前兩天,有個好朋友和我吐槽,覺得自己的領(lǐng)導(dǎo)太差勁。
她的領(lǐng)導(dǎo),是個四十多歲的女士,特別挑剔,對人對事的要求都很高。
但是呢,她給下屬的指令,又常常模糊不清、含糊其辭,等到下屬半猜測半揣摩地完成了工作后,往往又跟她的想法相去甚遠(yuǎn),免不了一頓劈頭蓋臉的數(shù)落。
(資料圖片僅供參考)
朋友問,不是有“管理你的老板”這么個說法嗎,我看我們老板就是欠管理,有沒有什么好的辦法,讓我們可以“管理管理”她?
不得不說,聽了她的介紹,我覺得他們和老板之間,的確出了問題,感覺雙方都在“較勁”,長此以往,要么一直別扭著,要么離職,都不是好結(jié)果。
那職場上常說的“向上管理”,究竟應(yīng)該如何做呢?
1,管理老板的第一步,是管好自己
后來,我和這個朋友詳細(xì)聊了聊他們部門的日常工作,發(fā)現(xiàn),雖然老板存在問題,但,大多數(shù)員工,也并不完美。
有一次,領(lǐng)導(dǎo)讓她匯總一個年度費(fèi)用表格,還挺著急。
她呢,得到指令后,一封郵件發(fā)給了各個相關(guān)人員,讓他們統(tǒng)計相應(yīng)數(shù)字,在規(guī)定的時間之前,交給自己匯總。
結(jié)果,有兩個人,因為截止時間前沒有上交數(shù)字,導(dǎo)致表格沒能按時完成。
更要命的是,表格交上去,內(nèi)容根本不是老板要的。氣得老板發(fā)了火,還把工作趕緊交給了別人做。
這個朋友覺得特別委屈,覺得自己該做的都做了。
對上,老板交代時,根本沒說清要什么內(nèi)容,就說一個費(fèi)用匯總,她就按照自己理解的“費(fèi)用”,給匯總了。
對下,她也給各個相關(guān)人員規(guī)定了截止時間,是他們沒有遵守,自己有什么辦法。
一撇兩干凈,這事怨上怨下,就是不怨她。
我說,你這不是該做的都做了,你這是消極配合,整個一個非暴力不合作。看上去都干了,實(shí)際都是應(yīng)付。
很多人對完成工作的理解,就是完成“動作”,而非達(dá)到“結(jié)果”。這是問題的根本所在。
做一件事,是否真的用心,結(jié)果是會完全不同的。
那個敢“要挾”老板的人,成了最年輕的CEO
前阿里巴巴B2B事業(yè)部CEO衛(wèi)哲,剛畢業(yè)時,是上海萬國證券總裁管金生的助理。
管金生是出了名的挑剔嚴(yán)厲,之前的多任助理,沒有一個能干滿一年。
而衛(wèi)哲,不但得到管金生認(rèn)可,也很快被提拔為副總經(jīng)理。
知道領(lǐng)導(dǎo)挑剔,衛(wèi)哲就想盡辦法滿足領(lǐng)導(dǎo)的要求。
比如管金生有看報紙的習(xí)慣,普通助理就是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,把新聞剪下來,做成剪報,而衛(wèi)哲呢,會留意領(lǐng)導(dǎo)對哪類新聞最感興趣,特意做成合集。
給領(lǐng)導(dǎo)打印文件,他也特意按照領(lǐng)導(dǎo)喜好,把文件的字體和大小都調(diào)整一遍,再打印。
就連領(lǐng)導(dǎo)喝水的節(jié)奏,什么時候該加水,什么時候該換茶葉,他都拿捏到位。
他做的這些工作,領(lǐng)導(dǎo)也沒有一一交代他應(yīng)該如何做,但有心人,就能主動想辦法把事情做到完美,當(dāng)然,在領(lǐng)導(dǎo)看來,這樣做事和草草應(yīng)付,自然感受迥異。
有的時候,不是領(lǐng)導(dǎo)很挑剔、需要管理,實(shí)在是,我們自己過于敷衍應(yīng)付。
想著管理領(lǐng)導(dǎo)的前提,是先想想,是不是真的已經(jīng)“管好了自己”,讓領(lǐng)導(dǎo)挑不出毛病。
2,變被動為主動
有很多人都說,我雖然努力把自己的份內(nèi)工作做好,但奈何領(lǐng)導(dǎo)就是惜字如金,什么事都不說明白,問他點(diǎn)什么事,也不能馬上回復(fù),遇到這么難搞的領(lǐng)導(dǎo),怎么辦。
這個問題最好的解決辦法,就是:主動、主動、再主動。
著名財經(jīng)作家吳曉波的關(guān)門弟子崔璀,在主動管理領(lǐng)導(dǎo)方面,做的非常好。
那個敢“要挾”老板的人,成了最年輕的CEO
崔璀 圖片來源:網(wǎng)絡(luò)
吳曉波日常的工作很忙,很多情況下,面對下屬發(fā)過來的信息,都不能及時查看回復(fù)。
