智能家居產(chǎn)業(yè)在整個(gè)范家居行業(yè)的異軍突起和現(xiàn)有通信標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用的亂象給了圖靈思一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)。解決行業(yè)痛點(diǎn)，改善從業(yè)者體驗(yàn)；實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，降低消費(fèi)者門檻成為這個(gè)產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展必須面對(duì)和解決的問(wèn)題！

行業(yè)痛點(diǎn)，改善從業(yè)者體驗(yàn)

智能家居從業(yè)人員都很清楚，首先，項(xiàng)目實(shí)施時(shí)需要一大批經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的調(diào)試工程師，家庭裝修以前常用的水電工碰到了智能家居就碰到了瓶頸。為了解決這個(gè)問(wèn)題，每個(gè)智能家居公司都會(huì)聘用大量的調(diào)試工程師，并對(duì)其進(jìn)行一定時(shí)間的培訓(xùn)才能上崗。其次，各個(gè)智能家居公司所用的私有通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)又無(wú)法統(tǒng)一，導(dǎo)致即使調(diào)試工程師流動(dòng)到另外一家公司后還是需要回爐再造。調(diào)試工程師的短缺無(wú)疑成為智能家居在家裝行業(yè)常用營(yíng)銷手段“節(jié)假日爆單”中一個(gè)繞不過(guò)去的坎！最痛苦的是售后，對(duì)于智能家居產(chǎn)品碰到的售后問(wèn)題，大部分普通家庭及物業(yè)人員都無(wú)法自行處理，產(chǎn)品出現(xiàn)故障后無(wú)法及時(shí)提供服務(wù)導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)甚至出現(xiàn)了“無(wú)勝于有”的聲音。

（圖：圖靈思智能科技聯(lián)合創(chuàng)始人黃濤）

實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，降低成本

智能家居系統(tǒng)無(wú)論使用哪一種，現(xiàn)有的通訊協(xié)議知識(shí)產(chǎn)權(quán)基本都在老外手里。無(wú)論是耳熟能詳?shù)臒o(wú)線通訊協(xié)議WIFI, Blue Teeth, Zigbee，還是穩(wěn)定性更高的有線通訊協(xié)議KNX, RS485，核心技術(shù)即通訊協(xié)議棧及芯片我們都需要付費(fèi)購(gòu)買，我們國(guó)家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在于大規(guī)模生產(chǎn)及應(yīng)用層面的技術(shù)開(kāi)發(fā)，和手機(jī)一樣，我們還是需要為真正的核心技術(shù)付費(fèi)。這樣，整個(gè)成本就無(wú)法降下來(lái)，且未來(lái)我們的優(yōu)勢(shì)能否保持也是在外貿(mào)形勢(shì)嚴(yán)峻的當(dāng)下無(wú)法給出有答案。

2023年8月中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)首席品牌戰(zhàn)略專家林海和圖靈思智能科技黃濤先生相見(jiàn)于上海蟠龍?zhí)斓赜嗟乱佬g(shù)館。期間，林海先生與黃濤先生就圖靈思品牌與智能家居核心技術(shù)的相關(guān)話題展開(kāi)了一場(chǎng)務(wù)實(shí)而又富有想象力的對(duì)話。

Q = 全面品牌管理首創(chuàng)者 林海

A = 圖靈思智能科技 黃濤

Q：我們都知道，技術(shù)企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于其核心技術(shù)。那么圖靈思智能科技的核心技術(shù)是什么？

A：我們一如既往，堅(jiān)定認(rèn)為技術(shù)企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力就是來(lái)自于其明確的核心技術(shù)。那么在圖靈思，其核心技術(shù)由兩部分組成：一部分是基礎(chǔ)軟件，它是基于KNX網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)級(jí)協(xié)議棧；另一部分是創(chuàng)新的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。這兩個(gè)部分一部分是軟件，是屬于技術(shù)核心；一部分是硬件構(gòu)架，屬于設(shè)計(jì)核心。這兩部分組合起來(lái)是實(shí)現(xiàn)整個(gè)家居物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)智能化的基礎(chǔ)，所以我們稱這塊是核心技術(shù)。它有兩個(gè)標(biāo)志性的特點(diǎn)：1，基礎(chǔ)軟件實(shí)現(xiàn)了全部自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)；2，我們?cè)谙到y(tǒng)架構(gòu)中加入了真正的算力硬件“GPU”，讓行業(yè)從自動(dòng)化（Automation）向智能化(AI)成為可能。這兩個(gè)特點(diǎn)使得圖靈思成為擁有足以自傲的核心技術(shù)的創(chuàng)新型企業(yè)。

