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錄音錄像雙錄簽名新模式助推深圳商事登記服務(wù)更上層樓
2023-08-04 20:37:12來源: 中國質(zhì)量報

以“小投入”撬動“大回報”


【資料圖】

錄音錄像雙錄簽名新模式助推深圳商事登記服務(wù)更上層樓

本報訊 (許創(chuàng)業(yè))8月1日,深圳市市場監(jiān)管局在“開辦企業(yè)一窗通”平臺創(chuàng)新引入錄音錄像雙錄簽名新模式(即掃碼音視頻簽名的新認證方式,以下簡稱“雙錄模式”),實現(xiàn)用戶無介質(zhì)全流程快捷申報。

此舉在全國范圍內(nèi)屬首創(chuàng),目前在深圳鹽田區(qū)、前海范圍內(nèi)先行先試。預(yù)計在深圳全面應(yīng)用后,首年可以為企業(yè)、申請人節(jié)約辦理數(shù)字證書費用1.92億元,后續(xù)每年節(jié)約年費約5.445億元,真正實現(xiàn)“小投入”撬動“大回報”。

截至今年上半年,深圳市現(xiàn)存商事主體405萬戶。隨著深圳經(jīng)濟運行整體回升向好,預(yù)計今年深圳商事登記網(wǎng)上全流程業(yè)務(wù)量將超過200萬筆,電子簽名超過500萬次。數(shù)據(jù)顯示,深圳市近3年共有360余萬申請人使用數(shù)字證書簽名,平均每年120余萬次,其中新辦數(shù)字證書比例約為45.4%。深圳市市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人表示,實體數(shù)字證書的辦理往往需要支付費用,辦理手續(xù)與使用門檻也讓企業(yè)感到不便。在此前的調(diào)查中,企業(yè)和市民普遍希望可以有更簡單便捷的電子簽名方式。

近年來,深圳市市場監(jiān)管局聚焦提升政務(wù)服務(wù)效能,持續(xù)規(guī)范經(jīng)營主體登記行為,降低企業(yè)開辦成本,提高辦事便利度。其中,構(gòu)建全流程一體化在線服務(wù)平臺,更好地解決了企業(yè)和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題,廣受好評。深圳市市場監(jiān)管局在汲取對比其他城市已經(jīng)推行的刷臉、手機驗證碼、銀行卡號驗證等無介質(zhì)電子簽名方式的基礎(chǔ)上,不斷探索創(chuàng)新,交出符合深圳實際情況的方案——雙錄模式。

“此次推出創(chuàng)新性的雙錄模式,主要是聚焦企業(yè)所需,在合法合規(guī)、保證信息安全和登記質(zhì)量的前提下,想盡一切辦法給企業(yè)添便利、減負擔(dān),進一步降低開辦企業(yè)成本?!鄙钲谑衅髽I(yè)注冊局相關(guān)負責(zé)人表示。

據(jù)介紹,雙錄模式具有零成本、無介質(zhì)、可留存、重意愿等特征,采用微信掃碼音視頻簽的認證方式,申請人無需額外下載App,掃碼即可在微信小程序內(nèi)使用音視頻雙錄完成電子簽名。用戶只需掃描商事登記注冊頁面的二維碼,進入“音視頻雙錄”簽名文件預(yù)覽頁面,跟隨系統(tǒng)提示完成人臉識別,聽取語音播報及閱讀系統(tǒng)提示文字,最后使用普通話回答“是的”,完成系統(tǒng)提示檢測動作,即可完成電子簽名。整個認證過程通過語音、文字、對話方式全方位提示申請人當(dāng)前辦理的業(yè)務(wù),并要求申請人進行語音回答確認是否同意申請登記,全程視頻錄制采集圖像及聲音,保證了在“不見面”審批的情況下,申請人能充分知曉所辦理的業(yè)務(wù)和表達真實的意愿。

除“聲畫交互”的創(chuàng)新性,雙錄模式還引入電子簽名區(qū)塊鏈、公證處存證體系,音視頻雙錄電子簽名過程由公證處實時存證,必要時可以出具數(shù)據(jù)取證保全報告,便于完整證據(jù)鏈留存及后續(xù)產(chǎn)生糾紛時的充分舉證。

個人信息保護方面,雙錄模式在充分遵守《個人信息保護法》《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》等法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞“告知-同意”為核心的個人信息處理準則,開發(fā)出能夠全面識別企業(yè)開設(shè)申請人生物信息的新模式,建立了“區(qū)塊鏈+公證處”的全面存證體系,為保護個人信息安全上了一把“鎖”。

深圳市市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人表示,雙錄模式率先在鹽田、前海上線試點運行,該局將以此為切入點,推動粵港澳商事登記規(guī)則對接,拓寬港澳企業(yè)全流程網(wǎng)上辦理渠道,多措并舉推進粵港澳大灣區(qū)市場一體化進程和全國統(tǒng)一大市場建設(shè),打造國際一流營商環(huán)境。后續(xù)將根據(jù)試點情況對此系統(tǒng)進行迭代與完善,逐步推廣至深圳全市范圍。

《中國質(zhì)量報》

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