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美容貸廣告?zhèn)窝b“面膜” 監(jiān)管治理力度還須持續(xù)強化
2021-09-30 10:53:26來源: 中國消費者報

叫停廣播電視、網絡視聽機構、平臺的“美容貸”廣告,能夠減少“美容貸”的營銷傳播渠道。相關部門也應積極跟進,依法推出配套治理措施。

李英峰

9月27日,國家廣播電視總局網站發(fā)布通知,要求各省、自治區(qū)、直轄市廣播電視局、中央廣播電視總臺辦公廳等單位停止播出 “美容貸”及類似廣告。通知稱,近期發(fā)現(xiàn),一些“美容貸”廣告以低息甚至無息吸引青年,誘導超前消費、超高消費,涉嫌虛假宣傳、欺騙和誤導消費者,造成不良影響。(據(jù)9月28日《北京青年報》報道)

“先美麗,后買單”“0利息0首付變美麗”……如今,出于對美的追求,很多人難以抵御美容項目的誘惑,而一些敷了“低門檻、低成本、低風險”面膜的“美容貸”廣告好像能讓美容成了花小錢就能實現(xiàn)的夢想,很容易打動一些愛美卻一時囊中羞澀者的心,從而把他們吸引到“美容貸”的懷抱中。

不少外表美麗的“美容貸”,實為內在丑陋的“套路貸”、侵犯消費者權益的 “坑”。一些醫(yī)美機構慣于用“1元錢的小氣泡深層清潔”“脫毛體驗價1元起”“9.9元的祛痘套餐”等“超低價”“白菜價”的優(yōu)惠廣告吸引消費者,等到消費者進入實質醫(yī)美體驗階段,就又誘導消費者做費用高昂的醫(yī)美項目,并順勢推薦“美容貸”。為了打消消費者的貸款疑慮,提高“美容貸”的辦理成功率,一些醫(yī)美機構在營銷宣傳中表示或承諾 “美容貸”低息甚至無息,或者只說月利率,使年利率模糊化,個別醫(yī)美從業(yè)人員還直接用消費者的手機操作辦理 “美容貸”,從而導致消費者稀里糊涂地就背上了數(shù)萬元甚至數(shù)十萬元的債務。

實際上,“美容貸”利率往往遠超銀行同期貸款利率,有的“美容貸”甚至就是高利貸。同時,“美容貸”還常常包含各種名目的手續(xù)費,進一步加重了消費者的負擔。這些“美容貸”連環(huán)套路,欺騙、誤導了消費者,侵犯了消費者的知情權、選擇權、公平交易權和財產權。

更加令人擔憂的是,有些醫(yī)美機構善于用“美容貸”營銷術忽悠無收入來源的學生群體,誘導學生超前消費、過度消費,既侵害了學生及其家庭的利益,也帶歪了學生的消費觀、價值觀。

“美容貸”往往與霸王條款孿生,醫(yī)美機構、網貸平臺往往在事前說得天花亂墜,在事后又做一套,一旦消費者提出退款、取消貸款或發(fā)生美容糾紛,他們就會變臉,推卸責任。

顯然,一些忽悠式廣告為“美容貸”的套路敷上了偽裝“面膜”,美了容,貼了金,增強了“美容貸”的欺騙性,加劇了“美容貸”欺騙誤導消費者的風險,對“套路貸”的營銷擴散起到了推波助瀾的作用。

叫停廣播電視、網絡視聽機構、平臺的“美容貸”廣告,能夠減少“美容貸”的營銷傳播渠道。

消費者苦“美容貸”的套路久矣,確實該拿出強力措施治理 “美容貸”了。廣電總局叫停“美容貸”廣告釋放出嚴格規(guī)范治理“美容貸”、保護消費者權益的清晰信號,也邁出了治理“美容貸”的關鍵一步。相關部門也應積極跟進,依法推出配套治理措施,對有關“美容貸”的欺騙、誤導宣傳、霸王條款、不明確告知利率信息、高利貸、隱性收費等問題進行全鏈條全系統(tǒng)治理,給消費者營造一個公平、透明、安全、放心的消費環(huán)境。

關鍵詞: 美容貸廣告 監(jiān)管治理 誘導貸款 美容項目

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