有一次,一個項目方案急需吳曉波拍板,崔璀給他發(fā)了信息詢問意見,但很久都沒有得到回復(fù)。
時間緊急,崔璀想了個辦法。
她給吳曉波發(fā)了這樣一條微信:
“吳老師,關(guān)于XX項目,我們做了兩個方案:方案A,如何如何;方案B:如何如何。
由于項目緊急,請您抽空看一下,如果明天中午12點(diǎn)前您沒有回復(fù),我們將按照方案A開始準(zhǔn)備?!?/p>
吳曉波看到后,過了不久就回復(fù)了意見。
短短的一條信息,不卑不亢,聰明地解決了很多人無法解決的問題。
而崔璀也憑借自己的積極主動,成為最年輕CEO。
那個敢“要挾”老板的人,成了最年輕的CEO
有的時候,領(lǐng)導(dǎo)也是需要“逼一逼”的。
面對紛繁復(fù)雜的工作,他們可能無法快速梳理出優(yōu)先級。而作為下屬,這個時候,被動等領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)展,可能會讓事情陷入僵局。
用充分的準(zhǔn)備、聰明的辦法,給領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案,讓他們做出選擇題,這時的主動權(quán),其實(shí)是握在你手里。
《高效能人士的7個習(xí)慣》里,也提到一個用主動來管理“難搞的領(lǐng)導(dǎo)”的例子:
一家大公司,總裁雷厲風(fēng)行,但脾氣暴躁,下屬都叫苦不迭。
只有一個主管,沒有把精力放在和大家一起吐槽老板上,也沒有消極被動地應(yīng)付工作,他始終在想:老板要求高,我能做什么,來盡可能讓他滿意呢?
就這樣,每次老板布置的任務(wù),他都會主動多想想,除了完成本職工作外,還能提供額外信息給老板。
就這樣,在別人都消極抵抗時,他卻每次都能超出老板的預(yù)期。
漸漸地,職位并不高的他,每次參加會議時,領(lǐng)導(dǎo)都會特意問問他的意見,他成了公司最有影響力的人。
很多時候,我們無法選擇遇到什么樣的老板,得到什么樣的工作指令,但,我們卻能夠選擇用什么態(tài)度來應(yīng)對,是消極被動地等安排,還是積極主動地想辦法,結(jié)果自然不同。
我們大部分人的觀念,都將領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系,默認(rèn)為:領(lǐng)導(dǎo)占據(jù)主動地位,發(fā)號施令,下屬就應(yīng)該指哪打哪,被動接收信息。
實(shí)際上,那些善于“管理領(lǐng)導(dǎo)”的人,都是能夠主動做事,擴(kuò)大自己的影響力,甚至掌握與領(lǐng)導(dǎo)之間的主動權(quán)的。
管理領(lǐng)導(dǎo)的第二步,是提高自己的影響力,讓領(lǐng)導(dǎo)在無形中,重視你,在乎你的看法和意見。
而提高自己的影響力,則需要我們更加積極主動地做事。
那個敢“要挾”老板的人,成了最年輕的CEO
3,職場不是你死我活,“雙贏思維”才是王道
很多職場人,一提起領(lǐng)導(dǎo),要么咬牙切齒,要么牢騷連篇。
其實(shí),這種思維一開始就是錯的。
職場雖然交織著各種利益關(guān)系,但也絕非你死我活的戰(zhàn)場。如果將精力都放在了和公司內(nèi)部的同事、領(lǐng)導(dǎo)的斗爭中,無疑是自己削弱了戰(zhàn)斗力,讓真正的競爭對手有可乘之機(jī)。
上司和下屬之間,并非應(yīng)該是天生的對立面,只有互相配合,才能實(shí)現(xiàn)1+1大于2,對彼此都更有利。
那些懂得經(jīng)營好和上級之間關(guān)系的人,能用最少的力氣,獲得最大的收益。
我有一位朋友,短短5年的時間,連升三級,而他的策略,就是“成就領(lǐng)導(dǎo)”。
他剛到部門中,由于學(xué)歷高、能力強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)給他的任務(wù)都不容易。
而他,也憑借自己的努力,把項目都完成的不錯。
后來在向集團(tuán)做匯報時,集團(tuán)大領(lǐng)導(dǎo)特意表揚(yáng)了他。
他卻說:自己能一入職就完成這些大項目,多虧了自己領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和信任。
就這樣,以后部門里的重點(diǎn)項目,都是他和領(lǐng)導(dǎo)一起配合完成,而在分享成就時,兩人也是互不相忘。
