4月21日，在歐萊雅舉辦的2023年發(fā)展戰(zhàn)略年度溝通會(huì)上。歐萊雅北亞總裁及中國(guó)首席執(zhí)行官費(fèi)博瑞表示，“作為中國(guó)乃至全球最大的美妝集團(tuán)，歐萊雅對(duì)中國(guó)美妝行業(yè)的韌性和潛力深信不疑?！?/p>

2022年是歐萊雅進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)25周年，當(dāng)年歐萊雅在華業(yè)務(wù)整體業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)5.5%，并在2023年第一季度繼續(xù)領(lǐng)跑市場(chǎng)。雖然面對(duì)外部環(huán)境帶來(lái)的不確定性和復(fù)雜性，歐萊雅中國(guó)仍實(shí)現(xiàn)了2022全年銷售額同比增長(zhǎng)5.5%的成績(jī)，超越市場(chǎng)平均水平11個(gè)百分點(diǎn)。歐萊雅中國(guó)在電商渠道也實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)，其四大事業(yè)部也都獲得較好增長(zhǎng)。其中高檔化妝品部在中國(guó)所占市場(chǎng)份額已超過(guò)30%；大眾化妝品部的巴黎歐萊雅和三熹玉品牌分別斬獲2022年“雙11”美妝品牌和彩妝品牌第一名；皮膚科學(xué)美容部北亞區(qū)凈銷售額增長(zhǎng)18%，中國(guó)區(qū)增速高達(dá)市場(chǎng)6倍 ；專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部北亞區(qū)同比增長(zhǎng)24%，中國(guó)區(qū)同比增長(zhǎng)高達(dá)32%。

2022年，歐萊雅在中國(guó)成立了首家投資公司——上海美次方投資有限公司，并完成了首筆風(fēng)險(xiǎn)投資；在蘇州奠基歐萊雅全球首家自建智能運(yùn)營(yíng)中心，并投產(chǎn)十萬(wàn)級(jí)潔凈車間；成功實(shí)施北亞區(qū)首個(gè)供應(yīng)商合作減碳試點(diǎn)等。目前，中國(guó)已成為歐萊雅集團(tuán)全球第二大市場(chǎng)。中國(guó)是北亞區(qū)的總部，同時(shí)也是北亞區(qū)的重要增長(zhǎng)市場(chǎng)。歐萊雅預(yù)計(jì)，2023年中國(guó)城鎮(zhèn)化達(dá)到70%。

(資料圖)

與此同時(shí)，在中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)在推動(dòng)消費(fèi)方面扮演重要的角色。中國(guó)正成為全球醫(yī)療健康領(lǐng)域的最大市場(chǎng)，而可持續(xù)發(fā)展正成為消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題，他們希望政府和企業(yè)告訴他們?nèi)绾卧诰G色環(huán)境中生活。

費(fèi)博瑞表示，“伴隨著消費(fèi)者信心的回歸。新趨勢(shì)會(huì)帶來(lái)中國(guó)美好消費(fèi)的新紀(jì)元在我們面前呈現(xiàn)，我們?nèi)绾卫斫?、解釋并且接觸這一新紀(jì)元，將成為我們工作的核心?！彼J(rèn)為，中國(guó)市場(chǎng)最大的特點(diǎn)是數(shù)字化發(fā)展程度相對(duì)其他國(guó)家地區(qū)更為領(lǐng)先。目前歐萊雅在中國(guó)市場(chǎng)超過(guò)50%的銷售都是在線上進(jìn)行的，電商也已發(fā)展出很多其他形式，如直播、社交媒體銷售等等?！爸袊?guó)的消費(fèi)者尤其是青年消費(fèi)者，例如Z世代非常專業(yè)，在這個(gè)過(guò)程中，我們也不斷傾聽(tīng)消費(fèi)者的訴求，持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)。中國(guó)消費(fèi)者的需求也與海外市場(chǎng)的需求不同，所以針對(duì)他們的需求我們有非常多的創(chuàng)新。這也有助于我們?cè)谌蚴袌?chǎng)上取得成功?！彼f(shuō)。

站在下一個(gè)25年的起點(diǎn)，歐萊雅中國(guó)發(fā)布全新“5界”策略，通過(guò)創(chuàng)新（Innovation）、多元包容（Diversity & Inclusion）、多極化（Multipolarity）、全球本土化（Glocalization）和可持續(xù)（Sustainability），打造第二增長(zhǎng)曲線。

