日前，市場監(jiān)管總局發(fā)布了《禁止網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為規(guī)定(公開征求意見稿)》。其中明確，經(jīng)營者不得以返現(xiàn)、紅包、卡券等方式誘導(dǎo)用戶作出指定評價、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、定向投票等互動行為，不得幫助其他經(jīng)營者實(shí)施虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳行為。

看到這句話，是不是想起了好評返現(xiàn)?它可能是一張小卡片，出現(xiàn)在你拆開快遞包裝的那一刻;它也可能是一句承諾，客服會“嬌滴滴”地向你發(fā)出好評返現(xiàn)的邀約。只需給產(chǎn)品打個五星，最多再配幾張圖，就會有一筆小額現(xiàn)金進(jìn)入你的賬戶——簡單明確、規(guī)則清楚，讓人覺得這小錢賺得還挺舒服。

其實(shí)呢?三兩元的紅包，購買了你的時間，“敲定”了你的態(tài)度，以此提升店鋪美譽(yù)度，吸引更多客戶。對個人來說，順手給個好評，好像只是幫個小忙、做個人情，還有回饋，這波“操作”不虧。但你肯定聽過蝴蝶效應(yīng)，知道小與大的辯證關(guān)系——往大了看，客觀真實(shí)的評價正是網(wǎng)購的關(guān)鍵一環(huán)。“出賣”評價權(quán)，參與作假，為商家當(dāng)“托兒”，這無疑將影響平臺生態(tài)，有損公平競爭，干擾市場秩序，導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣。

古人言，勿以惡小而為之。參與好評返現(xiàn)，算是“惡”嗎?當(dāng)然算。它所獲不過蠅頭微利，看似能量有限，但積少成多，影響頗大。如今，監(jiān)管部門擬對此明令禁止。但不難預(yù)判，其在落實(shí)中仍將面臨不小難題。商家或許沒有積極性去放棄這一好經(jīng)驗(yàn)、好方法，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、操作的隱蔽性、網(wǎng)店的龐大規(guī)模，都將給監(jiān)管帶來考驗(yàn)。

那如何落實(shí)?還是看人，還是要有更多人對好評返現(xiàn)說“不”。少些“無所謂”，多點(diǎn)責(zé)任感——更多人堅持原則、明辨是非、抵制誘惑，讓商家的伎倆玩不下去。這樣才是共建共享，人人付出、人人受益。

關(guān)鍵詞： 好評返現(xiàn) 網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭 商業(yè)行為 虛假宣傳