促進(jìn)家居消費(fèi)提檔升級(jí)（消費(fèi)視窗·提升供給體系 促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)②）（主題）

人民日?qǐng)?bào)記者 齊志明 王偉健 宋豪新 周 歡

(資料圖)

國(guó)家發(fā)展改革委近日出臺(tái)的《關(guān)于恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的措施》提出，促進(jìn)家庭裝修消費(fèi)，鼓勵(lì)室內(nèi)全智能裝配一體化。推廣智能家電、集成家電、功能化家具等產(chǎn)品，提升家居智能化綠色化水平。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，上半年，家具類(lèi)商品零售總額685億元，同比增長(zhǎng)3.8%；限額以上單位家用電器類(lèi)和音像器材類(lèi)商品實(shí)現(xiàn)零售額4270億元，同比增長(zhǎng)1%。

家居消費(fèi)涵蓋家電、家具、家紡、家裝等多個(gè)領(lǐng)域，是居民消費(fèi)的重要組成部分。如何進(jìn)一步提升家居產(chǎn)品和服務(wù)的供給質(zhì)量與水平？如何豐富家居消費(fèi)場(chǎng)景、改善家居消費(fèi)條件？記者進(jìn)行了走訪(fǎng)。

打造個(gè)性化、定制化產(chǎn)品，增強(qiáng)居民消費(fèi)意愿

走進(jìn)四川南充市紅邦家居文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園，一件件定制家具吸引了記者的目光。

“我們的家具都是榫卯工藝制作的，消費(fèi)者可以領(lǐng)略到新中式家居的魅力?！睉浌跑幖揖佑邢薰究偨?jīng)理馮貴春說(shuō)。

作為西部地區(qū)首個(gè)“紅木文化”主題家居文創(chuàng)園，園區(qū)緊跟市場(chǎng)需求變化，走精品化、個(gè)性化、差異化發(fā)展路線(xiàn)，創(chuàng)新“工業(yè)+旅游”“銷(xiāo)售+體驗(yàn)”等經(jīng)營(yíng)模式，積極推動(dòng)家具、家紡、家電、衛(wèi)浴等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，不斷拓寬銷(xiāo)售市場(chǎng)。去年園區(qū)經(jīng)濟(jì)效益突破5000萬(wàn)元，較2020年增長(zhǎng)400%。

在成都南富森雷士全屋照明體驗(yàn)店，記者碰到了成都居民楊斌，他打算為家里配齊個(gè)性化全屋燈光?！伴T(mén)店套餐方案很實(shí)用，設(shè)計(jì)圖紙當(dāng)場(chǎng)可出，第二天就能看到3D光效的視頻，都是按我的需求定制的，讓我很省心?！睏畋笳f(shuō)。

“當(dāng)前人們對(duì)照明產(chǎn)品的消費(fèi)偏好是追求更健康、更環(huán)保、更智能。我們根據(jù)不同人群特點(diǎn)，打造個(gè)性化產(chǎn)品。比如，針對(duì)老年人的生活習(xí)慣，為他們量身定制適老化的健康照明體驗(yàn)?！崩资空彰魇紫瘓?zhí)行官林良琦說(shuō)。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，全屋定制、個(gè)性化場(chǎng)景定制很受消費(fèi)者青睞。相關(guān)部門(mén)推動(dòng)全屋智能系統(tǒng)不斷升級(jí)，讓家電品類(lèi)更加豐富。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2022年，國(guó)內(nèi)限額以上單位的家具類(lèi)、家用電器和音像器材類(lèi)、建筑及裝潢材料類(lèi)合計(jì)零售額為1.2萬(wàn)億元。家居消費(fèi)涉及領(lǐng)域多、上下游鏈條長(zhǎng)、規(guī)模體量大。當(dāng)前，各地區(qū)有關(guān)部門(mén)積極落實(shí)相關(guān)政策舉措，行業(yè)內(nèi)企業(yè)順應(yīng)家居消費(fèi)趨勢(shì)，著力提高供給質(zhì)量和水平，引領(lǐng)和創(chuàng)造新需求，進(jìn)一步增強(qiáng)居民消費(fèi)意愿，助力生活品質(zhì)改善。

