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中消協(xié)提示：踐行綠色消費(fèi) 維護(hù)自身權(quán)利

五一假期臨近，將迎來(lái)新一波消費(fèi)潮。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者在假期出行、購(gòu)物時(shí)秉持安全第一的原則，踐行綠色消費(fèi)的理念，維護(hù)自身享有的權(quán)利。

一、增強(qiáng)意識(shí) 安全為先

春夏之交，風(fēng)景宜人，不少消費(fèi)者選擇出門(mén)踏青、購(gòu)物、聚餐等活動(dòng)。出門(mén)在外，消費(fèi)者應(yīng)注重增強(qiáng)安全防護(hù)意識(shí)，排除各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保平安歸來(lái)。一要注意交通安全。自駕游提前檢查車(chē)況，守法通行，不去未開(kāi)放景點(diǎn)、無(wú)人區(qū)和存在安全隱患的目的地；給電動(dòng)車(chē)充電時(shí)，要選擇符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的充電樁，確保充電槍頭與車(chē)輛充電口的干凈、干燥，留意不要讓雨水流入充電口并遠(yuǎn)離易燃易爆物，同時(shí)預(yù)先做好充電安排、避免陷入道路擁堵充電難的窘境。二要注意食品安全。在外選擇營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證齊全的餐飲服務(wù)單位，購(gòu)買(mǎi)包裝及標(biāo)簽信息完整的食品，按照說(shuō)明保存和食用；不要食用“野味”和未加工處理的“生鮮”食品。三要注意財(cái)產(chǎn)安全。出行在外要保管好隨身財(cái)物，盡量不攜帶貴重物品，做到“輕裝簡(jiǎn)行”；不輕易泄露個(gè)人信息，不輕信各種中獎(jiǎng)、優(yōu)惠活動(dòng)，了解電信詐騙典型案例，避免落入不法分子的圈套。四要做好疾病防控。保持好個(gè)人衛(wèi)生，在人群密集的公共場(chǎng)所要注意避免疾病交叉感染，特別是老人、小朋友要做好防范措施。

二、文明出行 綠色消費(fèi)

良好的消費(fèi)環(huán)境是全社會(huì)共同努力的結(jié)果，倡導(dǎo)消費(fèi)者堅(jiān)決抵制餐飲浪費(fèi)、過(guò)度包裝等不良行為，共筑綠色節(jié)約消費(fèi)新風(fēng)尚。五一聚餐時(shí)，要根據(jù)用餐人數(shù)合理點(diǎn)餐，自覺(jué)抵制“舌尖上的浪費(fèi)”，主動(dòng)踐行“光盤(pán)行動(dòng)”。購(gòu)買(mǎi)茶葉、蛋糕、水果等商品時(shí)，主動(dòng)選擇包裝簡(jiǎn)約、質(zhì)量過(guò)硬的商品，抵制奢華浪費(fèi)的包裝商品，摒棄華而不實(shí)的“面子工程”。建議消費(fèi)者在正確評(píng)估自身消費(fèi)能力的基礎(chǔ)之上，審慎選擇、理性消費(fèi)，避免沖動(dòng)消費(fèi)。同時(shí)，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在誘導(dǎo)消費(fèi)者超量點(diǎn)餐或者商品過(guò)度包裝，尤其是茶葉過(guò)度包裝的行為，要勇于指出、批評(píng)糾正，經(jīng)營(yíng)單位拒不改正的，可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、消協(xié)組織或有關(guān)媒體舉報(bào)曝光。

三、明辨陷阱 及時(shí)維權(quán)

消費(fèi)者在面對(duì)各種商品時(shí)，要擦亮雙眼，謹(jǐn)防陷阱。一是當(dāng)心虛假宣傳。要認(rèn)真辨別商品真?zhèn)魏唾|(zhì)量好壞，不偏信商家宣傳，在購(gòu)買(mǎi)商品前要核實(shí)商品價(jià)格，貨比三家，盡可能全面地了解商品信息，選擇正規(guī)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)。二是仔細(xì)審查合同。如果跟團(tuán)旅行和進(jìn)行預(yù)付式消費(fèi)，一定要對(duì)服務(wù)的價(jià)格、質(zhì)量、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)等合同條款嚴(yán)格審查，明確違約責(zé)任，簽訂書(shū)面合同。三是保留消費(fèi)憑證。向消費(fèi)者出具發(fā)票等購(gòu)物憑證或者服務(wù)單據(jù)是經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù)，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者服務(wù)后，要注意索要并留存消費(fèi)憑證，同時(shí)還可以對(duì)商品宣傳廣告、聊天記錄、支付記錄進(jìn)行截圖保留，在遇到消費(fèi)糾紛時(shí)，及時(shí)維護(hù)自身權(quán)益。

中消協(xié)敦促經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造綠色健康的消費(fèi)環(huán)境，重視消費(fèi)者的訴求，為消費(fèi)者五一假期增添幸福感、安全感，讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)，提振消費(fèi)信心。

（總臺(tái)央視記者 王婧）

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