Q：圖靈思的核心技術(shù)讓人印象深刻，那么這種核心技術(shù)的護(hù)城河有多深？有同行認(rèn)可嗎？

A：系統(tǒng)級(jí)協(xié)議棧屬于基礎(chǔ)軟件，國(guó)家把“核高基”作為重點(diǎn)項(xiàng)目就是認(rèn)可基礎(chǔ)軟件才是核心技術(shù)。不同于應(yīng)用層面的技術(shù)，基礎(chǔ)軟件的例子比如微軟Windows，谷歌Android，其他的APP則是寄于特定基礎(chǔ)軟件之上的應(yīng)用！整個(gè)協(xié)議棧從開(kāi)發(fā)完成到迭代更新歷經(jīng)12年，一般追求短期效應(yīng)的企業(yè)是不會(huì)進(jìn)行這樣投入的。由此可見(jiàn)圖靈思擁有自身的技術(shù)護(hù)城河。

還有另外兩個(gè)視角可以幫助我們?cè)u(píng)判該核心技術(shù)的護(hù)城河：一、國(guó)際視野：我們的核心技術(shù)在國(guó)際上也是明確領(lǐng)先于同行的。我們實(shí)現(xiàn)了協(xié)議棧應(yīng)用從專業(yè)人士到普通人的應(yīng)用，而國(guó)外同行還在使用ETS工程師，這表明我們協(xié)議棧的效率高于國(guó)外同行；二、我們?cè)诮衲?月和未來(lái)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，其中我們專利的技術(shù)“EasyHBES”系統(tǒng)的應(yīng)用明確在了框架合同之中，我們的貢獻(xiàn)明確在物聯(lián)網(wǎng)的建筑智能化領(lǐng)域。未來(lái)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)是一家國(guó)家級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，他和華為等同是中國(guó)確定性網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的實(shí)施者，并擁有國(guó)家級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)公共實(shí)驗(yàn)平臺(tái)“紫金山實(shí)驗(yàn)室”?，F(xiàn)在圖靈思智能科技作為一家小微企業(yè)能和他們簽訂技術(shù)合作協(xié)議說(shuō)明我們的核心技術(shù)得到了權(quán)威的高度認(rèn)可，具有絕對(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)！

Q：技術(shù)企業(yè)的品牌命名往往體現(xiàn)著企業(yè)創(chuàng)辦者的品牌使命、愿景和價(jià)值觀，比如蘋果、特斯拉、甲骨文等都是這樣。既令人印象深刻，又恰當(dāng)?shù)伢w現(xiàn)出品牌理念和情懷。那么可否分享一下以“圖靈思”命名本企業(yè)的緣由？

A:圖靈先生是偉大的科學(xué)家，他是深刻影響人類社會(huì)發(fā)展的計(jì)算機(jī)科學(xué)之父，人工智能之父。圖靈前瞻性的、極富創(chuàng)造力的思維方式長(zhǎng)久激勵(lì)著無(wú)數(shù)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的從業(yè)者不斷奮斗。以“圖靈思”作為我們企業(yè)的名稱，一方面是致敬這位天才科學(xué)家；同時(shí)也表明我們公司的創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)希望公司始終致力于核心技術(shù)的研發(fā)，始終為未來(lái)智能家居及建筑行業(yè)提供圖靈思最切實(shí)可行的創(chuàng)新解決方案！更進(jìn)一步，以“圖靈思”命名，也是希望我們公司會(huì)發(fā)展成一家國(guó)際化企業(yè)，一直以來(lái)，我們堅(jiān)持尊重科學(xué)理性，廣納各類人才，力爭(zhēng)在高度競(jìng)爭(zhēng)的高科技領(lǐng)域獲得一席之地！

Q：圖靈思的命名思路讓人進(jìn)一步了解了企業(yè)戰(zhàn)略思維，那么你們打算將圖靈思創(chuàng)建為什么樣的品牌，從而更好地傳遞出本企業(yè)的核心技術(shù)形象？

A：說(shuō)到品牌戰(zhàn)略，我們堅(jiān)持以終為始，即從最終消費(fèi)者的角度考慮整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略。我們的品牌理想是：將圖靈思品牌打造為不可或缺的核心技術(shù)品牌，就像個(gè)人電腦PC領(lǐng)域的Intel Inside一樣無(wú)處不在。圖靈思希望有一天，消費(fèi)者認(rèn)為他們需要的是以“圖靈思”為內(nèi)核的智能家居產(chǎn)品！即在任何智能家居品牌商的產(chǎn)品上，消費(fèi)者都渴望看到上面有“圖靈思”的品牌標(biāo)識(shí)，因?yàn)檫@個(gè)品牌標(biāo)識(shí)代表著：這件智能家居產(chǎn)品工作穩(wěn)定、性能強(qiáng)大，且人工智能能力無(wú)可替代！超凡脫俗！

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