(資料圖片)
近日，新縣吳陳河派出所社區(qū)民警徐成幫助解決一起發(fā)生在群眾身邊的“小事”，讓轄區(qū)群眾感受到警察在眼前，服務(wù)在身邊。
今年8月初，正在吳陳河街道走訪的社區(qū)民警徐成接到陳大娘向其反映了一件堵在心里大半年的事。原來在2022年底，陳大娘老兩口停放在路邊的代步電動汽車被一小伙子騎車不小心給撞了。當時，小伙子的家屬陽某讓老兩口先去修車，承諾事后賠償修車費。結(jié)果事后當陳大娘聯(lián)系陽某賠償修車款時，陽某百般敷衍，一拖就是大半年。
聽完困擾陳大娘老兩口的煩心事，徐成默默記在了心里。次日，徐成通過走訪了解清楚事情的來龍去脈后，便電話聯(lián)系陽某說明情況，陽某態(tài)度誠懇，表示會將修車款交給陳大娘老兩口。
但事與愿違，一個多星期后，陳大娘的兒媳婦再次找到社區(qū)民警徐成，表示陽某仍未給付修車款。徐成思考一番后，認為解鈴還須系鈴人，決定找到當初撞車的小伙子。
經(jīng)過一番協(xié)調(diào)，當時撞車的小伙子很快將修車款轉(zhuǎn)給了陳大娘，并向陳大娘老兩口表示了歉意。堵了老兩口大半年的心事終于解開了，陳大娘老兩口露出了久違的笑容，更是對社區(qū)民警一番夸贊。
“雙爭”工作開展以來，吳陳河派出所始終堅持以民生警務(wù)為核心，以服務(wù)前置為導向，持續(xù)踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，用心用情解決矛盾，服務(wù)群眾，使轄區(qū)治安越來越好，讓平安“楓”景成色更足。（朱美惠 胡建/文圖）
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