過(guò)去一年,受大環(huán)境影響,全球各大家電市場(chǎng)出現(xiàn)了不同程度下滑,像美洲市場(chǎng)核心家電發(fā)貨量、歐洲市場(chǎng)銷量分別下滑6%、8.9%。在這樣的背景下,海爾智家海外逆增10.3%,各區(qū)域也倍速于行業(yè)增長(zhǎng),那這究竟是如何做到的呢?
4月15日,第133屆中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易交易會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“廣交會(huì)”)開幕,海爾智家在現(xiàn)場(chǎng)給出了答案:展出的全球引領(lǐng)的高端產(chǎn)品和智慧場(chǎng)景,滿足了不同地區(qū)、不同用戶的差異化需求。這既是海爾智家全球創(chuàng)牌戰(zhàn)略的又一次成果展示,也是其實(shí)現(xiàn)海外逆增的有力支撐點(diǎn),為其全球落地智慧家庭持續(xù)夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)。
(資料圖片)
從高端產(chǎn)品到智慧場(chǎng)景,用差異化體驗(yàn)打動(dòng)用戶
走進(jìn)海爾智家展廳,卡薩帝中子和美洗干護(hù)理機(jī)、海爾595平臺(tái)酒柜、iCook系列嵌入式烤箱等高端產(chǎn)品,吸引了眾多客商和用戶駐足體驗(yàn)、咨詢。一位來(lái)自新加坡的客商把衣服放進(jìn)卡薩帝中子和美洗干護(hù)理機(jī)后,系統(tǒng)自動(dòng)匹配洗烘程序,經(jīng)過(guò)10分鐘的“養(yǎng)護(hù)空氣洗”,衣服像“敷面膜”一樣養(yǎng)護(hù)煥新。他表示“這款產(chǎn)品簡(jiǎn)單動(dòng)動(dòng)手指就能完成洗護(hù)、烘干,在市面上很受歡迎。”
同時(shí),海爾智家也展出了基于全球用戶需求而生的本土化產(chǎn)品。拿現(xiàn)場(chǎng)的空調(diào)來(lái)說(shuō),針對(duì)中東地區(qū)氣候炎熱干燥、空調(diào)制冷能力不足的用戶痛點(diǎn),海爾空調(diào)搭載新一代涼芯橋技術(shù),在53℃仍保持100%足冷量,60℃穩(wěn)定運(yùn)行不停機(jī);針對(duì)歐洲、東南亞等眾多市場(chǎng)用戶更加關(guān)注空氣質(zhì)量,海爾空調(diào)搭載UVC殺菌模塊,抑制率達(dá)99.998%。
值得一提的是,海爾智家把這些產(chǎn)品都融入到了生活場(chǎng)景中,搭建了智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室等,提供個(gè)性化、一站式的主動(dòng)服務(wù),受到了慕名前來(lái)體驗(yàn)的客商、用戶的熱烈追捧,有不少客商已經(jīng)開始了洽談合作。
在智慧客廳里,所有設(shè)備都可以通過(guò)APP互聯(lián)互通,做飯進(jìn)程、洗衣進(jìn)程、空調(diào)濾網(wǎng)需要清洗等信息,全都可以在電視上展示出來(lái)。歸家時(shí),提前打開手機(jī)APP,只需一鍵開啟空調(diào),回到家后即可享受舒適涼爽的環(huán)境。
在智慧廚房里,家電都是嵌入式為主,當(dāng)你啟用灶具的時(shí)候,油煙機(jī)會(huì)自動(dòng)打開;智慧冰箱擁有大容量,可更好地進(jìn)行食材存儲(chǔ),而且它還是健康食材的管理者,管理家庭成員健康,可推薦食譜,并進(jìn)行在線購(gòu)買。
從整個(gè)展廳來(lái)看,海爾智家在行業(yè)領(lǐng)先科技、高端產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)家電與生活場(chǎng)景的完美融合,為用戶帶來(lái)了覆蓋衣食住娛的全場(chǎng)景智慧新生活。
各區(qū)域倍速于行業(yè)增長(zhǎng),密集布局深化全球創(chuàng)牌戰(zhàn)略
逛完一圈你會(huì)發(fā)現(xiàn),以用戶需求為中心打造的本土化產(chǎn)品和智慧場(chǎng)景,是海爾智家展廳的突出特點(diǎn)?;谌灰惑w的本土化布局,海爾智家能夠滿足全球用戶的差異化需求,海外各區(qū)域倍速于行業(yè)增長(zhǎng)。2022年,美洲市場(chǎng)行業(yè)核心家電發(fā)貨量下滑6%,海爾智家營(yíng)收增長(zhǎng)9.0%;歐洲市場(chǎng)行業(yè)銷量下滑8.9%,海爾智家營(yíng)收增長(zhǎng)16.7%;南亞印度市場(chǎng)無(wú)明顯增幅、巴基斯坦家電市場(chǎng)容量下滑10%,海爾智家營(yíng)收增長(zhǎng)16.1%;東南亞泰國(guó)行業(yè)大幅下降、馬來(lái)西亞-2%背景下,海爾智家營(yíng)收增長(zhǎng)9.3%。
為了滿足全球不同地區(qū)、不同用戶的差異化需求,海爾智家還在密集布局深化全球創(chuàng)牌戰(zhàn)略。一方面,在全球加速落地智慧家庭,為不同國(guó)家、地區(qū)的用戶個(gè)性化定制智慧場(chǎng)景??ㄋ_帝在泰國(guó)落地首個(gè)智慧家庭體驗(yàn)中心,AQUA品牌店在印度尼西亞望加錫市開業(yè),卡薩帝高端套系亮相2023新加坡機(jī)電展……這些布局動(dòng)作正不斷激活市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力。
另一方面,海爾智家加速完善全球供應(yīng)鏈體系,進(jìn)一步提升本土化服務(wù)能力。今年3月,海爾埃及生態(tài)園奠基,布局超百萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)能面向非洲、中東、歐洲市場(chǎng),成為海爾智家“全球造”的又一重要節(jié)點(diǎn),將更加高效地滿足當(dāng)?shù)赜脩粜枨蟆?/p>
作為中國(guó)外貿(mào)的“晴雨表”和“風(fēng)向標(biāo)”,廣交會(huì)已經(jīng)成為了眾多中國(guó)企業(yè)走向世界的最好舞臺(tái)。在本屆廣交會(huì)上,海爾智家展出行業(yè)領(lǐng)先科技、高端產(chǎn)品、智慧場(chǎng)景等一系列全球創(chuàng)牌成果,加速智慧家庭戰(zhàn)略落地持續(xù)引領(lǐng)全球市場(chǎng),也為企業(yè)全球化提供了切實(shí)可行的借鑒,引領(lǐng)更多的中國(guó)企業(yè)真正走向世界。
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