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網(wǎng)上“電鋪”生意火(主題)
今年年初,國家發(fā)展改革委發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步做好電網(wǎng)企業(yè)代理購電工作的通知》,鼓勵(lì)支持10千伏及以上的工商業(yè)用戶直接參與電力市場(chǎng),逐步縮小代理購電用戶范圍。截至目前,廣東電力年度零售交易中,已有近四成市場(chǎng)化用戶通過創(chuàng)新零售方式完成交易。
“就像其他網(wǎng)購商品一樣,售電公司是賣家,在平臺(tái)創(chuàng)建店鋪,我們是買家,可以輕松對(duì)比店鋪和套餐?!睆V東省廣晟控股集團(tuán)有限公司主管溫一帆打開廣東電力市場(chǎng)零售平臺(tái)微信小程序,向記者講述“淘電”心得?!耙郧?,因?yàn)橛秒婓w量小,缺乏專職人員負(fù)責(zé)電力交易,所以我們更傾向于由電網(wǎng)代購電。如今,通過零售交易平臺(tái)不僅能快速了解市場(chǎng)的價(jià)格動(dòng)態(tài)等熱點(diǎn)信息,還可同時(shí)向一家或多家售電公司發(fā)起私人定制要約邀請(qǐng),并可對(duì)心儀套餐進(jìn)行試算,套餐詳情、價(jià)格等差異一目了然?!睖匾环f。
南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司通過打造數(shù)字化售電平臺(tái),提供透明化比價(jià)購電、便捷化在線交易等服務(wù),讓數(shù)據(jù)跑腿代替主體跑腿。今年1月份至2月份,廣東有319家中小型工商業(yè)用戶通過該平臺(tái)完成購電交易。
廣東作為中小企業(yè)和個(gè)體工商戶數(shù)量多的省份,中小企業(yè)和個(gè)體工商戶分別超過630萬戶和830萬戶。廣東電力交易中心市場(chǎng)管理部經(jīng)理譚偉聰表示,數(shù)量眾多、需求各異的中小工商業(yè)用戶入市,對(duì)電力市場(chǎng)和用戶本身都是挑戰(zhàn)。搭建為中小用戶找售電公司、售電公司找用戶的平臺(tái)成為解決之道?!半娏α闶燮脚_(tái)是為解決售購兩方的痛點(diǎn)應(yīng)運(yùn)而生。這個(gè)平臺(tái)可以讓售電公司秒級(jí)觸達(dá)海量用戶,同時(shí),平臺(tái)具有免證照注冊(cè)、零售套餐管理、多方式零售交易、電子簽約、信息披露等功能,可以降低中小用戶和售電公司之間的溝通、營銷成本?!弊T偉聰說。
據(jù)介紹,自2022年底廣東電力市場(chǎng)零售平臺(tái)上線以來,廣東電力市場(chǎng)共35785家電力用戶與158家售電公司通過零售平臺(tái)簽訂2023年零售合同?!霸?023年度零售交易期間共有71家售電公司上架了231個(gè)零售套餐,其中單個(gè)套餐最高銷量達(dá)到443筆?!睆V東電力交易中心分析結(jié)算部專責(zé)夏禮琛說。
“過去,找客戶需要不少營銷成本,所以我們更愿意把精力放在大用戶身上。”廣東粵電電力銷售有限公司銷售主管崔雨鳴說,現(xiàn)在通過零售平臺(tái)售電公司可自行設(shè)置不同參數(shù)值電力套餐,零售平臺(tái)根據(jù)參數(shù)值匹配相應(yīng)等級(jí)用量的客戶,使供需雙方適配更高效。
“跟網(wǎng)上購物有五星好評(píng)一樣,我們也給‘賣家’設(shè)置了信用評(píng)級(jí),避免‘賣家’虛假宣傳、誤導(dǎo)用戶入市。”廣東電力交易中心市場(chǎng)管理部專責(zé)謝宇霆表示,電力零售平臺(tái)作為第三方平臺(tái),可以讓電力用戶看到各家售電公司的信用評(píng)級(jí),作為購電參考,從而保護(hù)中小用戶的權(quán)益?!傲闶燮脚_(tái)具備全方位零售市場(chǎng)運(yùn)營管理服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營主體交易情況實(shí)時(shí)監(jiān)控,針對(duì)交易方式、簽約情況,輔助交易管理人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,做好交易風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與警示。”謝宇霆說。
據(jù)悉,下一步,廣東電網(wǎng)將優(yōu)化升級(jí)零售平臺(tái)功能,完成零售交易即時(shí)通訊、售電端小程序等開發(fā);不斷完善零售平臺(tái)操作界面,提升用戶的使用體驗(yàn);同時(shí),開展基于經(jīng)營主體知識(shí)圖譜的零售市場(chǎng)交易行為分析及服務(wù)策略研究,不斷提升零售平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)與管理水平。 (記者 張建軍)
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