(資料圖片)
□丁家發(fā)
在海南三亞,一些菜市場商家的攤位前,被張貼了比較顯眼的“缺斤短兩黃牌警告”。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),表面上看這些商家比較淡定,其實心里已經(jīng)崩潰,因為他們的攤位前根本就沒有消費(fèi)者采購。三亞市市場監(jiān)督部門表示:“缺斤短兩黃牌警告”必須掛滿30天。(7月31日 大象新聞)
黑心商家“缺斤短兩”現(xiàn)象,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的利益?!叭苯锒虄伞本拖衽Fぐ_一樣,成為難以根治的市場“惡瘤”。海南三亞針對菜市場“短斤少兩”行為,“缺斤短兩黃牌警告”必須掛滿30天,不僅警示了商家,也提醒了消費(fèi)者。筆者認(rèn)為,此做法讓黑心商家無立足之地,可以有效遏制“缺斤短兩”行為。
一些黑心商家為了賺取更多經(jīng)濟(jì)利潤,或使用不合格電子秤等計量器具,或做手腳破壞電子秤等計量器具精準(zhǔn)度,或以摻雜摻假等手段,做出“缺斤短兩”違法行為。而且,黑心商家還常常以略低于市場價來吸引消費(fèi)者,但通過“缺斤短兩”后,實際價格往往又比市場價高出不少。對此,消費(fèi)者深惡痛絕,但又防不勝防。一方面,標(biāo)以低價卻“缺斤短兩”,嚴(yán)重擾亂了市場秩序,也涉嫌不正當(dāng)競爭;另一方面,“缺斤短兩”屬于典型的消費(fèi)欺詐行為,損害了消費(fèi)者的合法利益。因此,對“缺斤短兩”施以重拳整治很有必要。
現(xiàn)實生活中,“缺斤短兩”具有一定的隱蔽性,消費(fèi)者常常蒙在鼓里卻不知情。即使回家后發(fā)現(xiàn)“缺斤短兩”被坑,由于怕麻煩或說不清道不明,真正與黑心商家較真的消費(fèi)者很少。這種情形,在客觀上縱容了商家的“短斤少兩”行為。而大多數(shù)情況下,對“缺斤短兩”行為的處置,市場監(jiān)督部門要么責(zé)令商家補(bǔ)足斤兩,要么給予少量的罰款處罰,很難起到震懾和警示教育作用。一些商家為了謀取更多的不義之財,就是屢犯不改。
此次,海南三亞整治菜市場“缺斤短兩”,在商家的攤位前,張貼比較顯眼的“缺斤短兩黃牌警告”,還規(guī)定必須掛滿30天。此舉對商家來說,表面淡定內(nèi)心崩潰,不僅被“黃牌警告”臉上無光,而且掛滿30天的較長時間,能讓消費(fèi)者“家喻戶曉”,誰還愿意在此商家處購物呢?可以說,有了這樣的“壞名聲”,將使得商家遭遇市場“滑鐵盧”而慘淡經(jīng)營,比罰款等處罰還要痛苦,甚至最終可能因虧損而關(guān)門大吉。商家在利弊權(quán)衡之下,為了不至于因小失大而丟掉謀生的“飯碗”,就不敢再“缺斤短兩”,損害消費(fèi)者的合法權(quán)益了。
“壞名聲”就該多亮亮相,“缺斤短兩黃牌警告”30天,對商家形成了無形的約束力,不失為市場管理的創(chuàng)新之舉,值得借鑒和推廣。
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