停息掛賬協(xié)商注意事項(xiàng)有哪些?
1、要和客服講清楚自己困難的實(shí)際原因,可以稍微夸大,但是也不要太離譜,最好是能提供一定的證明材料。
2、協(xié)商時(shí)一定要和銀行的客服協(xié)商,不要和第三方機(jī)構(gòu)或者外包的催收機(jī)構(gòu)協(xié)商,他們是沒有任何權(quán)利的。
3、如果實(shí)在沒有還款能力,不要貿(mào)然和銀行進(jìn)行協(xié)商。因?yàn)閰f(xié)商之后逾期造成二次違約,不僅利息會(huì)更高,后果也會(huì)更加嚴(yán)重。
停息掛賬流程分為哪幾步?
1、撥打相關(guān)信用卡的客服電話,然后轉(zhuǎn)人工服務(wù)向客服申請(qǐng)辦理停息掛賬即可,人工客服驗(yàn)證持卡人信息后,會(huì)為用戶辦理申請(qǐng),持卡人只需要等待銀行進(jìn)行審核。
2、可以攜帶本人身份證和銀行卡到相關(guān)銀行的網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理申請(qǐng)業(yè)務(wù),在辦理的時(shí)候一定要表明自己誠(chéng)懇的態(tài)度,并非故意不還,是目前真的無力償還,并表達(dá)自己積極還款的意愿。
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