“彩虹屁”可以五光十色到什么程度?上海文峰集團微信公眾號“今日文峰”12月5日發(fā)布的《秘書眼中的上海文峰美容美發(fā)集團總裁陳浩》一文讓人見識到“天花板”,由此引發(fā)人們對該集團系列宣傳的進一步關(guān)注。
文章稱,“浩哥”(老板陳浩)“有天眼,掌握萬物之規(guī)律,是首屈一指的三百六十行狀元大滿貫”,“在當今的美容美發(fā)行業(yè)流傳著一句話:如果你沒有讀懂陳浩,很可能到目前為止,你依然是一個美容美發(fā)行業(yè)的門外漢”。聯(lián)想到該企業(yè)曾被上海消保委數(shù)次約談警告以及消費者口碑,似乎不大像秘書口中一個全知全能的“神”管理下會出現(xiàn)的局面。加上文章中全年無休、每逢春節(jié)去三亞是打著旅游的旗號出去探索;從不奢侈、買新車是為讓自己母親多出門走走看看等“啪啪打臉”的生硬贊美,文章與實際情況和內(nèi)容本身呈現(xiàn)出雙重反差,使盛贊之詞怎么看都像“高級黑”。
“楚王好細腰,宮中多餓死。”問題的關(guān)鍵并非一個員工沒有把握好吹捧分寸,而是透露出的溜須拍馬風氣。“今日文峰”賬號簡介為“用于浩哥思想、浩哥政令、文峰資訊的發(fā)布”;官網(wǎng)首頁評價陳浩創(chuàng)業(yè)故事“蒼天為之感動,大地為之震顛”;企業(yè)歌曲《十頌浩哥》中稱陳浩“懂陰陽”“皇宮一品高大上”;離譜程度與陳浩口中“可以讓瀕死、已死之人重新活一次”不相上下。字里行間的迷信和宮廷色彩,仿佛還停留在封建時代。在企業(yè)內(nèi)部圈子里滿足“土皇帝”權(quán)力幻想,錯把員工對老板的無限吹捧當成企業(yè)文化和團隊凝聚力的表現(xiàn),首先是企業(yè)文化內(nèi)涵缺乏、管理理念落后的表現(xiàn),也是以員工創(chuàng)新能力為代價自娛自樂的危險信號。
“彩虹屁”造神,只會把企業(yè)前景推向祭壇。如果有人想為企業(yè)發(fā)展建言獻策,就會被規(guī)訓(xùn)“浩哥是有天眼的,你們不理解,說明沒有悟透浩哥的思想”。企業(yè)陷入個人崇拜沼澤,最直接的后果是增加決策失誤風險。一旦經(jīng)營不順,企業(yè)家權(quán)威瞬夕土崩瓦解,企業(yè)也會陷入癱瘓狀態(tài),命運完全寄于一身,抗風險能力大大降低。半神英雄阿喀琉斯尚且存在缺陷,諸多曾經(jīng)無限輝煌的企業(yè)淹沒在歷史洪流中作為前車之鑒,大變局中,自我感覺無比良好的企業(yè)家尤其需要認識、承認人的有限理性,虛懷若谷、未雨綢繆。
企業(yè)長青需要淡化企業(yè)家個人色彩,強化職業(yè)化管理。管理學(xué)大師吉姆·柯林斯研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)家“魅力”往往與企業(yè)“卓越”負相關(guān)。企業(yè)家讓企業(yè)從無到有,到了企業(yè)發(fā)展中后期,用企業(yè)文化培養(yǎng)員工主體意識和制度化管理才是更有效率、更具執(zhí)行力的長久之計。想要在公開臺面上獲得真實好評,不妨從某企業(yè)家所言中借鑒一二,“今天你們在會上鼓掌,浪費了很多能量,這個能量以后要用于產(chǎn)糧食,鼓掌又不能發(fā)電。鼓掌太多,容易造成個人迷信。”
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