線(xiàn)上線(xiàn)下融合，為消費(fèi)者提供更豐富選擇

“這是我們?cè)O(shè)計(jì)的最新款仿明清古典書(shū)桌家具，精選老榆木材質(zhì)，書(shū)桌整體質(zhì)地硬朗、質(zhì)樸天然……”記者走進(jìn)山東臨清市松林鎮(zhèn)魯班木業(yè)的電商直播間，主播王新正在進(jìn)行直播帶貨。魯班木業(yè)負(fù)責(zé)人張軍合介紹，目前公司擁有多個(gè)線(xiàn)上交易平臺(tái)，每年線(xiàn)上銷(xiāo)售額達(dá)1000多萬(wàn)元。

為促進(jìn)家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，松林鎮(zhèn)實(shí)施“電商+”戰(zhàn)略，推進(jìn)家具產(chǎn)業(yè)與電商產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展。目前，全鎮(zhèn)超過(guò)300家經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)通過(guò)電商渠道銷(xiāo)售古典家具，從業(yè)人員達(dá)到3000余人，年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額達(dá)5億元。

商務(wù)部等13部門(mén)發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)的若干措施》提出，支持家居企業(yè)加快數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)和線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展，培育一批產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈高效協(xié)同的家居行業(yè)領(lǐng)跑企業(yè)。鼓勵(lì)企業(yè)打造線(xiàn)上家居服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”、“互聯(lián)網(wǎng)+二手家居”、家電家具租賃等新業(yè)態(tài)新模式健康有序發(fā)展。

圍繞家居消費(fèi)，商務(wù)部將在全國(guó)組織開(kāi)展“家居煥新消費(fèi)季”活動(dòng)，協(xié)同各方搭建產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接平臺(tái)，打造“綠色、時(shí)尚、美居”“健康家居”等消費(fèi)場(chǎng)景。商務(wù)部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，活動(dòng)一大特點(diǎn)在于“打通線(xiàn)上線(xiàn)下”。

借助互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，更多適銷(xiāo)對(duì)路的家居產(chǎn)品進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)。拼多多平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始關(guān)注智能家居的功能和體驗(yàn)。線(xiàn)上，多家電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)家居產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)場(chǎng)專(zhuān)區(qū)，通過(guò)直播帶貨、短視頻等方式帶動(dòng)家居產(chǎn)品的銷(xiāo)售。同時(shí)，通過(guò)用戶(hù)案例分享、樣板間虛擬展示等方式，開(kāi)展線(xiàn)上推廣和引流。線(xiàn)下，越來(lái)越多家居企業(yè)設(shè)置智慧家居生活館、綠色家居銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)、舊房改造樣板間等，打造體驗(yàn)式、沉浸式、互動(dòng)式消費(fèi)場(chǎng)景，給消費(fèi)者提供豐富選擇和更好體驗(yàn)。

順應(yīng)智能化綠色化趨勢(shì)，打造更優(yōu)消費(fèi)體驗(yàn)

日前，在江蘇蘇州市姑蘇區(qū)一家購(gòu)物中心的廚電展示中心，市民羅陽(yáng)相中了一款集成烹飪中心?！斑@款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和我家風(fēng)格很搭。它集吸油煙、燃?xì)庠?、蒸、烤、空氣炸等功能于一體，方便好用。”羅陽(yáng)說(shuō)。

“順應(yīng)家居消費(fèi)全健康、新智慧、集成化、多場(chǎng)景的新趨勢(shì)，我們堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)，提升品質(zhì)和服務(wù)，帶給消費(fèi)者更優(yōu)體驗(yàn)。”方太集團(tuán)副總裁孫利明說(shuō)。

隨著綠色消費(fèi)理念逐漸深入人心，綠色家居產(chǎn)品受到消費(fèi)者歡迎。近日發(fā)布的《關(guān)于恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的措施》對(duì)提升家居智能化綠色化水平作出明確部署。有關(guān)部門(mén)加快健全綠色產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、標(biāo)識(shí)體系，拓展綠色家居產(chǎn)品認(rèn)證范圍。目前，相關(guān)部門(mén)已發(fā)布4批18種統(tǒng)一的綠色產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)清單和認(rèn)證目錄，涵蓋綠色建材、家具、冰箱、廚衛(wèi)五金等家居產(chǎn)品；已頒發(fā)統(tǒng)一的綠色產(chǎn)品證書(shū)2.3萬(wàn)多張，獲證企業(yè)4600多家。

