來(lái)源 | 東哥解讀電商
作者 | 李成東、金珊
線下的夜市和地?cái)偰缃吁?,商?chǎng)內(nèi)人流攢動(dòng),景區(qū)游客爆滿。消費(fèi)者的生活又充滿了久違的煙火氣,疫后的經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步復(fù)蘇。五一小長(zhǎng)假,國(guó)內(nèi)出游人次達(dá)到2.7億,遠(yuǎn)超疫前的2019年。4月的快遞業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)超過(guò)36%。
(資料圖片)
人流、物流已經(jīng)快速恢復(fù)。舉國(guó)上下,抓住復(fù)蘇機(jī)遇,為增長(zhǎng)再添動(dòng)力。令人沒(méi)想到的是,電商消費(fèi)市場(chǎng)上最先復(fù)蘇的是二手交易。
5月23日美股盤前,萬(wàn)物新生(愛回收)集團(tuán)發(fā)布了2023年Q1的業(yè)績(jī)公告。財(cái)報(bào)顯示,萬(wàn)物新生實(shí)現(xiàn)營(yíng)收28.72億元,同比增長(zhǎng)30.2%。非會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下(non-GAAP)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)5011.4萬(wàn)元。業(yè)績(jī)利好下,萬(wàn)物新生美股報(bào)收3.18美元,大漲6.7%。
營(yíng)收和利潤(rùn)雙雙增長(zhǎng)。萬(wàn)物新生已經(jīng)率先打開了疫后增長(zhǎng)的新局面,這是如何做到的呢?
營(yíng)收增長(zhǎng)30%,
non-GAAP利潤(rùn)持續(xù)改善
二手閑置交易率先復(fù)蘇,萬(wàn)物新生線下門店和線上聯(lián)動(dòng),Q1交出了一份讓人驚喜的答卷。
2023年Q1萬(wàn)物新生營(yíng)收28.72億元,同比增長(zhǎng)30.2%。這超出了集團(tuán)的營(yíng)收指引上限。其實(shí),Q1通常是二手行業(yè)的淡季。春節(jié)促銷過(guò)后,消費(fèi)者本身對(duì)數(shù)碼電子購(gòu)買意愿下降,廠商們也在低價(jià)拋售庫(kù)存迎接618新品。萬(wàn)物新生在淡季依然能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng),這意味著其在二手交易賽道中已經(jīng)形成了口碑。同時(shí)二手行業(yè)的逆周期性已經(jīng)顯現(xiàn),對(duì)比Q1社會(huì)消費(fèi)品零售總額114922億元,同比增長(zhǎng)5.8%,萬(wàn)物新生同樣跑贏大盤。
具體來(lái)看,萬(wàn)物新生營(yíng)收主要分為兩部分,首先是1P業(yè)務(wù),Q1自營(yíng)產(chǎn)品銷售收入25.75億元,同比增長(zhǎng)34.9%;其次是3P業(yè)務(wù),包含公司向第三方商家收取的服務(wù)費(fèi),這部分收入2.97億元,同比微降0.3%。平臺(tái)收費(fèi)率顯著提升至5.46%,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)。
可以看出,自營(yíng)是萬(wàn)物新生增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?,而萬(wàn)物新生經(jīng)年累月打造的線下門店體系在其中起到了至關(guān)重要的作用。開年以來(lái),線下客流和快遞迅速恢復(fù)。C2B業(yè)務(wù)愛回收深耕的線下門店也率先抓住消費(fèi)復(fù)蘇的機(jī)遇,掌握了一手貨源,為自營(yíng)提供動(dòng)力,平臺(tái)的營(yíng)收迎來(lái)反彈。
值得注意的是,營(yíng)收高漲的同時(shí),費(fèi)用也得到了控制,特別是履約費(fèi)用和市場(chǎng)費(fèi)用明顯下降。具體來(lái)看,履約費(fèi)用2.66億元,同比下降10.1%;銷售費(fèi)用2.99億元,同比下降2.9%。
Q1萬(wàn)物新生non-GAAP經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)10倍達(dá)到4438.2萬(wàn)元,non-GAAP經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率由去年同期的0.2%提升至1.5%,均創(chuàng)下歷史新高,并且連續(xù)三個(gè)季度實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)盈利。自動(dòng)化技術(shù)效率提升帶來(lái)的履約費(fèi)用率優(yōu)化,和更精益的銷售成本管理帶來(lái)的費(fèi)用率優(yōu)化,是萬(wàn)物新生實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)突破的主要原因。non-GAAP凈利潤(rùn)為5011.4萬(wàn)元,non-GAAP凈利率達(dá)1.7%,去年同期為凈虧損3582.0萬(wàn)元。
