二手平臺(tái)上的代拍業(yè)務(wù)。

(資料圖片)

今年以來，各大演出市場(chǎng)火爆，一些演唱會(huì)的門票簡(jiǎn)直是“一票難求”。加上演唱會(huì)門票實(shí)行實(shí)名制購票后，不少歌迷為搶票而把個(gè)人信息、賬號(hào)泄露給代拍賣家，賣家再用外掛軟件搶門票。記者注意到，在各個(gè)社交媒體和二手交易平臺(tái)上，關(guān)于門票代拍的相關(guān)話題居高不下。律師提醒，讓代拍買票，可能面臨個(gè)人信息泄露和被詐騙等法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。

調(diào)查:演出門票難搶“火”了代拍

這段時(shí)間，多位知名歌手陸陸續(xù)續(xù)在各地開始進(jìn)行全國(guó)巡演?！坝譀]有搶到票”“卡住了，根本進(jìn)不去”“用好幾部手機(jī)同時(shí)搶，都沒成功”“一秒售罄啊，手速要多快才能搶到票？”在社交平臺(tái)上，不少粉絲紛紛吐槽根本搶不到自己想去的演唱會(huì)預(yù)售票。

記者在某售票平臺(tái)上搜索近期在合肥舉辦的演唱會(huì)，發(fā)現(xiàn)7月1日至7月2日，在合肥體育中心體育場(chǎng)將有兩場(chǎng)知名歌手的巡回演唱會(huì)。兩天的演出門票均顯示無票，其中2日的演出為加場(chǎng)，6月19日中午一開搶，瞬間就售罄。演唱會(huì)座位分6個(gè)檔次，其中看臺(tái)為380元、480元和580元，內(nèi)場(chǎng)分為880元、1280元和1680元。

隨后，記者在二手交易平臺(tái)上輸入該明星的名字，發(fā)現(xiàn)有不少賣家正利用售票平臺(tái)的“票務(wù)轉(zhuǎn)贈(zèng)”功能溢價(jià)出售該場(chǎng)次的門票。另外，還有賣家加價(jià)代拍接下來南京場(chǎng)的門票，每張門票的溢價(jià)和代拍價(jià)格大約比正價(jià)高出100至200元左右。在瀏覽有關(guān)于代拍的頁面時(shí)，記者粗略統(tǒng)計(jì)了一下，代拍價(jià)格總體上在幾百元到上千元不等。

因?qū)嵜埔?，代拍需要消費(fèi)者提供自己的賬號(hào)，設(shè)置好觀影人和地址，搶到后再聯(lián)系消費(fèi)者上號(hào)付款。有賣家還表示不接最高檔和最低檔的門票，不成功會(huì)全額退款。值得一提的是，如果搶到門票后，消費(fèi)者不付款，就會(huì)被扣除20%的代拍費(fèi)。

現(xiàn)象:提供個(gè)人信息或讓消費(fèi)者被騙

那么代拍究竟如何操作？有博主回應(yīng)，簡(jiǎn)單來說就是搶手用專門搶票的程序腳本和軟件，同時(shí)利用消費(fèi)者的身份證信息進(jìn)行搶票，搶到付票面價(jià)格就屬于完成這單生意。在某社交平臺(tái)上，有許多關(guān)于演唱會(huì)門票的帖子，下面寫著轉(zhuǎn)讓，當(dāng)有人詢問價(jià)格時(shí)，就會(huì)被引導(dǎo)去私聊。另外，輸入關(guān)鍵詞“演唱會(huì)門票代拍”，該平臺(tái)上會(huì)出現(xiàn)提示:“購票請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)官方渠道，非正規(guī)渠道購票有風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)?zhí)岣呔??！?/p>

記者發(fā)現(xiàn)，在社交平臺(tái)上，也有各種被騙經(jīng)驗(yàn)帖。有被騙的博主表示，她找了一個(gè)票務(wù)，對(duì)方說演唱會(huì)門票需要預(yù)留，自己就轉(zhuǎn)了2500元預(yù)留了兩張門票。之后演唱會(huì)實(shí)名制，要代拍，對(duì)方又收了自己2400元的代拍費(fèi)和1680元的門票錢。該博主的朋友也按照同樣的方式給票務(wù)轉(zhuǎn)錢，沒想到搶票結(jié)束后，對(duì)方將博主微信刪除，結(jié)果被騙一萬多元。

“我曾經(jīng)向代拍咨詢過五月天演唱會(huì)門票，對(duì)方要求提供身份證號(hào)、購票平臺(tái)賬號(hào)、手機(jī)號(hào)、姓名等個(gè)人信息，還要收取近500元的代拍費(fèi)?！笔忻袢闻勘硎?，門票原價(jià)也就700多元，還要提供過于詳細(xì)的個(gè)人信息，覺得很不安全，就停止交易了。

律師:代拍或面臨法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)

“從法律的角度來看，就買家而言，將個(gè)人信息、賬號(hào)透露給代拍，可能會(huì)面臨個(gè)人信息泄露的法律風(fēng)險(xiǎn)?！卑不杖f舟律師事務(wù)所律師聞婷婷介紹，《民法典》確立了自然人具有個(gè)人信息受法律保護(hù)的合法權(quán)益。演唱會(huì)實(shí)行實(shí)名制購票后，代拍方需要通過登錄買方賬號(hào)，使用買方身份證等信息購買相應(yīng)門票。在此過程中，可能會(huì)存在買方個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

聞婷婷補(bǔ)充，買家將個(gè)人信息、賬號(hào)透露給代拍，可能會(huì)面臨卷入其他違法活動(dòng)的法律風(fēng)險(xiǎn)?！按氖袌?chǎng)魚龍混雜，極有可能遇到非正規(guī)單位或機(jī)構(gòu)的代拍賣家，若其將買家個(gè)人信息用于非法活動(dòng)，買家可能會(huì)被卷入其中，并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。”

聞婷婷提醒，從保護(hù)買家合法權(quán)益角度，建議買家通過正規(guī)渠道購買演唱會(huì)門票。盡量不與代拍賣家共享敏感的賬戶信息，不向其提供過多的個(gè)人信息。如在與代拍進(jìn)行交易的過程中，遇到欺詐、不符合要求等情形時(shí)，要注意保留商品截圖、交易記錄、付款憑證及與票務(wù)平臺(tái)的溝通記錄等證據(jù)，以更好地維護(hù)個(gè)人權(quán)益。

合肥通客戶端-合報(bào)全媒體記者 邵曉杰

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