“很抱歉,由于地區(qū)疫情防控,您的包裹無法給您正常發(fā)貨,麻煩您申請一下退款,給您添麻煩了。”昨天上午,杭州市民羅小姐接連收到兩單網(wǎng)購快遞暫停發(fā)貨的消息,一單延期發(fā)貨,一單直接讓她申請退款。一天被退兩單,羅小姐忍不住發(fā)問:杭州的快遞又不給發(fā)了?
和羅小姐一樣,家住上城區(qū)的梁先生最近也遇到了類似的事。網(wǎng)購客服表示,發(fā)貨主要是通過圓通快遞,梁先生家的地址目前是無法下單發(fā)貨的狀態(tài)。他把收件地址改到拱墅區(qū)的工作單位,結(jié)果很快就正常發(fā)貨。
記者核實(shí)發(fā)現(xiàn),這兩天,因?yàn)橐咔?,杭州部分區(qū)域、部分品牌的快遞確實(shí)受影響了。哪里可以寄哪里可以收,可能連快遞小哥都很難說清楚,要看具體的點(diǎn)單,以系統(tǒng)能否正常下單為準(zhǔn)。
一位快遞驛站的小哥透露,受疫情影響,他們現(xiàn)在很難說哪些地方可以正常收寄,不是寄出地有疫情,就是目的地有疫情,甚至中轉(zhuǎn)地有疫情。一般以系統(tǒng)下單為準(zhǔn),能預(yù)約下單就表示可以寄出,如果不行就表示不能寄。
當(dāng)然,即便顯示可預(yù)約,結(jié)果快遞在途時目的地或寄出地有突發(fā)疫情,這個包裹的配送時效就不能保證了。
記者隨后也試了試,將寄件地址設(shè)定為上城區(qū)某小區(qū),韻達(dá)、中通等小程序目前都還可以下單。羅小姐也表示,這兩天自己也收到過順豐、圓通、申通的快遞包裹。
這兩天,你家的快遞收寄正常嗎?
關(guān)鍵詞: 杭州疫情防控 杭州快遞暫停了嗎 杭州暫??爝f區(qū)域 杭州還能收發(fā)快遞嗎
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