截至2023年Q1,集團(tuán)現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物、短期投資及第三方支付平臺(tái)賬戶余額等總計(jì)25.0億元,為運(yùn)營(yíng)提供了穩(wěn)定保障。
萬(wàn)物新生是如何率先抓住復(fù)蘇紅利,打開疫后增長(zhǎng)的新局面的?這在萬(wàn)物新生過(guò)去的策略和深耕中已有體現(xiàn)。
門店增至1935家,
助力多品類撬動(dòng)更多增量
二手交易,特別是手機(jī)品類,總體還是一門低頻、非剛需的生意。商品供給掌握在分散的消費(fèi)者手中,大水漫灌式的流量猶如過(guò)篩,轉(zhuǎn)化率很低。想要采購(gòu)精準(zhǔn)的流量,成本又很高。愛回收從一開始就選擇的是更有挑戰(zhàn)的模式,自建完整的控貨體系,門店就是掌握一手貨源供給的關(guān)鍵。
(圖為愛回收線下門店)
二手產(chǎn)品具有“非標(biāo)性”,存在價(jià)格不透明、鑒定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、渠道不好找、隱私泄露等問(wèn)題。連鎖門店無(wú)疑能夠更好地解決信任問(wèn)題,也能更好地提升效率。愛回收門店能夠鑒定產(chǎn)品的使用和損耗情況,消費(fèi)者可以當(dāng)場(chǎng)了解,也不用擔(dān)心郵寄等方式產(chǎn)生的商品調(diào)換和時(shí)間問(wèn)題。整個(gè)過(guò)程加快了溝通效率,也能增加消費(fèi)者的信任。
截至2023年3月31日,萬(wàn)物新生線下門店覆蓋城市達(dá)269座,門店總數(shù)達(dá)1935家。門店的這種接觸式回收已經(jīng)為愛回收構(gòu)筑起競(jìng)爭(zhēng)壁壘。門店的進(jìn)一步滲透也讓愛回收的品牌效應(yīng)得到明顯提升。
線下龐大的門店網(wǎng)絡(luò)保障了一手供給,履約交付能力也更加成熟。為了滿足用戶的多種回收需求,愛回收也在進(jìn)行多品類業(yè)務(wù)的嘗試,在試點(diǎn)門店內(nèi)增設(shè)攝影器材、箱包、腕表、黃金、名酒、鞋服等品類的回收。Q1愛回收多品類主力門店數(shù)量超過(guò)100家,主要分布在上海、北京、廣州、杭州和重慶等城市,目前已經(jīng)取得了亮眼的成績(jī)。
經(jīng)過(guò)持續(xù)的探索,試點(diǎn)門店的業(yè)績(jī)有很大提升,手機(jī)3C以外的新品類單月GMV突破7000萬(wàn)元(不含已經(jīng)規(guī)模化開展的攝影攝像業(yè)務(wù))。新品類也讓門店坪效提高,愛回收是如何做到的呢?
多品類策略中,黃金和奢侈品兩大品類已經(jīng)跑通了業(yè)務(wù)模型,初步形成交易規(guī)模。今年以來(lái)國(guó)際金價(jià)持續(xù)上漲,不少消費(fèi)者想將手中的黃金變現(xiàn)。需求增長(zhǎng)下,消費(fèi)者選擇愛回收的理由就在于門店建立的國(guó)民回收品牌的用戶心智。
消費(fèi)者不需要等待和承擔(dān)快遞費(fèi),以及快遞運(yùn)輸期間的金價(jià)變化。愛回收門店過(guò)去的服務(wù)已經(jīng)建立了信任,消費(fèi)者也不用考慮小店鋪可能存在的壓低回收價(jià)格,稱量不準(zhǔn)確的問(wèn)題。交易順暢,打款迅速。
門店就像聯(lián)系消費(fèi)者的紐帶。二手交易相對(duì)低頻,一旦消費(fèi)者養(yǎng)成習(xí)慣后,門店就會(huì)成為加快轉(zhuǎn)化、平臺(tái)履約關(guān)鍵一環(huán)。消費(fèi)者也就通過(guò)門店的服務(wù)轉(zhuǎn)化為忠實(shí)用戶,有其他的出售需求,就會(huì)率先想到愛回收達(dá)成跨品類復(fù)購(gòu),正如黃金、二奢等商品。
“從能力上,我們復(fù)用的是門店資產(chǎn)的前端交付能力,中間的質(zhì)檢與供應(yīng)鏈合作伙伴共建,后端開放平臺(tái)銷售給行業(yè)商家。”CEO陳雪峰在財(cái)報(bào)電話會(huì)上說(shuō)道,“多品類的回收業(yè)務(wù)是基于用戶對(duì)我們、對(duì)愛回收的信賴所開展的服務(wù),我們期待的是用戶對(duì)回收的長(zhǎng)期習(xí)慣與復(fù)購(gòu),這是集團(tuán)基于手機(jī)3C大盤業(yè)務(wù)基石的能力延展,也是集團(tuán)創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值的路徑之一?!?/strong>
