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深圳一小區(qū)改造又惹投訴,業(yè)主批“別為改而改”!街道辦回應(yīng)
2023-08-17 20:34:05來源: 南方都市報(bào)

正在進(jìn)行老舊小區(qū)改造的

前?;▓@小區(qū)

日前又遭業(yè)主投訴


(資料圖)

有業(yè)主代表向奧一新聞?dòng)浾叻从撤Q

此前小區(qū)曾擬建立體停車庫

在多方溝通后確認(rèn)停建

而近期,改造項(xiàng)目中又增加了籃球場、

公共座椅等

有業(yè)主認(rèn)為

這些項(xiàng)目既占用空間也無必要

且存在一定的安全隱患

針對(duì)業(yè)主反映的情況

南山區(qū)南頭街道辦如何作出回應(yīng)?

本期《接訴即辦》一起來聚焦

相關(guān)報(bào)道↓↓

未取得業(yè)主同意便預(yù)招標(biāo)!深圳一小區(qū)擬建車庫被指程序存瑕疵

老舊小區(qū)新建停車庫遭業(yè)主質(zhì)疑,深圳有關(guān)部門明確:停建!

市民投訴

有關(guān)部門未就新規(guī)劃進(jìn)行充分溝通

游離業(yè)主需求之外加建

此前,前?;▓@老舊小區(qū)舊改項(xiàng)目因擬建立體停車庫引起較多業(yè)主不滿,有業(yè)主代表認(rèn)為小區(qū)車位足夠滿足業(yè)主停車需求,不需要新建立體車庫;此外,也有業(yè)主認(rèn)為,有關(guān)部門在張貼相關(guān)公示方案之前并未經(jīng)過全體業(yè)主同意,也沒有與業(yè)主進(jìn)行充分溝通。

針對(duì)此事,奧一新聞曾進(jìn)行了連續(xù)報(bào)道,項(xiàng)目的統(tǒng)籌方南山區(qū)住建局與協(xié)調(diào)方南頭街道辦均已明確不建設(shè)立體停車庫項(xiàng)目。

前?;▓@小區(qū)實(shí)景圖(記者實(shí)拍)

而在上述事件后不久,前?;▓@小區(qū)業(yè)主代表再次向奧一新聞?dòng)浾叻从撤Q,近期,小區(qū)的老舊小區(qū)改造項(xiàng)目中又增加了籃球場和座椅等方面的規(guī)劃,這些規(guī)劃在公示前同樣沒能與業(yè)主進(jìn)行充分溝通。

業(yè)主代表吳先生表示,此舉引發(fā)了不少業(yè)主的不滿,“籃球場規(guī)劃建在小區(qū)中央花園休閑區(qū)內(nèi),一方面小區(qū)有不少老人和小孩在休閑區(qū)散步嬉戲,有一定的安全隱患;另一方面在休閑區(qū)建籃球場,會(huì)讓本就不大的空間顯得更為局促?!?/p>

新規(guī)劃平面圖(報(bào)料人供圖)

而除了籃球場,吳先生表示,此次公示的方案還規(guī)劃在小區(qū)建設(shè)座椅,“這些座椅在人行通道旁邊,對(duì)業(yè)主來說作用不大,如果管理不到位還會(huì)影響逃生通道。”

吳先生稱,從該項(xiàng)目公示開始,小區(qū)不少業(yè)主便已向有關(guān)部門反映情況,“老舊小區(qū)改造應(yīng)立足于整改原有的設(shè)施,不應(yīng)該盲目加建,加建項(xiàng)目需要認(rèn)真調(diào)研取證、反復(fù)聽取民意、科學(xué)合理規(guī)劃后再實(shí)施,不能亂搭建、亂破壞,為了改而改。”

部門回應(yīng)

“多功能運(yùn)動(dòng)場”改造內(nèi)容取消

不做任何運(yùn)動(dòng)場地劃線

奧一新聞?dòng)浾哚槍?duì)此事聯(lián)系南頭街道辦,南頭街道辦方面表示,針對(duì)業(yè)主反映的情況,前?;▓@業(yè)主提到的中心花園“籃球場”屬于前?;▓@一、二期老舊小區(qū)改造項(xiàng)目的“景觀改造”板塊中的“中心廣場景觀改造”。根據(jù)2023年4月21日正式公示的《關(guān)于前?;▓@(一、二期)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目改造內(nèi)容意愿征詢公示公告》內(nèi)容,中心廣場景觀改造包括建設(shè)多功能運(yùn)動(dòng)場,多功能運(yùn)動(dòng)場涵蓋半場籃球場功能在內(nèi),旨在發(fā)揮中心廣場的休閑功能,滿足居民的運(yùn)動(dòng)游樂需求。

回應(yīng)稱,近期,已有居民通過各種渠道向前海社區(qū)工作站及南頭街道辦事處反映“反對(duì)修建籃球場”的訴求,南頭街道辦溝通項(xiàng)目代建方、施工方和設(shè)計(jì)方,修改方案為取消籃球架,保留多功能運(yùn)動(dòng)場劃線但居民擔(dān)心建成后的使用人員混亂、噪音問題,仍表示“反對(duì)修建多功能運(yùn)動(dòng)場”。

考慮到居民訴求強(qiáng)烈,南頭街道已于8月9日召開前?;▓@(一、二期)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目工作協(xié)調(diào)會(huì)及居民見面會(huì),將“多功能運(yùn)動(dòng)場”改造內(nèi)容取消,不做任何運(yùn)動(dòng)場地劃線,該區(qū)域僅考慮中心花園整體美觀性做場地平整、鋪地提升,現(xiàn)場居民代表對(duì)反饋結(jié)果表示滿意。

中心花園功能分區(qū)平面圖(報(bào)料業(yè)主供圖)

接訴即辦 · 第56期

接辦單位

南山區(qū)南頭街道辦

總體評(píng)價(jià)

82分 良

? 介入速度 22分

理由:小區(qū)業(yè)主投訴后,南頭街道辦介入速度較快,展開座談會(huì)對(duì)舊改項(xiàng)目籃球場修建進(jìn)行答疑解惑。

? 處理進(jìn)度 20分

理由:目前,籃球場的修建舊改項(xiàng)目得到解決。

? 處理效果 22分

理由:南頭街道辦方面表示,日前已向小區(qū)業(yè)主表示不做任何運(yùn)動(dòng)場地劃線,小區(qū)業(yè)主對(duì)該情況表示滿意。

? 奧一基層治理研究員評(píng)價(jià) 18分

理由:前?;▓@的老舊小區(qū)舊改項(xiàng)目備受業(yè)主關(guān)注,從3月份擬建立體停車庫到近期的籃球場等項(xiàng)目規(guī)劃,均引發(fā)不少業(yè)主的反對(duì)。此次事件中,接辦單位能第一時(shí)間聽取業(yè)主發(fā)聲,對(duì)于業(yè)主的訴求進(jìn)行協(xié)調(diào)并且給出有效解決方案,值得肯定。但需要注意的是,同一項(xiàng)目接連引發(fā)業(yè)主反對(duì),有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)反思,繼續(xù)加強(qiáng)與業(yè)主方的溝通,把好事辦好。

采寫:奧一新聞?dòng)浾?吳臻

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——END——

一訴即應(yīng)、一辦到底

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這樣做能找到“接訴即辦”平臺(tái)

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