蛋越來越多,籃子卻不夠了,這樣的問題目前圍繞著特斯拉。雖然市場上的特斯拉車型越來越多,但是由于服務網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的速度跟不上特斯拉市場擴張的步伐,特斯拉車主不斷積攢對售后服務質(zhì)量的詬病。為此,特斯拉創(chuàng)始人兼CEO埃隆·馬斯克近日在推特上表示,特斯拉的服務中心現(xiàn)在“正處于最快速度的擴張之中”。
馬斯克表示,擴大服務中心和增壓器網(wǎng)絡(luò),除了可以更好服務現(xiàn)有客戶,還可以幫助特斯拉吸引更多新客戶。如果在合理的距離內(nèi)擁有特斯拉的服務中心,人們會更放心地購買特斯拉的汽車。
對于中國市場而言,隨著上海超級工廠的投產(chǎn),特斯拉在中國市場的出貨量也將有一波新的增長。最新消息報道,上海超級工廠目前施工和生產(chǎn)線的組裝正在緊張進行當中。相信未來隨著在中國市場交付量的增加,特斯拉在中國市場售后服務的短板也將暴露得更明顯。(文:太平洋汽車網(wǎng) 邱振威)
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