據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》5月11日報(bào)道,新冠疫情進(jìn)一步加快了全球的去現(xiàn)金化進(jìn)程。法國凱捷咨詢公司的調(diào)查顯示,2021年全球無現(xiàn)金支付預(yù)計(jì)將比五年前增加約七成。越來越多的消費(fèi)者和零售商、服務(wù)業(yè)從業(yè)者選擇使用結(jié)算軟件等金融科技類服務(wù)。
報(bào)道稱,一名在美國生活的17歲高中男生花錢不需要攜帶現(xiàn)金,通過一個智能移動支付系統(tǒng),他每周能得到父母轉(zhuǎn)入的50美元(1美元約合6.5元人民幣——本網(wǎng)注)零花錢。在咖啡廳以AA制方式就餐時,可以通過應(yīng)用給朋友轉(zhuǎn)賬。搭乘地鐵時,也只需用帶有ApplePay功能的手機(jī)靠近閘機(jī)就能進(jìn)出站。
根據(jù)麥肯錫咨詢公司的調(diào)查,2020年美國同時使用兩種以上數(shù)字支付手段的人占比比前一年增加13個百分點(diǎn)至58%。根據(jù)不同場合熟練運(yùn)用多個數(shù)字支付手段的人也在增加。
報(bào)道表示,以此次疫情為契機(jī),不僅是消費(fèi)者,零售業(yè)者也在努力適應(yīng)數(shù)字支付,從而助推了去現(xiàn)金化。
報(bào)道指出,在美國,傳統(tǒng)的金融巨頭們也在加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。由美國銀行等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)起成立的個人轉(zhuǎn)賬服務(wù)ZEL今年3月的用戶已達(dá)1350萬人,同比增長三成。
一名生活在紐約的女士過去都是用支票支付醫(yī)療機(jī)構(gòu)的賬單,但近來改成了數(shù)字支付,因?yàn)獒t(yī)生們希望她能夠使用ZEL完成支付。
報(bào)道注意到,在亞洲,率先在中國出現(xiàn)的無現(xiàn)金支付也開始在周邊國家普及,各國本土企業(yè)也相繼推出了自己的支付系統(tǒng)。
在拉美,數(shù)字銀行等助推了當(dāng)?shù)厣鐣娜ガF(xiàn)金化。美國CB風(fēng)險投資公司的統(tǒng)計(jì)顯示,拉美地區(qū)的數(shù)字銀行已經(jīng)超過40家。
報(bào)道指出,疫情對消費(fèi)行為產(chǎn)生了重大影響。線上購物和訂餐平臺的使用自然少不了通過信用卡和智能手機(jī)結(jié)賬。
報(bào)道認(rèn)為,如果用戶越來越多地從無現(xiàn)金支付中感受到便利,那么即便在疫情結(jié)束后,也不會回歸以現(xiàn)金為主的交易方式。
報(bào)道最后稱,去現(xiàn)金化也將使得打擊犯罪和保護(hù)個人信息的重要性不斷上升,人們能否主動適應(yīng)“無現(xiàn)金”的世界也將左右金融服務(wù)從業(yè)者的未來。
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