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8月1日，記者從中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司成都車(chē)站獲悉，今年全國(guó)鐵路暑期運(yùn)輸從7月1日正式開(kāi)啟，至7月31日鐵路暑運(yùn)已經(jīng)過(guò)半，成都車(chē)站累計(jì)發(fā)送旅客1077萬(wàn)人次，日均34.7萬(wàn)人次，同比2022年增長(zhǎng)104.8%，創(chuàng)歷史同期最高客流。

其中，成都東站發(fā)送旅客704.8萬(wàn)人（日均22.7萬(wàn)人）；成灌鐵路發(fā)送旅客144.3萬(wàn)人（日均4.65萬(wàn)人）；成貴鐵路（成都南站、雙流機(jī)場(chǎng)站）發(fā)送旅客115.0萬(wàn)人（日均3.7萬(wàn)人）；成渝城際鐵路（簡(jiǎn)陽(yáng)南站、資陽(yáng)北站）發(fā)送旅客25萬(wàn)人（日均0.81萬(wàn)人）；成都西站發(fā)送旅客87.8萬(wàn)人（日均2.8萬(wàn)人）。

7月29日，成都東站發(fā)送旅客26.6萬(wàn)人次，同比2022年增長(zhǎng)359%，創(chuàng)該站暑運(yùn)歷史最高客流。

為滿(mǎn)足旅客暑期出行多樣化需求，成都車(chē)站密切關(guān)注車(chē)票預(yù)售情況，精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”，在加開(kāi)列車(chē)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步挖掘運(yùn)輸潛能，采取加掛、重聯(lián)等方式，動(dòng)態(tài)優(yōu)化列車(chē)開(kāi)行。圍繞成都大運(yùn)會(huì)，配合成都市文化廣電旅游局開(kāi)行“大運(yùn)號(hào)”旅游主題列車(chē)，成都東站每日在高峰期列車(chē)運(yùn)行圖的基礎(chǔ)上加開(kāi)列車(chē)10列左右，最大限度滿(mǎn)足旅客出行需求。

在做好客流組織的基礎(chǔ)上，成都車(chē)站持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步做好進(jìn)出站旅客流線優(yōu)化，在客流高峰時(shí)段，加開(kāi)安檢、驗(yàn)證通道，增加重要場(chǎng)所、重要崗位作業(yè)人員，做好旅客出行引導(dǎo)和服務(wù)，并積極落實(shí)便民利民服務(wù)舉措，將黨員服務(wù)隊(duì)、青年志愿者安排在售票廳、進(jìn)站口、候車(chē)室、出站口等位置，為行動(dòng)不便的旅客、老年人等進(jìn)站、乘車(chē)提供方便，各站發(fā)揮“游佳服務(wù)臺(tái)”“新起點(diǎn)服務(wù)臺(tái)”“張?jiān)氏蠕h崗”等服務(wù)臺(tái)聯(lián)動(dòng)作用，與地鐵、公交部門(mén)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)公交、地鐵和鐵路“無(wú)縫銜接”，保障老、幼、病、殘、孕重點(diǎn)旅客出行“最后一公里”，努力提升廣大旅客出行的體驗(yàn)感和幸福感。

同時(shí)，車(chē)站面對(duì)高溫、雷雨等極端天氣多發(fā)的情況，加強(qiáng)設(shè)備巡檢，以良好的設(shè)備質(zhì)量確保運(yùn)輸安全。并認(rèn)真分析研判雨情水情災(zāi)情，細(xì)化應(yīng)急處置預(yù)案，積極做好現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作，全力確保鐵路運(yùn)輸安全穩(wěn)定。

鐵路部門(mén)提醒廣大旅客，暑運(yùn)“下半場(chǎng)”即將開(kāi)啟，8月下旬各大院校陸續(xù)開(kāi)學(xué)，車(chē)站將迎來(lái)出行高峰，有出行需求的旅客請(qǐng)留意車(chē)站公告，或通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶(hù)端）查詢(xún)列車(chē)開(kāi)行信息，合理安排行程。沒(méi)有買(mǎi)到車(chē)票的旅客可嘗試使用12306官方網(wǎng)站候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)功能，鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶(hù)端）是官方唯一火車(chē)票網(wǎng)絡(luò)售票渠道，且不收取任何附加費(fèi)用，請(qǐng)廣大旅客朋友通過(guò)官方渠道購(gòu)票，維護(hù)自身合法權(quán)益和個(gè)人信息安全。

成都日?qǐng)?bào)錦觀新聞 記者 陳煦陽(yáng) 責(zé)任編輯 常莉娟 編輯 羅皓 審核 黃穎供圖 鐵路成都車(chē)站

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