10月26日凌晨,元?dú)馍诌\(yùn)營(yíng)人員在平臺(tái)活動(dòng)價(jià)格優(yōu)惠設(shè)置時(shí)出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致淘寶店鋪所有產(chǎn)品以超低價(jià)格出售,共計(jì)14.05萬用戶下單。價(jià)值260元的產(chǎn)品實(shí)付款不過10元左右,甚至成交價(jià)格每箱僅僅3.5元,最大的一個(gè)訂單多達(dá)41000箱,閑魚平臺(tái)上已經(jīng)有人在倒賣。后來元?dú)馍诸l頻上熱搜引發(fā)了不小的爭(zhēng)議,我們姑且不去評(píng)判這次的失誤是否是一次營(yíng)銷事件,在此之前類似的惡性薅羊毛案例不勝枚舉。
2019年B站up主路人A-帶領(lǐng)羊毛黨利用系統(tǒng)漏洞,買下六雙鞋僅需100多元,20000多單400多萬的價(jià)格對(duì)于小店無疑是天文數(shù)字,意大狐旗艦店賠償款不夠被迫關(guān)店,一只羊被薅死了;不久后,果小云水果店操作失誤將26元4500克的臍橙不小心設(shè)置成了4500斤,再一次幾千人蜂擁而至惡意下單,大家當(dāng)然不是為了這4500斤的臍橙而是為了賣家超時(shí)不發(fā)貨的賠償金,十萬塊的保證金頃刻被扣完無奈關(guān)店,又一只羊被薅死了。
薅羊毛一詞最早出現(xiàn)在宋丹丹的小品《昨天今天明天》中,可誰也沒有想到曾經(jīng)的一句笑談到如今竟然變成了一項(xiàng)職業(yè),甚至這一類人得到了一個(gè)專屬的稱謂——羊毛黨。眾多的羊毛黨不是我們想象中的有大把空閑時(shí)間的常去超市搶購(gòu)低價(jià)雞蛋蔬菜的大爺大媽,而是組織龐大有秩序的年輕人。手機(jī)上的幾下簡(jiǎn)單的操作便給網(wǎng)絡(luò)世界帶來了“滔天巨浪”。
電商時(shí)代的逐漸發(fā)展,店鋪給予的優(yōu)惠券和讓利活動(dòng)可以給消費(fèi)者帶來優(yōu)惠和良好的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)店鋪也可以增加銷量提高自身知名度,但一些人鉆空子惡意找漏洞投訴索賠未免讓人不齒。有些人得知情況后愿意配合商家退款減少損失,但部分惡意羊毛黨竟然堅(jiān)持認(rèn)為店家的失誤就要為自己的行為買單,以及不過是店主為了引流的營(yíng)銷手段罷了……
“有便宜誰能不愿意占呢?”這是大多數(shù)羊毛黨的心理。惡意薅羊毛的羊毛黨早已經(jīng)變成了“吸血鬼”,不僅傷害了商家的利益,更是助長(zhǎng)了社會(huì)上的不良風(fēng)氣。抓住一只羊,薅到破產(chǎn)不過依仗的是“法不責(zé)眾”的心理,這種行為早已經(jīng)越過了薅羊毛的底線,是趁人之危的洗劫。這些人靠著高速的網(wǎng)絡(luò)資訊,在快節(jié)奏的網(wǎng)絡(luò)世界中占足了便宜,如同蝗蟲般過境徒留下一地的狼藉。
2018年“省吃儉用”搖身一變化身成“消費(fèi)降級(jí)”成為了當(dāng)年的十大熱詞之一,所謂消費(fèi)降級(jí)就是一定程度上降低效率,降低體驗(yàn),降低個(gè)性、品味、態(tài)度,最高程度上實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉。薅羊毛搶低價(jià)無疑是得到實(shí)惠的一種有效方式,拼多多的出現(xiàn)更是大家薅羊毛的一波高潮,但消費(fèi)降級(jí)并不代表著行為和品德的降級(jí)。薅羊毛本身是一種雙贏行為,而惡意薅羊毛已經(jīng)從領(lǐng)張紅包或者優(yōu)惠券和商家互惠互利變成了聞之色變,與黑灰產(chǎn)業(yè)掛鉤的貶義詞。
薅死一只羊后還會(huì)發(fā)生什么?對(duì)惡意羊毛黨來說,摩拳擦掌正準(zhǔn)備再搭乘下一次快車?yán)^續(xù)獲利。動(dòng)動(dòng)手指就能夠得到大量的收益和回報(bào),無疑讓一些心術(shù)不正的人認(rèn)為這是投機(jī)倒把的便捷通道。惡意羊毛黨們?cè)缫咽セ镜牧贾c三觀,頻繁游離在道德和法律的邊緣。網(wǎng)絡(luò)世界的便利與快捷的確為生活帶來了不少好處,但與之一同滋生的惡也讓我們不能夠忽視。
關(guān)鍵詞: 元?dú)馍?/a> 薅羊毛事件 系統(tǒng)漏洞 福利群
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