制造“容貌焦慮”，宣揚(yáng)“貌丑低能”或已涉嫌違法!日前，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局研究起草《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南(征求意見(jiàn)稿)》，重點(diǎn)打擊制造“容貌焦慮”，以患者名義進(jìn)行前后效果對(duì)比，未取得執(zhí)業(yè)資格而以醫(yī)生身份接診患者等現(xiàn)象。

今年上半年，武漢市衛(wèi)生計(jì)生執(zhí)法督察總隊(duì)在全市范圍內(nèi)啟動(dòng)非法醫(yī)療美容服務(wù)專項(xiàng)整治。相關(guān)專家接受記者專訪，詳解行業(yè)突出亂象，并就消費(fèi)者如何選擇靠譜的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、靠譜的醫(yī)生、靠譜的針劑給出“避坑指南”。

販賣“容貌焦慮”

將被重點(diǎn)打擊

“沒(méi)有丑女人，只有懶女人”“投資自己才是最好的選擇”……整形美容廣告中往往將容貌與懶惰、貧窮、意志力薄弱聯(lián)系起來(lái)，這樣的暗示更容易催生人們的容貌焦慮。

今年2月，中青校媒面向全國(guó)2063名高校學(xué)生就容貌焦慮話題展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果顯示，59.03%的大學(xué)生存在一定程度的容貌焦慮，5.39%的受訪者會(huì)因容貌焦慮考慮做整形美容。

由于醫(yī)療美容是一項(xiàng)特殊的醫(yī)療活動(dòng)，如果服務(wù)行為不規(guī)范，極易弄巧成拙，甚至發(fā)生醫(yī)療事故。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)官網(wǎng)投訴數(shù)據(jù)顯示，2015年至2020年，醫(yī)美行業(yè)相關(guān)投訴從483件增長(zhǎng)到7233件，5年間投訴量增長(zhǎng)近14倍。虛假宣傳和非法行醫(yī)，是涉訴醫(yī)美機(jī)構(gòu)的兩大突出問(wèn)題。

8月27日，為提升醫(yī)療美容廣告監(jiān)管規(guī)則的科學(xué)性、規(guī)范性，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局研究起草《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南(征求意見(jiàn)稿)》，劍指多種醫(yī)療美容廣告亂象。其中包括制造“容貌焦慮”，將容貌不佳與低能、懶惰、貧窮等負(fù)面評(píng)價(jià)做不當(dāng)關(guān)聯(lián);宣傳診療效果或?qū)υ\療安全性、功效做保證性承諾;使用患者名義或形象進(jìn)行診療前后效果對(duì)比;利用廣告代言人為醫(yī)療美容做推薦、證明;以介紹健康、養(yǎng)生知識(shí)、人物專訪、新聞報(bào)道等形式變相發(fā)布醫(yī)療美容廣告等。

醫(yī)美行業(yè)亂象蘊(yùn)藏巨大風(fēng)險(xiǎn)

目前，武漢市核準(zhǔn)有醫(yī)療美容科診療科目的醫(yī)療機(jī)構(gòu)共計(jì)251家，其中包括醫(yī)療美容醫(yī)院(含有醫(yī)療美容診療科目的綜合醫(yī)院)72家、醫(yī)療美容門診部(含有醫(yī)療美容診療科目的綜合門診部)156家、醫(yī)療美容?？圃\所23家。此外，武漢市共有登記在冊(cè)的生活美容機(jī)構(gòu)1425家。

湖北省醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督專業(yè)首席監(jiān)督員、武漢市衛(wèi)生計(jì)生執(zhí)法督察總隊(duì)執(zhí)法一大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)許進(jìn)彪介紹，目前，總隊(duì)已在全市范圍內(nèi)啟動(dòng)非法醫(yī)療美容服務(wù)專項(xiàng)整治。根據(jù)調(diào)查的情況來(lái)看，以下問(wèn)題比較突出：生活美容機(jī)構(gòu)非法開(kāi)展醫(yī)療美容服務(wù);無(wú)醫(yī)師資質(zhì)的個(gè)人開(kāi)展醫(yī)療美容服務(wù);個(gè)別醫(yī)師受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，到生活美容機(jī)構(gòu)開(kāi)展醫(yī)療美容服務(wù);利用賓館酒店、會(huì)所、居民住宅等場(chǎng)所，違法開(kāi)展醫(yī)療美容服務(wù);生活美容機(jī)構(gòu)為醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)充當(dāng)“托”，轉(zhuǎn)介紹美容顧客做醫(yī)療美容項(xiàng)目并從中抽取高額傭金等。

許進(jìn)彪介紹，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這些行業(yè)亂象蘊(yùn)藏巨大風(fēng)險(xiǎn)。非法醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)手術(shù)室及手術(shù)器械達(dá)不到消毒滅菌要求，容易造成手術(shù)感染;從業(yè)人員不具備醫(yī)療專業(yè)知識(shí)，有的人員僅經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)就開(kāi)展所謂“微整形”，容易造成人身傷害，甚至造成致殘致死事故;使用的藥品、器械來(lái)路不明，無(wú)法保證質(zhì)量，容易造成身體傷害。由于消費(fèi)者是在非法機(jī)構(gòu)接受的醫(yī)療美容手術(shù)，產(chǎn)生的傷害不屬于醫(yī)療事故，當(dāng)事人權(quán)益就無(wú)法得到正常保障。

“五看”醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)是否靠譜

怎樣判斷醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)、醫(yī)生以及使用的產(chǎn)品是否靠譜?專家給出醫(yī)療美容“避坑指南”。

看資質(zhì)：正規(guī)合法的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)會(huì)在醒目位置懸掛有效的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》及與其級(jí)別相應(yīng)的手術(shù)級(jí)別項(xiàng)目公示。

看人員：醫(yī)療美容醫(yī)生必須持有《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，同時(shí)具有“醫(yī)療美容主診醫(yī)師”執(zhí)業(yè)條件，護(hù)士必須持有《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》，消費(fèi)者可登錄國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)網(wǎng)站進(jìn)行查詢驗(yàn)證。

看環(huán)境：美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)共有醫(yī)療美容醫(yī)院、醫(yī)療美容門診部、醫(yī)療美容診所、綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療美容科室四類，開(kāi)展項(xiàng)目和收費(fèi)應(yīng)當(dāng)公示，并有醫(yī)療收據(jù)(發(fā)票)，醫(yī)療美容行為一般在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的美容手術(shù)室(或治療室)進(jìn)行。

看流程：正規(guī)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的醫(yī)師會(huì)充分與消費(fèi)者交流醫(yī)療美容項(xiàng)目是否合適，對(duì)可能產(chǎn)生的不良后果和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，簽署知情同意書并如實(shí)書寫病歷文書。

看藥品藥械：注射使用的A型肉毒素是醫(yī)療用毒性藥品，包裝上有“毒”字標(biāo)識(shí);注射用的玻尿酸是醫(yī)用材料，是按照醫(yī)療器械進(jìn)行審批的，包裝上有醫(yī)療器械批準(zhǔn)文號(hào);進(jìn)口藥品或材料必須有中文標(biāo)識(shí)，消費(fèi)者可使用手機(jī)進(jìn)入國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)站的“公眾查詢”進(jìn)行核實(shí)。

關(guān)鍵詞： 醫(yī)美廣告 容貌焦慮 行業(yè)亂象 避坑指南