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【天天速看料】網(wǎng)絡(luò)詐騙手段不斷翻新,平臺治理如何跟上?
2023-02-23 10:55:50來源: 工人日報客戶端


(資料圖片)

工人日報-中工網(wǎng)記者 楊召奎

伴隨著短視頻平臺信息日益豐富,用戶之間交流日益密切,各類詐騙行為也開始在平臺上出現(xiàn)且不斷翻新。詐騙更是與網(wǎng)暴、不實信息成為了短視頻平臺上三個表象最明顯、危害最大、“裹挾”用戶最多也最受公眾關(guān)注的違法違規(guī)行為。

公開數(shù)據(jù)顯示,2022年1至10月累計有260種新詐騙手法出現(xiàn),且呈現(xiàn)周期長、環(huán)節(jié)多、跨平臺等特點。

抖音風(fēng)控相關(guān)負責(zé)人介紹,不法分子多將用戶從短視頻平臺引流至第三方社交平臺,再實施詐騙,在與抖音相關(guān)的詐騙案件中,這一數(shù)字超過了90%。此外,還有一些不發(fā)分子通過在評論區(qū)、粉絲群發(fā)布賭博鏈接等方式進行導(dǎo)流詐騙。

北京師范大學(xué)法學(xué)院教授吳沈括指出,相較于其他犯罪,互聯(lián)網(wǎng)詐騙更難以治理,不僅僅是因為其利用的是新型電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,更重要的是其具有基于此而演變出的詐騙手段創(chuàng)新、詐騙對象精準、運作方式鏈條化等突出特征。

網(wǎng)絡(luò)詐騙越發(fā)活躍且手段不斷翻新,平臺治理如何跟上?

一般來講,治理詐騙(或稱反詐)的途徑一般有二。其一,平臺通過自身能力,不斷進行技術(shù)升級,主動治理,盡力阻斷用戶與詐騙分子之間的聯(lián)系。例如,YY直播構(gòu)建了直播防詐反詐專屬系統(tǒng)“風(fēng)盾”,通過建立IP賬號風(fēng)險等級庫,可精準識別風(fēng)險用戶并作相應(yīng)分級處置,并根據(jù)用戶風(fēng)險等級進行警告、攔截、限制交易、封禁等處理措施,減少涉詐風(fēng)險交易發(fā)生率。

其二,平臺對用戶的反詐提示,強化風(fēng)險識別,在風(fēng)險來到前不斷提醒、警醒用戶,提升用戶自身的防詐意識和反詐能力。然而,傳統(tǒng)的提示工具,存在針對性不強、不夠快速及時、限于人力數(shù)量有限等問題,為此,抖音近日上線了智能交互反詐產(chǎn)品抖音小安,其可以精準地針對不同用戶通過圖文、視頻、客服電話等形式,在財經(jīng)、情感、賭博等詐騙形式下,給出有針對性的風(fēng)險提示。同時,其還會將各地警方的反詐提醒,更有針對性地傳播給各地用戶。

不過,專家也提醒,短視頻平臺詐騙行為多發(fā)生在私聊和群聊等場景下,不法分子藉此試圖將用戶誘導(dǎo)至第三方平臺,實施詐騙行為。但是,這些私聊等屬于私密場景,平臺一方面需要治理詐騙,另一方面也需要保護用戶的隱私。

值得一提的是,在短視頻平臺,詐騙行為前期多表現(xiàn)為正常、合法的內(nèi)容,脫離平臺管控后,違法特征才愈發(fā)明顯。因此,單個平臺對其難以甄別且打擊手段有限。對詐騙鏈條的完整打擊需要其他環(huán)節(jié)所涉平臺提供幫助,由多個平臺共同配合,攜手共同治理違法行為。

關(guān)鍵詞: 違法行為 數(shù)據(jù)顯示 處理措施

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