隨著數(shù)據(jù)中臺(tái)的持續(xù)運(yùn)營與數(shù)據(jù)的積累,當(dāng)數(shù)據(jù)密度價(jià)值提高到一定階段后,則要深度挖掘數(shù)據(jù)潛在價(jià)值,持續(xù)增加應(yīng)用場景,通過客戶畫像、風(fēng)險(xiǎn)管控等數(shù)據(jù)服務(wù),驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與輔助決策,提高運(yùn)營效率。
某汽車制造集團(tuán)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了合資合作、新興業(yè)務(wù)、海外業(yè)務(wù)和生態(tài)業(yè)務(wù)等產(chǎn)業(yè)布局,完成了面向市場、直達(dá)客戶的全新運(yùn)營和管控模式,并構(gòu)建了全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)一直堅(jiān)定地把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的“加速器”。
從行業(yè)趨勢來看,國內(nèi)頭部企業(yè)都在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索,均從高度集成的系統(tǒng)向解構(gòu)的系統(tǒng)轉(zhuǎn)變,趨向去ERP化、全面中臺(tái)化,而該汽車制造集團(tuán)的信息化系統(tǒng)仍然圍繞ERP進(jìn)行迭代升級(jí),在龐雜臃腫的系統(tǒng)之上通過不斷定制開發(fā)新系統(tǒng),應(yīng)付不斷增加的業(yè)務(wù)場景需求。
(資料圖片僅供參考)
為支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)“橫聯(lián)縱通、業(yè)財(cái)融合、實(shí)時(shí)在線”的企業(yè)運(yùn)營目標(biāo),該汽車制造集團(tuán)需要以問題為導(dǎo)向,面向客戶需求,結(jié)合對標(biāo)分析,對老舊系統(tǒng)進(jìn)行解耦重構(gòu)。
該汽車制造集團(tuán)圍繞“業(yè)務(wù)賦能、產(chǎn)品智能、生態(tài)智慧、數(shù)據(jù)增值”,以中臺(tái)為核心,以數(shù)據(jù)為引擎,以產(chǎn)品誕生、訂單交付、客戶服務(wù)三大流程為主線,全力推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)的數(shù)字化、價(jià)值化、創(chuàng)新化,支持企業(yè)運(yùn)營“實(shí)時(shí)在線、及時(shí)分析、智能管理”,為客戶提供極致體驗(yàn)的產(chǎn)品和服務(wù)。
圍繞打造國內(nèi)首個(gè)汽車行業(yè)自主可控?cái)?shù)字化平臺(tái)的目標(biāo)和愿景,該汽車制造集團(tuán)構(gòu)建自主可控、云原生的敏捷開發(fā)平臺(tái)和工具鏈,支撐應(yīng)用開發(fā)的快速迭代;通過數(shù)據(jù)中臺(tái)充分解耦業(yè)務(wù),挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,支撐面向用戶、研發(fā)、制造的全業(yè)務(wù)鏈應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)應(yīng)用場景。
該集團(tuán)從以下幾方面進(jìn)行數(shù)智化能力提升:
平臺(tái)升級(jí),向云原生平臺(tái)無縫演進(jìn)。該車企基于用友BIP平臺(tái)底座能力,對標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿,升級(jí)技術(shù)棧,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的容器化、微服務(wù)化及DevOps,開發(fā)者無需考慮底層的技術(shù)實(shí)現(xiàn),可以充分發(fā)揮云平臺(tái)的彈性和分布式優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)快速部署、按需伸縮、不停機(jī)交付;基于數(shù)據(jù)中臺(tái)的智能分析報(bào)表應(yīng)用模塊,實(shí)現(xiàn)了數(shù)的可視化應(yīng)用,幫助運(yùn)營人員實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)行情況,并對平臺(tái)異常運(yùn)行進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)預(yù)警。
研發(fā)創(chuàng)新,打造汽車敏捷開發(fā)模式。基于數(shù)字化底座的開發(fā)、交付和運(yùn)維能力,快速構(gòu)建基于數(shù)字孿生的協(xié)同設(shè)計(jì)和虛擬仿真平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多專業(yè)、一體化、全天候在線協(xié)同開發(fā),產(chǎn)品開發(fā)周期縮短6個(gè)月以上。
智能制造,推進(jìn)傳統(tǒng)制造智能升級(jí)。以建設(shè)世界一流智能化工廠為目標(biāo),搭建汽車行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),基于“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”打造數(shù)字化工廠,全面采集生產(chǎn)、設(shè)備、能源、質(zhì)量等數(shù)據(jù),應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、數(shù)字孿生、混合現(xiàn)實(shí)等最新技術(shù),實(shí)現(xiàn)沖壓、焊裝、涂裝、總裝四大工藝全流程智能化生產(chǎn),整車生產(chǎn)周期縮短7個(gè)月,訂單交付周期縮短26%以上。
基于“5G+混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)”集成生產(chǎn)信息、智能感知設(shè)備信息、生產(chǎn)輔助工具信息,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)場景實(shí)時(shí)模擬和設(shè)備預(yù)測性維護(hù),減少被動(dòng)停機(jī)時(shí)間20%以上;運(yùn)用智能輔助裝配、超視覺高清質(zhì)量檢測、設(shè)備定位、多維視頻監(jiān)控等先進(jìn)技術(shù),顯著提高了生產(chǎn)效率和制造質(zhì)量。
精準(zhǔn)營銷,實(shí)時(shí)精準(zhǔn)服務(wù)客戶。創(chuàng)建客戶生態(tài)云平臺(tái),構(gòu)建覆蓋客戶消費(fèi)全流程的數(shù)字化觸點(diǎn),響應(yīng)直達(dá)客戶,賦能經(jīng)銷商,支撐企業(yè)端、經(jīng)銷商端和客戶端一體化運(yùn)營,線索到店率提升15%以上,單線索成本降低30%以上。
深化管理,全面提高運(yùn)營效率。以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為基礎(chǔ),重構(gòu)基于中臺(tái)架構(gòu)的企業(yè)運(yùn)營平臺(tái),全面推進(jìn)管理數(shù)字化,創(chuàng)建專屬協(xié)同辦公平臺(tái),實(shí)現(xiàn)辦公移動(dòng)化、數(shù)字化,提升辦公效率30%以上,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營全過程在線化、實(shí)時(shí)化、智能化,全面提升運(yùn)營效率。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場脫胎換骨的自我變革,該汽車制造集團(tuán)打造的數(shù)智化平臺(tái)底座為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型筑牢了基石,在研發(fā)、制造、營銷、管理四大核心領(lǐng)域已取得了明顯成效,奮力向世界一流汽車企業(yè)邁進(jìn)。
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