更重要的是箱包腕表在內(nèi)的二奢品類有較充分的貨幣化發(fā)展空間,充足的利潤(rùn)空間保障了模式的發(fā)展。多品類策略取得突破,是萬(wàn)物新生的平臺(tái)價(jià)值的進(jìn)一步釋放??邢铝?C這塊硬骨頭,愛回收已經(jīng)建立的護(hù)城河,也會(huì)逐漸遷移到其他品類中。多品類未來(lái)將會(huì)打開萬(wàn)物新生發(fā)展想象力。
門店擴(kuò)張,多品類拓展的背后,是萬(wàn)物新生多年累積的供應(yīng)鏈能力發(fā)揮了作用。除了前端業(yè)務(wù)空間拓展,在后端萬(wàn)物新生持續(xù)投入自動(dòng)化能力建設(shè),這讓萬(wàn)物新生在保障服務(wù)的同時(shí),也進(jìn)一步提升了效率。
(圖為用戶在愛回收門店內(nèi)進(jìn)行黃金回收)
non-GAAP履約費(fèi)用率下降,
自動(dòng)化投產(chǎn)加快降本增效
可以看出,萬(wàn)物新生的履行費(fèi)用得到明顯控制。Q1的non-GAAP履約費(fèi)用率從去年同期的12.8%下降至9.1%。履約費(fèi)用率的控制是萬(wàn)物新生能夠不斷改善利潤(rùn)的原因之一,這背后更是體現(xiàn)出平臺(tái)的技術(shù)投入帶來(lái)的效率提升。
萬(wàn)物新生在華南和華東兩大運(yùn)營(yíng)中心,配備了行業(yè)領(lǐng)先的自動(dòng)化無(wú)人檢測(cè)流水線Matrix系統(tǒng),代表著行業(yè)一流的運(yùn)營(yíng)效率。以華南(東莞)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)中心為例,它所配備的全自動(dòng)質(zhì)檢流水線目前迭代到了Matrix3.0版本,可在不拆機(jī)的情況下完成對(duì)手機(jī)內(nèi)部和硬件功能的全方位檢測(cè)。
(圖為萬(wàn)物新生東莞自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)中心)
萬(wàn)物新生通過(guò)人工智能和大數(shù)據(jù)的融合算法,能更高效和高質(zhì)量地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效的評(píng)估,降低質(zhì)檢誤差。
完成質(zhì)檢后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)質(zhì)檢分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(38項(xiàng)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、36個(gè)質(zhì)檢等級(jí))和科學(xué)的估價(jià)體系,對(duì)二手電子產(chǎn)品做出定價(jià),二手產(chǎn)品就此完成從“非標(biāo)品”到“標(biāo)品”的關(guān)鍵一躍。
據(jù)了解,萬(wàn)物新生還將繼續(xù)對(duì)其余六大運(yùn)營(yíng)中心進(jìn)行自動(dòng)化升級(jí),預(yù)計(jì)未來(lái)履約費(fèi)用率還有進(jìn)一步的下降空間,利潤(rùn)還會(huì)進(jìn)一步釋放。
自動(dòng)化的投產(chǎn),質(zhì)檢定級(jí)和定價(jià)護(hù)城河的增強(qiáng),也加快了萬(wàn)物新生的B2B業(yè)務(wù)拍機(jī)堂的發(fā)展。截至一季度末,拍機(jī)堂注冊(cè)用戶突破44.7萬(wàn)。在整個(gè)過(guò)程中,萬(wàn)物新生的質(zhì)檢能力為交易提供了背書,建立了新標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),價(jià)格透明不存在壓價(jià)問(wèn)題,周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)沒(méi)有中間商賺差價(jià),在線競(jìng)拍保障了兩方直接交易。
以蕪湖某手機(jī)零售小店為例,過(guò)去回收的產(chǎn)品只有少部分是賣給消費(fèi)者,大部分二手機(jī)被壓價(jià)賣給黃牛,利潤(rùn)微薄。在和萬(wàn)物新生合作之后,月均發(fā)貨100多臺(tái),平均成交價(jià)比本地交貨價(jià)高20%,6個(gè)月時(shí)間比合作前多賺四萬(wàn)多,利潤(rùn)明顯提升。
萬(wàn)物新生著力服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高粘性的商家用戶,促成高質(zhì)量的交易。平臺(tái)3P業(yè)務(wù)的收費(fèi)率從4.15%提升至5.46%。服務(wù)效率增加,商家注冊(cè)數(shù)量提升,貨幣化能力提升,萬(wàn)物新生在賣家和買家兩端的心智都得到了強(qiáng)化。