基于他們的良好配合,部門業(yè)務(wù)蒸蒸日上,而他的領(lǐng)導(dǎo),也不斷被提升,而他作為領(lǐng)導(dǎo)的得力干將,每次都會被一起升職,兩人互幫互助,做得順風(fēng)順?biāo)?/p>
他與領(lǐng)導(dǎo)的配合,不同于拍馬屁,而是真的靠自己的實(shí)力說話,但又懂得感恩,明白“公司好、部門好,自己才能好”的道理,從而和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)了雙贏。
管理領(lǐng)導(dǎo)的目的,是為了實(shí)現(xiàn)雙方、甚至多方利益的最大化,而非利用權(quán)術(shù)、勾心斗角、為自己謀私利。
有的時候,調(diào)整一下思路,你會發(fā)現(xiàn),問題并沒有那么難解決,和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,也并非那么難相處。
正如北大管理學(xué)教授陳春花所說:
向上管理,就是為了給你、你的上司和公司取得最好成績,而有意識地配合你的上司一起工作的過程。
而除了極個別的心胸狹隘的領(lǐng)導(dǎo)外,大部分憑借自己實(shí)力晉升至領(lǐng)導(dǎo)位置的人,也并沒有我們認(rèn)為的那么愚蠢和不好合作。
當(dāng)你嘗試先走出第一步,處處為領(lǐng)導(dǎo)考慮,聰明的領(lǐng)導(dǎo),又怎么會排擠一個處處能幫自己的下屬呢?
那個敢“要挾”老板的人,成了最年輕的CEO
職場上的關(guān)系,無論是和同事,還是對領(lǐng)導(dǎo),都不是單方面能決定的。
即便作為下屬,你也仍然有權(quán)利、有義務(wù)去管理你和上級之間的關(guān)系,畢竟,孤掌難鳴。
當(dāng)然,我知道,看到這,80%的人都會說,管理領(lǐng)導(dǎo)的前提,是得碰上好的領(lǐng)導(dǎo)啊,我的老板就不是靠本事坐到這個位置的,別說管理,簡直無法理喻。
相信我,縱觀職場上的大部分領(lǐng)導(dǎo),入職時也都是無背景、無后臺的新人,他們可能有種種缺點(diǎn),但,他們身上一定有某些優(yōu)點(diǎn),足以支撐他,走到現(xiàn)在的位置。
所以,與其抱怨、對抗,不如靜下來認(rèn)真想一想,領(lǐng)導(dǎo)身上,究竟有哪些我們能學(xué)的東西。
而當(dāng)你真正學(xué)會了他們的優(yōu)點(diǎn)、掌握了與領(lǐng)導(dǎo)合作的主動權(quán)時,你自己,就是最大的受益人。
新聞發(fā)布平臺 |科極網(wǎng) |環(huán)球周刊網(wǎng) |中國創(chuàng)投網(wǎng) |教體產(chǎn)業(yè)網(wǎng) |中國商界網(wǎng) |互聯(lián)快報網(wǎng) |萬能百科 |薄荷網(wǎng) |資訊_時尚網(wǎng) |連州財經(jīng)網(wǎng) |劇情啦 |5元服裝包郵 |中華網(wǎng)河南 |網(wǎng)購省錢平臺 |海淘返利 |太平洋裝修網(wǎng) |勵普網(wǎng)校 |九十三度白茶網(wǎng) |商標(biāo)注冊 |專利申請 |啟哈號 |速挖投訴平臺 |深度財經(jīng)網(wǎng) |深圳熱線 |財報網(wǎng) |財報網(wǎng) |財報網(wǎng) |咕嚕財經(jīng) |太原熱線 |電路維修 |防水補(bǔ)漏 |水管維修 |墻面翻修 |舊房維修 |參考經(jīng)濟(jì)網(wǎng) |中原網(wǎng)視臺 |財經(jīng)產(chǎn)業(yè)網(wǎng) |全球經(jīng)濟(jì)網(wǎng) |消費(fèi)導(dǎo)報網(wǎng) |外貿(mào)網(wǎng) |重播網(wǎng) |國際財經(jīng)網(wǎng) |星島中文網(wǎng) |上甲期貨社區(qū) |品牌推廣 |名律網(wǎng) |項目大全 |整形資訊 |整形新聞 |美麗網(wǎng) |佳人網(wǎng) |稅法網(wǎng) |法務(wù)網(wǎng) |法律服務(wù) |法律咨詢 |慢友幫資訊 |媒體采購網(wǎng) |聚焦網(wǎng) |參考網(wǎng)
亞洲資本網(wǎng) 版權(quán)所有
Copyright © 2011-2020 亞洲資本網(wǎng) All Rights Reserved. 聯(lián)系網(wǎng)站:55 16 53 8 @qq.com