彭博新聞社網(wǎng)站8月21日發(fā)表題為《亞馬遜征服了西爾斯，也追隨了它的腳步》的文章，作者為斯蒂芬·米姆。全文摘編如下：

花了數(shù)年時(shí)間把許多傳統(tǒng)零售商逼入破產(chǎn)境地后，亞馬遜剛剛宣布計(jì)劃開(kāi)設(shè)它的實(shí)體“百貨商店”，既出售其自有品牌產(chǎn)品，也出售名牌服裝、家居用品和其他商品。

此舉似乎是反常識(shí)的，甚至可能自拆臺(tái)腳。但在實(shí)施這一戰(zhàn)略時(shí)，亞馬遜只是在遵循先驅(qū)們——尤其蒙哥馬利-沃德公司和西爾斯-羅巴克公司——的劇本。從一開(kāi)始，亞馬遜的戰(zhàn)略就不過(guò)是以數(shù)字方式重啟這些標(biāo)志性企業(yè)引領(lǐng)的創(chuàng)新舉措，目前的最新舉動(dòng)更突顯了這一點(diǎn)。

想想南北戰(zhàn)爭(zhēng)后的零售業(yè)局面。如果要買(mǎi)東西，你會(huì)去商店——小賣(mài)部、百貨商場(chǎng)、食品雜貨店。阿倫·蒙哥馬利·沃德改變了這一切。沃德是一位營(yíng)銷(xiāo)奇才，早年當(dāng)過(guò)上門(mén)拜訪客戶(hù)的銷(xiāo)售員。他發(fā)現(xiàn)，由于無(wú)數(shù)中間商的加價(jià)，鄉(xiāng)村消費(fèi)者往往會(huì)為消費(fèi)品支付高得多的價(jià)格。

他開(kāi)始著手改變這種狀況。1872年，沃德發(fā)出了他的第一份郵購(gòu)目錄，其中以最低廉的價(jià)格提供了一批令人垂涎的消費(fèi)品。由于沒(méi)有零售商店，也沒(méi)有銷(xiāo)售人員，沃德不需要支付租金或工資。他轉(zhuǎn)而把節(jié)省下來(lái)的錢(qián)用于在大城市建設(shè)大型配銷(xiāo)中心。

參考消息網(wǎng)8月23日?qǐng)?bào)道 彭博新聞社網(wǎng)站8月21日發(fā)表題為《亞馬遜征服了西爾斯，也追隨了它的腳步》的文章，作者為斯蒂芬·米姆。全文摘編如下：

花了數(shù)年時(shí)間把許多傳統(tǒng)零售商逼入破產(chǎn)境地后，亞馬遜剛剛宣布計(jì)劃開(kāi)設(shè)它的實(shí)體“百貨商店”，既出售其自有品牌產(chǎn)品，也出售名牌服裝、家居用品和其他商品。

此舉似乎是反常識(shí)的，甚至可能自拆臺(tái)腳。但在實(shí)施這一戰(zhàn)略時(shí)，亞馬遜只是在遵循先驅(qū)們——尤其蒙哥馬利-沃德公司和西爾斯-羅巴克公司——的劇本。從一開(kāi)始，亞馬遜的戰(zhàn)略就不過(guò)是以數(shù)字方式重啟這些標(biāo)志性企業(yè)引領(lǐng)的創(chuàng)新舉措，目前的最新舉動(dòng)更突顯了這一點(diǎn)。

想想南北戰(zhàn)爭(zhēng)后的零售業(yè)局面。如果要買(mǎi)東西，你會(huì)去商店——小賣(mài)部、百貨商場(chǎng)、食品雜貨店。阿倫·蒙哥馬利·沃德改變了這一切。沃德是一位營(yíng)銷(xiāo)奇才，早年當(dāng)過(guò)上門(mén)拜訪客戶(hù)的銷(xiāo)售員。他發(fā)現(xiàn)，由于無(wú)數(shù)中間商的加價(jià)，鄉(xiāng)村消費(fèi)者往往會(huì)為消費(fèi)品支付高得多的價(jià)格。

他開(kāi)始著手改變這種狀況。1872年，沃德發(fā)出了他的第一份郵購(gòu)目錄，其中以最低廉的價(jià)格提供了一批令人垂涎的消費(fèi)品。由于沒(méi)有零售商店，也沒(méi)有銷(xiāo)售人員，沃德不需要支付租金或工資。他轉(zhuǎn)而把節(jié)省下來(lái)的錢(qián)用于在大城市建設(shè)大型配銷(xiāo)中心。

事實(shí)證明，這些新的零售業(yè)舉措非常受歡迎。很快，這家名為蒙哥馬利-沃德的公司就開(kāi)始散發(fā)包含無(wú)數(shù)消費(fèi)品的大型目錄。另外兩位企業(yè)家理查德·西爾斯和阿爾瓦·羅巴克也是如此。到19世紀(jì)末，這些企業(yè)分發(fā)的目錄長(zhǎng)達(dá)1000多頁(yè)。這兩家公司的雄心不容低估，它們迅速躋身世界最大的零售商。

不過(guò)，在某個(gè)時(shí)刻，這些公司的目錄銷(xiāo)售開(kāi)始進(jìn)入停滯期——通過(guò)郵件銷(xiāo)售商品存在局限性。在把許多傳統(tǒng)零售商排擠出局后，這些企業(yè)推出了雄心勃勃的計(jì)劃，以開(kāi)拓傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)。它們已經(jīng)擁有了商品、定價(jià)權(quán)和配銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

這種新戰(zhàn)略是在20世紀(jì)20年代初發(fā)展起來(lái)的。當(dāng)時(shí)沃德的一名副總裁羅伯特·伍德開(kāi)始推行有關(guān)思想。伍德沒(méi)有同位于城市零售區(qū)的現(xiàn)有百貨商店和連鎖店展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。他開(kāi)辦的第一批商店作為既有配銷(xiāo)中心的配套店鋪位于城市的外圍。伍德的成功是很容易理解的。他無(wú)一例外地把新商店設(shè)置在土地價(jià)格便宜、數(shù)量充足，但汽車(chē)和公交仍然可以到達(dá)的地方。或許最重要的是，伍德將大量土地用于停車(chē)，雖然開(kāi)車(chē)的人越來(lái)越多，他們也能輕松地進(jìn)入商場(chǎng)購(gòu)物。

這兩家公司最終都加速擴(kuò)張，在全國(guó)各地建造了數(shù)以百計(jì)的店鋪，門(mén)店業(yè)務(wù)逐漸超過(guò)了郵購(gòu)業(yè)務(wù)。

這兩家公司給零售業(yè)帶來(lái)的變革不是一次，而是兩次：先作為郵購(gòu)企業(yè)、后來(lái)作為實(shí)體連鎖店引領(lǐng)了革命。

亞馬遜顯然也打算采取同樣的手段。鑒于亞馬遜改造19世紀(jì)的策略以用于數(shù)字時(shí)代的做法進(jìn)展順利，沒(méi)有理由認(rèn)為他們不會(huì)再次取得成功。

關(guān)鍵詞： 亞馬遜 實(shí)體百貨店 鄉(xiāng)村消費(fèi)者 實(shí)體連鎖店