一杯1000元的飲料,近日引發(fā)關注。什么飲料這么貴?據(jù)媒體報道,當事飲品店工作人員稱,這款橄欖汁的原料大概是800元一斤,所以售價較高。然而,深圳市市場監(jiān)督管理局經(jīng)核查發(fā)現(xiàn),該店的原材料實際進貨價格與宣傳價格不符,已對該公司涉嫌虛假宣傳的違法行為立案查處。
關于這杯“千元飲品”,人們的反應不一。有人認為性價比較低;有人猜測這只是為了吸引眼球的營銷噱頭;也有人表示,只要是明碼標價、且沒有強制消費就行。無論如何,這家飲品店確實因此出了名。如果是真材實料、實物與宣傳相符,似乎也不好說什么。畢竟,是不是值這個價,得消費者說了算。消費者要是不買賬,產(chǎn)品自然會被淘汰。
值得注意的是,店家此次疑似“翻車”,不是因為售價高,而是因為涉嫌虛假宣傳。如果最終查明虛假宣傳成立,那所謂“千元飲品”就真成了空有其表的營銷噱頭。為了讓消費者感到“物有所值”而宣稱的進貨價格,結(jié)果與實際不符,經(jīng)不起一查??梢哉f,這次的出名起了反效果,反而讓人對店家的信譽有了質(zhì)疑。如果空有噱頭,難免一戳就破;誠信經(jīng)營,才能形成實打?qū)嵉目诒?/p>
虛假宣傳、夸大其詞等誤導消費者的行為,說是一種“頑疾”,恐怕并不過分。就在前兩天,一份由上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)督管理局對“加拿大鵝”出具的行政處罰決定書在網(wǎng)絡上引起熱議。這份決定書因調(diào)查詳盡深入、說理專業(yè)清楚,被不少網(wǎng)友贊為“羽絨服購買指南”。企業(yè)宣稱所用材料是“最保暖的加拿大羽絨”,結(jié)果也是與事實不符,遭到處罰只能說是掉進了自己挖的“坑”。另一個例子是,上個月國家食藥監(jiān)局提醒,不存在“食品級”化妝品,也是因為一些商家以此暗示產(chǎn)品更安全,誤導消費者尤其是家長。
再吸睛的噱頭,也比不過誠信的力量。為了讓產(chǎn)品脫穎而出,企業(yè)、商家等使用一些營銷手段,無可厚非。但營銷的花頭再足,根基還是真材實料、誠信經(jīng)營。而對監(jiān)管部門來說,則要精準執(zhí)法、有理有據(jù),及時查處違法違規(guī)行為,切實保護消費者權益。
關鍵詞: 千元飲品 虛假宣傳 誠信經(jīng)營 營銷噱頭
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