近日，南都記者獲悉，有消息稱(chēng)SK-II神仙水生產(chǎn)地涉嫌核污染，引發(fā)眾多消費(fèi)者關(guān)注。6月15日，SK-II官方客服回應(yīng)南都記者稱(chēng)，SK-II生產(chǎn)地位于日本西部滋賀縣，遠(yuǎn)離日本福島核電廠，且工廠周?chē)鷧^(qū)域也并沒(méi)有檢測(cè)到任何輻射風(fēng)險(xiǎn)。客服同時(shí)表示，“SK-II產(chǎn)品進(jìn)口均遵循法律法規(guī)和（按照）國(guó)家有關(guān)部門(mén)的要求進(jìn)行檢測(cè)，符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，且均根據(jù)規(guī)定進(jìn)行備案和注冊(cè)，可以放心購(gòu)買(mǎi)使用。”

SK-II官方公眾號(hào)截圖。

SK-II神仙水生產(chǎn)地涉嫌核污染？官方回應(yīng)消息不實(shí)

(資料圖片)

6月13日，有消息稱(chēng)，日本鴨川與琵琶湖匯合的岸邊有區(qū)域被堆放了大量含放射性物質(zhì)銫的木屑，而這些木屑是福島核電站事故中受到輻射樹(shù)木的一部分。根據(jù)SK-II官方公眾號(hào)介紹，神仙水的工廠和生產(chǎn)線均位于日本最大湖泊琵琶湖湖畔，也是品牌產(chǎn)品唯一的水質(zhì)來(lái)源，全球再無(wú)其他生產(chǎn)渠道。

6月15日，針對(duì)SK-II神仙水生產(chǎn)地涉嫌核污染一事，SK-II官方客服向南都記者回應(yīng)稱(chēng)，“SK-II產(chǎn)品進(jìn)口均遵循法律法規(guī)和（按照）國(guó)家有關(guān)部門(mén)的要求進(jìn)行檢測(cè)，符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，且均根據(jù)規(guī)定進(jìn)行備案和注冊(cè)，可以放心購(gòu)買(mǎi)使用。”

就SK-II神仙水產(chǎn)地一事，其官方客服回應(yīng)稱(chēng)，“SK-II生產(chǎn)地位于日本西部滋賀縣，是遠(yuǎn)離日本福島核電廠的，且工廠周?chē)鷧^(qū)域也并沒(méi)有檢測(cè)到任何輻射風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)上關(guān)于神仙水生產(chǎn)地涉嫌核污染的消息并不屬實(shí)?！?/p>

南都記者從SK-II官方網(wǎng)站了解到，SK-II屬于寶潔旗下品牌。根據(jù)寶潔集團(tuán)官網(wǎng)顯示，其有包含SK-II、Olay（玉蘭油）、Illume（伊奈美）、Always、Zest、Boss Skin、ANNA SUI（安娜蘇）、LACOSTE、ANNA SUI（安娜蘇）、 Escada（艾斯卡達(dá)）、Dunhill（登喜路）、Valentino、Lanvin（朗萬(wàn)）、Paul Smith（保羅史密斯）、飄柔、海飛絲、潘婷、潤(rùn)妍、舒膚佳在內(nèi)的多個(gè)品牌。

寶潔旗下品牌舒膚佳曾陷“熒光劑事件”風(fēng)波

此次SK-II神仙水事件也并非寶潔第一次卷入爭(zhēng)議風(fēng)波。日前，寶潔旗下品牌舒膚佳的一款純白清香型香皂，在某博主的測(cè)評(píng)中被檢測(cè)出含有熒光劑。針對(duì)此事件，舒膚佳官方曾回應(yīng)南都記者稱(chēng)，舒膚佳所有產(chǎn)品上市前都經(jīng)過(guò)大量嚴(yán)格測(cè)試，出廠前有嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，以確保符合所在國(guó)家地區(qū)的相關(guān)法律法規(guī)，安全和質(zhì)量都有充分保證。

舒膚佳官方表示，熒光增白劑是在全球洗滌液界都廣泛使用的成分，與其他物品或成分不會(huì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，僅依靠光學(xué)作用增加物體的亮白度。部分香型的香皂產(chǎn)品（純白清香型、海鹽、椰油、專(zhuān)效護(hù)理系列祛痘型、專(zhuān)效護(hù)理系列敏感型）確實(shí)是有添加熒光增白劑的成分，但其含量都符合國(guó)家相應(yīng)法律法規(guī)要求，安全和質(zhì)量都有充分保證，可以放心使用。

根據(jù)信用中國(guó)發(fā)布信息顯示，2021年8月，廣州寶潔有限公司曾因欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者被平頂山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款20萬(wàn)元。行政處罰決定書(shū)顯示，廣州寶潔有限公司在該產(chǎn)品外包裝正面用較大字體標(biāo)注“去除99%細(xì)菌”（“99%”字體為紅色），在外包裝側(cè)面用較小字體注解為“洗去細(xì)菌”，利用顏色、字體大小、注解位置的不同，將沒(méi)有充分科學(xué)論證的“去除99%細(xì)菌”進(jìn)行突出的標(biāo)注，引起消費(fèi)者的關(guān)注。該公司在該產(chǎn)品外包裝的以上標(biāo)注屬對(duì)其產(chǎn)品功能作引人誤解的商業(yè)宣傳，屬欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。上述宣傳使該公司生產(chǎn)銷(xiāo)售的“舒膚佳TM檸檬清新型香皂”和同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)處于有利地位，損害其他經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。屬引人誤解的商業(yè)宣傳。

寶潔旗下產(chǎn)品持續(xù)提價(jià)，SK-II銷(xiāo)量下滑

據(jù)南都此前報(bào)道，2023年4月，寶潔公布了2023財(cái)年第三季度（2023年1月1日-3月31日）財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，寶潔Q3產(chǎn)品平均提價(jià)10%，整體銷(xiāo)量下降3%，但總銷(xiāo)售額增長(zhǎng)4%。此外，寶潔在財(cái)報(bào)中還上調(diào)了2023財(cái)年全年銷(xiāo)售額預(yù)期，預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)1%，還將有機(jī)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)預(yù)期從此前的4%至5%上調(diào)至6%左右。

近年來(lái)，寶潔持續(xù)對(duì)旗下產(chǎn)品漲價(jià)。在2022財(cái)年第二財(cái)季財(cái)報(bào)會(huì)上，寶潔曾表示，旗下十大品類(lèi)將陸續(xù)從2022年2月底起全部提價(jià)。寶潔表示，此次提價(jià)，不僅僅影響美國(guó)消費(fèi)者，也將影響國(guó)際消費(fèi)者。對(duì)于此次全線提價(jià)的原因，寶潔將其歸為疫情期間運(yùn)輸、材料、勞動(dòng)力和其他成本的上升以及全球通脹帶來(lái)的原材料價(jià)格上漲。

作為寶潔核心的高端美容護(hù)膚產(chǎn)品，近年SK-II在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)卻顯得乏力。

根據(jù)2022年財(cái)報(bào)顯示，寶潔大中華地區(qū)銷(xiāo)售貢獻(xiàn)占比10%，有機(jī)銷(xiāo)售額同比下降了4%，四季度更是下跌了11%。對(duì)此，寶潔在財(cái)報(bào)中給出的解釋為，受疫情影響，高端品牌SK-II銷(xiāo)量有所下滑，皮膚和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的有機(jī)銷(xiāo)售額也下降了個(gè)位數(shù)。

采寫(xiě)：南都記者 彭雨欣 實(shí)習(xí)生 王景禾

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