7月中旬，江蘇南京市秦淮區(qū)居民燕雯精裝房交付后，來(lái)到蘇寧易家廣場(chǎng)，一下子購(gòu)買(mǎi)了全屋櫥柜、家電等產(chǎn)品。今年6月16日，南京建鄴蘇寧易家廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)，為消費(fèi)者提供全屋家電等多元一體家裝家電服務(wù)，根據(jù)消費(fèi)者個(gè)性化需求提供不同房屋解決方案。

為積極創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景、打造更優(yōu)消費(fèi)體驗(yàn)，一些家居賣(mài)場(chǎng)加強(qiáng)與上下游企業(yè)合作，構(gòu)建“大家居”生態(tài)體系。一些購(gòu)物中心等設(shè)置智能家居體驗(yàn)館、品質(zhì)家居生活館等消費(fèi)場(chǎng)景，探索家居零售與文娛休閑、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等多業(yè)態(tài)融合發(fā)展。

推進(jìn)縣域商業(yè)體系建設(shè)，釋放更大市場(chǎng)潛力

晚7時(shí)，江西贛州市南康區(qū)的一家物流園內(nèi)，一輛輛載滿(mǎn)家具的大貨車(chē)接連駛出，開(kāi)往全國(guó)各地。目前，南康區(qū)擁有家具產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)1萬(wàn)余家。家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的背后，離不開(kāi)由當(dāng)?shù)?30余家物流企業(yè)“編織”的配送網(wǎng)絡(luò)。

從滿(mǎn)幫平臺(tái)數(shù)據(jù)看，上半年，南康當(dāng)?shù)丶揖哌\(yùn)輸量比去年下半年增長(zhǎng)17.8%，6月份環(huán)比增長(zhǎng)56.4%。南康區(qū)物流行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)洪凌表示，隨著政策紅利不斷釋放，南康家具市場(chǎng)將迎來(lái)更多利好。

近年來(lái)，我國(guó)農(nóng)村消費(fèi)增長(zhǎng)速度快于城市消費(fèi)。農(nóng)村是擁有近5億人口的龐大市場(chǎng)，家居消費(fèi)潛力巨大。上半年，主要電商平臺(tái)綠色智能家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)12.7%。促進(jìn)優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)，需要進(jìn)一步改善消費(fèi)條件，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，在物流設(shè)施、商貿(mào)體系等方面補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)。

專(zhuān)家建議，要進(jìn)一步加快貫通縣鄉(xiāng)村電子商務(wù)和物流快遞配送體系，讓家居產(chǎn)品更快、更便捷地送到農(nóng)村居民手中。

要優(yōu)化市場(chǎng)供給，讓農(nóng)村居民擁有更多選擇。進(jìn)一步加快推進(jìn)縣域商業(yè)體系建設(shè)，實(shí)施縣域商業(yè)建設(shè)三年行動(dòng)，引導(dǎo)家居企業(yè)、電商平臺(tái)等下沉農(nóng)村市場(chǎng)，優(yōu)化縣域流通網(wǎng)絡(luò)和渠道。發(fā)揮電商平臺(tái)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)消費(fèi)數(shù)據(jù)分析運(yùn)用，引導(dǎo)生產(chǎn)流通企業(yè)向農(nóng)村市場(chǎng)投放更多適銷(xiāo)對(duì)路的家居產(chǎn)品，豐富農(nóng)村家居市場(chǎng)供給。

要加強(qiáng)政策支持，讓農(nóng)村居民得到更多實(shí)惠。專(zhuān)家建議，進(jìn)一步鼓勵(lì)有條件的地區(qū)開(kāi)展家電家具家裝下鄉(xiāng)，因地制宜支持農(nóng)村居民購(gòu)買(mǎi)綠色智能家居產(chǎn)品。繼續(xù)深入開(kāi)展綠色建材下鄉(xiāng)，進(jìn)一步擴(kuò)大試點(diǎn)地區(qū)范圍，鼓勵(lì)有條件的地區(qū)對(duì)綠色建材消費(fèi)予以適當(dāng)補(bǔ)貼或貸款貼息。

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