(chǎn)品均已上線。在價(jià)格方面,因新店折扣力度原因,確實(shí)基本實(shí)現(xiàn)了“全網(wǎng)最低價(jià)”。據(jù)統(tǒng)計(jì),該類產(chǎn)品的保稅倉大多位于金華、廣州、鄭州等地。在美妝類產(chǎn)品方面,京東、天貓、抖音三家自營保稅倉均占領(lǐng)不同城市。

在保健品類上,抖音全球進(jìn)口超市上線產(chǎn)品較為有限,雖然在DHC等個(gè)別品牌上有較大的價(jià)格優(yōu)勢,總體優(yōu)勢相較美妝護(hù)膚品類沒有那么突出。

除此之外,在已上線產(chǎn)品范疇,抖音基本可保障隔日送達(dá)產(chǎn)品,顯然,要與天貓京東對打,抖音在物流端還是下足了功夫。在上線品類方面,壹覽商業(yè)發(fā)現(xiàn),截至目前為止,除了美妝護(hù)膚類產(chǎn)品及保健類產(chǎn)品,其他品類上線品牌基本不超過五個(gè)。抖音全球進(jìn)口超市的下一步,亟需邀請更多品牌商家入駐。

壹覽商業(yè)認(rèn)為,做跨境電商,對抖音來說,是非常明智的選擇。

首先,據(jù)網(wǎng)經(jīng)社《2023年(上)中國跨境電商市場數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2022年中國跨境電商市場規(guī)模達(dá)15.7萬億元,較2021年的14.2萬億元同比增長10.56%。2022年中國跨境電商交易額占我國貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值42.07萬億元的37.32%。此外,2018-2021年跨境電商市場規(guī)模(增速)分別為9萬億元(11.66%)、10.5萬億元(16.66%)、12.5萬億元(19.04%)、14.2萬億元(13.6%)。顯然,跨境電商市場增速穩(wěn)定,張孝榮認(rèn)為,跨境電商市場具有較大的潛力和增長空間,消費(fèi)者對于海外商品的需求不斷增加,跨境電商可以為平臺(tái)帶來新的用戶流量和商業(yè)機(jī)會(huì),有助于提升平臺(tái)的競爭力和變現(xiàn)能力。

其次,跨境電商可以為抖音篩選出更有變現(xiàn)能力的客群。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所所長崔麗麗認(rèn)為,抖音流量足夠充沛,做自營銷售是非常正常的選擇,通過做跨境進(jìn)口商品,可以篩選出相對高端變現(xiàn)可能性的客群。這也是主流電商平臺(tái)參與跨境電商的重要原因。與此同時(shí),跨境電商也可以幫助抖音布局跨境供應(yīng)鏈。

最后,抖音本身具有的社交屬性,有利于其打造社區(qū)化的跨境電商平臺(tái)。中國數(shù)實(shí)融合50人論壇智庫專家洪勇認(rèn)為,抖音可通過引入用戶評價(jià)、社交分享等功能,提高用戶參與度,增加消費(fèi)者對商品的信任感和購買欲望,打造社區(qū)化的跨境電商平臺(tái)。

與此同時(shí),作為短視頻平臺(tái)的抖音,入局跨境電商,業(yè)務(wù)邏輯和供應(yīng)鏈依然是短板。崔麗麗認(rèn)為,商品如何與內(nèi)容邏輯匹配精準(zhǔn)、跨境供應(yīng)鏈與客情偏好如何匹配精準(zhǔn)是抖音接下來需要解決的難題。同時(shí),抖音還需用好流量優(yōu)勢,通過優(yōu)質(zhì)的用戶洞察去撬動(dòng)供應(yīng)鏈端的優(yōu)質(zhì)資源合作。

顯然,跨境電商已成為了頭部電商平臺(tái)在當(dāng)下重點(diǎn)發(fā)展和布局的潛力市場。抖音布局自營,是一次大膽的嘗試,能否通過自營的形式,積累到足夠多有購買力可變現(xiàn)的用戶,入住品牌多樣化、品質(zhì)服務(wù)有保障,依然是關(guān)鍵。

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