全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán),
推動(dòng)二手供應(yīng)鏈增值
萬(wàn)物新生是中國(guó)最大的二手消費(fèi)電子產(chǎn)品交易和服務(wù)平臺(tái),已經(jīng)形成了C2B+B2B+B2C的完整產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán),包含C2B業(yè)務(wù)愛回收、B2B業(yè)務(wù)拍機(jī)堂、B2C業(yè)務(wù)拍拍、海外業(yè)務(wù)AHS DEVICE。
前端靠C2B愛回收門店深入線下,減少了用戶交易的時(shí)間;B2B業(yè)務(wù)拍機(jī)堂減少了商家營(yíng)業(yè)成本,增加了利潤(rùn);B2C業(yè)務(wù)拍拍通過(guò)直接零售為消費(fèi)者帶來(lái)具有性價(jià)比和品質(zhì)保障的二手商品。各個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展也離不開平臺(tái)自身持續(xù)對(duì)自動(dòng)化進(jìn)行升級(jí)完善,提高質(zhì)檢精度和服務(wù)水平。網(wǎng)羅全產(chǎn)業(yè)鏈,萬(wàn)物新生也形成了國(guó)民級(jí)的回收口碑。
萬(wàn)物新生進(jìn)一步推進(jìn)自身供應(yīng)鏈增值,提升產(chǎn)業(yè)鏈利潤(rùn)空間,也給整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈帶來(lái)了積極的引導(dǎo)。
從去年開始,萬(wàn)物新生不斷增強(qiáng)合規(guī)翻新整備能力。一季度,萬(wàn)物新生合規(guī)翻新業(yè)務(wù)——“煥新機(jī)”整體銷售額環(huán)比提升至1.45億元。這在為用戶帶來(lái)高性價(jià)比和有品質(zhì)保障的二手產(chǎn)品之外,也能幫助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)更完整的價(jià)值鏈和更大的增值利潤(rùn)空間。
長(zhǎng)坡厚雪,在門店建設(shè)、多品類業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈增值的多重加持下,萬(wàn)物新生在規(guī)模和利潤(rùn)方面還有更多發(fā)展空間。
關(guān)鍵詞:
新聞發(fā)布平臺(tái) |科極網(wǎng) |環(huán)球周刊網(wǎng) |中國(guó)創(chuàng)投網(wǎng) |教體產(chǎn)業(yè)網(wǎng) |中國(guó)商界網(wǎng) |萬(wàn)能百科 |薄荷網(wǎng) |資訊_時(shí)尚網(wǎng) |連州財(cái)經(jīng)網(wǎng) |劇情啦 |5元服裝包郵 |中華網(wǎng)河南 |網(wǎng)購(gòu)省錢平臺(tái) |海淘返利 |太平洋裝修網(wǎng) |勵(lì)普網(wǎng)校 |九十三度白茶網(wǎng) |商標(biāo)注冊(cè) |專利申請(qǐng) |啟哈號(hào) |速挖投訴平臺(tái) |深度財(cái)經(jīng)網(wǎng) |深圳熱線 |財(cái)報(bào)網(wǎng) |財(cái)報(bào)網(wǎng) |財(cái)報(bào)網(wǎng) |咕嚕財(cái)經(jīng) |太原熱線 |電路維修 |防水補(bǔ)漏 |水管維修 |墻面翻修 |舊房維修 |參考經(jīng)濟(jì)網(wǎng) |中原網(wǎng)視臺(tái) |財(cái)經(jīng)產(chǎn)業(yè)網(wǎng) |全球經(jīng)濟(jì)網(wǎng) |消費(fèi)導(dǎo)報(bào)網(wǎng) |外貿(mào)網(wǎng) |重播網(wǎng) |國(guó)際財(cái)經(jīng)網(wǎng) |星島中文網(wǎng) |手機(jī)測(cè)評(píng) |品牌推廣 |名律網(wǎng) |項(xiàng)目大全 |整形資訊 |整形新聞 |美麗網(wǎng) |佳人網(wǎng) |稅法網(wǎng) |法務(wù)網(wǎng) |法律服務(wù) |法律咨詢 |成報(bào)網(wǎng) |媒體采購(gòu)網(wǎng) |聚焦網(wǎng) |參考網(wǎng) |熱點(diǎn)網(wǎng)
亞洲資本網(wǎng) 版權(quán)所有
Copyright © 2011-2020 亞洲資本網(wǎng) All Rights Reserved. 聯(lián)系網(wǎng)站:55 16 53 8 @qq.com