11月25日,南都記者注意到,明星粉絲互動平臺Owhat運營主體公司,近日新增一條股權凍結信息。此前,該平臺還曾被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局通報,有消費者投訴在入駐商戶“樸燦烈吧”處購買明星周邊產品,一直未發(fā)貨。“樸燦烈吧”實際負責人涉嫌挪用部分款項未向供貨商支付,導致供貨商拒絕發(fā)貨。
此前宣布暫停粉絲會服務
據天眼查顯示,近日,Owhat運營主體北京全星時空科技有限公司新增一條股權凍結信息,股權數額51萬人民幣,股權被執(zhí)行企業(yè)為北京洛芙文化有限公司,執(zhí)行法院為北京市朝陽區(qū)人民法院。
公開資料顯示,Owhat是明星粉絲互動平臺,為娛樂公司和粉絲后援會提供包括在線交易、傳播管理、活躍度管理和明星福利互動等一站式的便捷互動工具。其背后公司——北京全星時空科技有限公司,于2014年6月30日成立,法定代表人是丁杰,注冊資本142.209萬人民幣。
據南都此前報道,10月14日晚,Owhat發(fā)出公告稱,根據相關政策整改,平臺即日起將無限期停止“粉絲會”商戶的所有交易服務。同時將停止提現,運營人員逐一與所有粉絲會商戶進行退款鏈接核對,并安排對粉絲訂單進行有序退款。此事件引發(fā)關注。
與此同時,不少明星大粉留言稱,已墊付大量專輯、明星周邊等費用,并為粉絲發(fā)貨,質疑Owhat無權擅自處理退款。
南都記者注意到,不僅粉絲受到影響,有音像店發(fā)布公告稱,因Owhat平臺目前提現緩慢,多日提現申請均未到賬,導致商品無法按照約定時間發(fā)貨,多次反饋給平臺負責人均未得到解決。該音像店決定將平臺上未發(fā)貨的訂單全部退款,已發(fā)貨的訂單進行物流攔截。
11月18日,中國消費者協會發(fā)布雙十一消費維權輿情分析報告,其中還將Owhat平臺作為了典型案例。
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