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駐馬店市全力打造“未訴先辦”城市治理智能化新模式
2023-08-17 05:53:22來源: 駐馬店網


(資料圖片僅供參考)

8月10日,記者從市政務服務和大數據管理局獲悉,為進一步推進數字政府建設,建立城市治理多部門聯動機制,實現社會治理協(xié)同化、精準化、智能化,市政務服務和大數據管理局積極推進城市大腦建設,對接市12345政務服務便民熱線、智慧城管等系統(tǒng),在全省率先實現城市事件從被動接收到主動發(fā)現,打造“未訴先辦”城市治理智能化新模式。

市城市大腦視頻中臺匯集全市視頻資源,構建城市精準感知“一張網”自動發(fā)現模塊,提前發(fā)現城市事件,相關部門主動靠前服務,提升社會風險預警、研判分析、決策指揮等能力。

目前,市城市大腦視頻中臺已對接市12345政務服務便民熱線、雪亮工程和智慧城管等系統(tǒng),整合各類視頻資源4萬多路,通過城市大腦算法倉庫,對接入的視頻進行智能分析,抓取城市治理中涉及市容市貌的內容,能夠自動識別道路積水、垃圾暴露、非機動車亂停亂放、水域漂浮物檢測等26種城市事件,并將事件自動派單給市 12345政務服務便民熱線對事件進行研判、分析、確認,根據事件反映內容,最短時間轉派到有關部門處理,及時排除城市治理隱患,最后由城市大腦平臺通過攝像頭二次確認,跟蹤處理結果,形成事件處置閉環(huán),實現從“接訴即辦”到“未訴先辦”,便民效果明顯,群眾滿意度高。(記者 劉金霞 通訊員 尚小惟)

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