在可持續(xù)發(fā)展方面，2019年6月，中國(guó)已成為歐萊雅集團(tuán)首個(gè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所碳中和的市場(chǎng)。4月的消博會(huì)上，歐萊雅啟動(dòng)了“產(chǎn)品環(huán)境影響信息和登機(jī)標(biāo)注系統(tǒng)”在中國(guó)首發(fā)，通過(guò)標(biāo)注系統(tǒng)讓消費(fèi)者知道什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)是對(duì)環(huán)境更友好的。4月21日，《歐萊雅中國(guó)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告2022》正式發(fā)布。費(fèi)博瑞表示，“可持續(xù)不是我們的選擇或戰(zhàn)略，而是我們?cè)谖磥?lái)持續(xù)運(yùn)營(yíng)的許可。是我們可以給子孫后代的遺產(chǎn)。為世界創(chuàng)造更美好的未來(lái)，會(huì)讓我們?yōu)樽约候湴??！?/p>

之前，法國(guó)總統(tǒng)馬克龍對(duì)中國(guó)進(jìn)行國(guó)事訪問(wèn)期間，歐萊雅“法國(guó)初創(chuàng)企業(yè)和中小企業(yè)孵化平臺(tái)”與“數(shù)字美妝循環(huán)經(jīng)濟(jì)共建”兩項(xiàng)投資作為中法戰(zhàn)略合作項(xiàng)目簽署。預(yù)示歐萊雅將進(jìn)一步釋放和聚集“美麗新勢(shì)能”，支持中國(guó)在新時(shí)代的現(xiàn)代化發(fā)展。其中，歐萊雅中國(guó)與阿里巴巴集團(tuán)合作的“數(shù)字美妝循環(huán)經(jīng)濟(jì)共建項(xiàng)目”，實(shí)現(xiàn)了中國(guó)美妝行業(yè)在該領(lǐng)域的首次突破。雙方將結(jié)合歐萊雅的先進(jìn)科技，以及阿里巴巴的數(shù)字技術(shù)能力，共同引領(lǐng)可持續(xù)消費(fèi)的趨勢(shì)。目前，該共建項(xiàng)目已啟動(dòng)，標(biāo)志著雙方正式展開(kāi)在推動(dòng)美妝行業(yè)低碳產(chǎn)品、低碳物流、消費(fèi)者教育三個(gè)方面為期三年的合作。雙方還同步啟動(dòng)了以“循環(huán)美 新奇點(diǎn)”為主題的“歐萊雅88減碳日”的合作。將共同推廣歐萊雅集團(tuán)旗下基于生態(tài)環(huán)保設(shè)計(jì)原則所打造的減量化、可替換、可循環(huán)的產(chǎn)品。

在歐萊雅全新的“5界”策略中，根據(jù)計(jì)劃，歐萊雅將通過(guò)高端護(hù)膚、多元彩妝、皮膚健康、美護(hù)發(fā)、香水香氛、小眾品類及男士品類等領(lǐng)域的強(qiáng)大品牌矩陣，在2030年覆蓋2億中國(guó)消費(fèi)者。為消費(fèi)者提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，并打造多元化的消費(fèi)新場(chǎng)景，連接更多消費(fèi)者。2022年底在蘇州的全球首家自建智能運(yùn)營(yíng)中心已經(jīng)破土動(dòng)工。

據(jù)了解，3月，歐萊雅全新的高檔化妝品智能運(yùn)營(yíng)中心在南通投建，明年將投入運(yùn)營(yíng)。該運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目占地面積達(dá)45,000平方米，將滿足中國(guó)市場(chǎng)高端產(chǎn)品不斷增長(zhǎng)的需求。是歐萊雅中國(guó)2023年開(kāi)啟下一個(gè)25年新篇章的首筆投資。這些智能運(yùn)營(yíng)中心將成為歐萊雅在自動(dòng)化、個(gè)性化、可持續(xù)化發(fā)展，以及更好的服務(wù)和靈敏運(yùn)作方面的核心，滿足中國(guó)消費(fèi)者日益多樣化的需求。

“對(duì)于美妝行業(yè)而言。美麗中國(guó)與美妝行業(yè)正雙向奔赴。中國(guó)已經(jīng)創(chuàng)造了巨大的機(jī)會(huì)，我們也在不斷打造能力，抓住這些機(jī)會(huì)，用各種方式觸達(dá)消費(fèi)者，無(wú)論是一二線市場(chǎng)，或者新興的區(qū)域消費(fèi)市場(chǎng)。在贏得更多消費(fèi)者方面，我們充滿信心?！辟M(fèi)博瑞說(shuō)，“2023年是歐萊雅下一個(gè)25年的起點(diǎn)，我們也站在了傳承和超越的原點(diǎn)。面向未來(lái)，每一個(gè)挑戰(zhàn)對(duì)我們而言都是機(jī)會(huì)。全球化的系統(tǒng)和本地化的創(chuàng)新會(huì)讓我們繼續(xù)取得巨大成就?！?/p>

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