算法技術應用在提升網絡消費體驗、推動平臺高質量發(fā)展的同時也產生了大數據“殺熟”、算法歧視等問題。日前，上海市市場監(jiān)管局制定發(fā)布《上海市網絡交易平臺網絡營銷活動算法應用指引(試行)》(簡稱《指引》)，規(guī)范網絡交易平臺網絡營銷活動算法應用行為，為平臺經營者劃出合規(guī)底線。

網絡營銷活動算法應用是指通過互聯(lián)網等信息網絡銷售商品或者提供服務時，應用算法技術實施各類自動化決策，包括向消費者個人進行信息推送或商業(yè)營銷、提供搜索結果、開展交易等。

為規(guī)范平臺算法應用場景，該《指引》提出七個“不得”，劃出合規(guī)底線。不得利用算法實施不正當價格行為;不得利用算法對消費者實施不合理的差別待遇;不得利用算法僅向消費者提供針對其個人特征選項的搜索結果;不得利用算法通過欺騙方式進行有獎銷售;不得利用算法對平臺內經營者進行不合理限制或附加不合理條件;不得利用算法妨礙、破壞其他經營者合法提供的網絡產品或者服務正常運行;不得利用算法濫用市場支配地位。

未來，上海市場監(jiān)管部門將加強宣傳和指導，督促上海市網絡交易平臺經營者參照《指引》，建立相應的算法應用合規(guī)管理體系，及時評估有關法律風險，依法依規(guī)開展網絡營銷活動算法應用。

關鍵詞： 上海新規(guī) 算法技術 大數據殺熟 行業(yè)亂象